Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

Онлайн. Это оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.

Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:

  1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
  2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях
Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях

Оплата ЖКХ на сайте Сбербанк Онлайн

Итак, для оплаты коммунальных услуг нужно найти в меню в верхней части экрана кнопку «Переводы и платежи» и нажать ее.

Переходим в пункт «Переводы и платежи»

Выбираем нужную услугу

Можно выбрать нужный пункт из предложенного списка, например, газ, электроэнергию или квартплату, а можно нажать на название подраздела и ввести в строку поиска какие-либо данные из квитанции (ИНН, расчетный счет, категорию услуги или название управляющей компании). В первом случае система предложит выбрать конкретную организацию, во втором же просто выведет результаты поиска.

Заполняем поля ввода информации

Сначала необходимо выбрать услугу и карту, с которой будут списываться средства по данной операции, а затем ввести номер лицевого счета или код плательщика (в зависимости от выбранной организации или услуги). После нажатия зеленой кнопки «Продолжить» потребуется указать период оплаты и данные со счетчиков.

Пример смс

Код действителен только пять минут. Нажатие кнопки «Подтвердить» переведет пользователя на страницу со статусом платежа. Если операция прошла успешно, то в графе «Статус платежа» будет написано «Исполнен», а рядом будет стоять синяя печать.

Все операции производятся в режиме реального времени, поэтому пользователю не придется долго ждать ее выполнения.

Онлайн
Через госуслуги

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ. Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ» и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН» и введите номер.

Полностью указывайте данные — пишите свои ФИО и адрес, назначение платежа, введите номер расчетного счета и ИНН поставщика. Каждую квитанцию нужно заполнять отдельно, а оплачивать только картой.

Мобильная оплата

Система Сбербанк онлайн предлагает своим клиента автоплатеж за ЖКХ двух видов:

  • на фиксированную сумму.
  • по выставленному счету.

Что такое автоплатеж ЖКХ на фиксированную сумму? Это функция, позволяющая Сбербанку ежемесячно оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства, на сумму, указанную клиентом. Например, можно подключить автоплатеж ЖКХ на ежемесячную оплату 10 кубов холодной и 10 кубов горячей воды.

Как работает автоплатеж по выставленному счету? Это ежемесячная оплата Сбербанком квитанций, сумму которых определяет обслуживающая организация. Например, оплата пользования городским телефоном.

Одна из самых популярных услуг, предоставляемых в Сбербанке — оплата жилищно-коммунальных услуг. Сбербанк России имеет договоры со многими поставщиками услуг ЖКХ, а также обладает самым большим количеством отделений по стране, поэтому многие предпочитают оплачивать коммунальные платежи именно в Сбербанке.

Специалисты Сбербанк разработали несколько вариантов доступа к услуге оплаты жилищно-коммунальных услуг, сделав ее доступной как для пожилых людей, так и для занятых продвинутых пользователей смартфонов и ПК.

Стандартный способ оплаты ЖКХ – кассы в отделениях Сбербанка, по обращению в отделение банка к одному из сотрудников с квитанциями для оплаты коммунальных услуг. Однако при этом за перевод денег поставщику коммунальных услуг будет взиматься комиссия, и составит от 1 до 3% при ограничении в 2000 рублей.

Другой способ оплаты – банкоматы и терминалы самообслуживания. Чтобы воспользоваться этим способом, вам потребуется квитанция для оплаты ЖКХ и дебетовая карта или наличные. В работающих только с картами банкоматами нужно выбрать меню платежей ЖКХ, выбрать поставщика услуг, ввести свой ИНН или отсканировать штрих-код, если в банкомат встроен сканер, и подтвердить перевод суммы с карты. В терминалах, принимающих наличные платежи, можно действовать по той же схеме, в конце внеся купюры в купюроприемник.

Комиссия на платежи через банкоматы Сбербанк оплата ЖКХ зависит от поставщика услуг, однако не может превышать 1% от суммы перевода или 500 рублей.

Самый удобный на сегодняшний день способ оплатить коммунальные услуги – система онлайн-банкинга Сбербанк Онлайн. ЖКХ можно оплатить не выходя из дома в любое время суток при наличии подключения к интернету.

Получая квитанцию ЖКХ, большинство граждан отправляется в банк, к платежным терминалам либо в пункты приема коммунальных платежей. Неуклонно растет число плательщиков, которые стремятся использовать другие способы погашения задолженностей, позволяющие значительно сэкономить время и деньги. Один из самых бюджетных из них – онлайн банкинг.

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

В Сбербанке есть несколько возможностей для оплаты коммунальных платежей:

  • через оператора;
  • через информационно-платежный терминал;
  • через “Сбербанк онлайн”;

Первые два способа наиболее распространенные, но за их использование взимаются более высокие проценты, которые добавляются к счету за жкх.

Третий способ до сих пор вызывает у ряда плательщиков сомнения: правильно ли будет сформирован платеж; как получить печатный чек; безопасен ли платеж через интернет. Однако среди очевидных плюсов – небольшая комиссия. Несмотря на то, что уплата жкх через Сбербанк онлайн без комиссии невозможна, начисленные проценты будут минимальны.

Оплата платежей через интернет – очень удобно и быстро.

Но при оплате не стоит забывать о мерах предосторожности:

  • проводить оплаты со своего компьютера;
  • по окончанию операции необходимо на странице нажимать «выход», а не просто закрывать страницу;
  • проверять статус выполненного платежа;
  • проверять заполненные реквизиты;
  • не передавать никому свой пароль от личного кабинета.

Используя Сбербанк онлайн, оплата коммунальных платежей возможна в любое время суток, не обращаясь в отделение банка. Это значительно экономит время, ведь оплатить можно в один клик, используя шаблон.

К тому же, можно проводить платежи с помощью интернета, мобильных приложений.

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

Одним из главных преимуществ оплаты через систему Сбербанк онлайн является отсутствие комиссий.

Сбербанк обладает отличной репутацией, поэтому можно не переживать за свои внесенные средства – банк использует современные меры защиты. Оплата коммунальных услуг займет около 15 минут – в первый раз, когда придется зарегистрировать и внести все реквизиты.

В последующие разы процесс займет не больше минуты, ведь в системе останется сохраненный шаблон.

Чтобы оплатить коммунальные услуги с помощью системы банка, необходимо:

  • иметь карту банка;
  • подключить услугу «Мобильный банк».

Оплата коммунальных услуг через «Сбербанк – Онлайн» – отличное решение для людей, которые крайне ограничены в свободном времени. Вам больше не придется лично идти в отделение и дожидаться в очереди. Подобный вариант становится все более популярным, ведь он максимально удобен на данный момент.

Почему все больше людей переходят на оплату через «Сбербанк Онлайн»?

  1. Вся процедура осуществляется в течение короткого времени.
  2. Платить можно максимально быстро и удобно.
  3. Вам не придется никуда идти.
  4. Больше не нужно стоять в очередях.
  5. Поступление средств происходит в течение нескольких минут или часов, в зависимости от загруженности системы.
  6. Подобная услуга доступна уже во многих городах.
  7. Система максимально проста, вы сможете быстро разобраться во всех нюансах.

Но даже в 2017 с оплатой через интернет возникают определенные проблемы. Поэтому стоит разобраться в них внимательно, чтобы подготовиться к подобной ситуации.

Говорим сразу – не всегда удается заплатить за коммунальные услуги, в том числе и за электроэнергию через «Сбербанк – Онлайн». Причин несколько:

  • Не все управляющие компании подключены к системе. Сбербанк старается расширять список и предлагает УК присоединиться к сервису.
  • Перечень ТСЖ в «Сбербанк – Онлайн» и вовсе ограничивается несколькими организациями. Товарищества пока не торопятся с подключением.
  • В каждом регионе есть отдельные поставщики услуг, и они тоже не всегда быстро внедряют оплату через интернет.
  • Некоторые компании предлагают заплатить через собственный сайт или специальный сервис.

Отдельные поставщики активно внедряют свои приложения и организуют оплату в них. Возможно, ситуация в ближайшие годы изменится, а список УК и ресурсоснабжающих организаций в «Сбербанк – Онлайн» существенно увеличится.

Как оплатить коммунальные услуги через «Сбербанк – Онлайн»? Если вам нужно заплатить за свет, то предлагаем схему для совершения данной операции:

  1. Изначально авторизуйтесь в системе.
  2. Зайдите в раздел с платежами и переводами.
  3. Перейдите к оплате услуг.
  4. В списке можно найти раздел «Электроэнергия».
  5. Будет предложен поставщик, кликните на него.
  6. Потребуется провести оплату по лицевому счету или адресу, если вы не знаете л/с.
  7. Кроме идентификационных данных, вы сможете ввести показания проборов для расчета.
  8. Выберете счет, с которого будет осуществляться списание.
  9. Подтвердите операцию.

Вся процедура занимает 1 – 2 минуты. Но учитывайте, что не всегда удается оплатить электроэнергию в системе. В некоторых городах поставщики еще не подключили платежи через «Сбербанк – Онлайн», поэтому приходится искать другие способы.

Заплатить за квартиру можно примерно по той же схеме:

  • В разделе с платежами выбрать квартплату.
  • Определить компанию из предложенного списка.
  • Если вы не можете найти свою УК, то воспользуетесь строкой для быстрого поиска.
  • Появится форма. В нее нужно ввести адрес или номер лицевого счета, показания приборов.
  • Система рассчитает сумму.
  • Вы можете выбрать счет для списания и подтвердить оплату.

Как оплачивать коммунальные услуги через «Сбербанк – Онлайн» вы теперь знаете, пошаговая инструкция вам помогла. Но не всегда можно заплатить за квартиру, ведь многие управляющие компании еще не подключились к системе. ТСЖ и ТОС вообще практически нет на этом сервисе.

Альтернатива

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

Сейчас появилась возможность оплатить в «Сбербанк – Онлайн» квартиру через посреднические системы. Самая популярная среди них – «Город». В чем ее преимущества?

  • Она позволяет оплатить услуги организаций, которые не подключены напрямую к «Сбербанк – Онлайн».
  • Очень простая и надежная.
  • Работает в течение десятков лет, все процессы полностью отлажены.

Как провести оплату при помощи данной системы?

  • Зайдите в раздел с платежами.
  • Вы увидите систему «Город» в списке, если она работает в вашем населенном пункте.
  • Введите адрес или лицевой счет.
  • Появится форма для заполнения показаний приборов.
  • Система проведет расчет за услуги.
  • Вы сможете оплатить выставленный счет с карты.

Учитывайте, что не всегда система работает корректно. Многое зависит от компании, в которую вы хотите отправить деньги. Иногда возникают ошибки и информация отображается неправильно. Тогда не стоит продолжать процедуру, лучше выбрать другой вариант.

В большинстве случаев оплата происходит без комиссии. Получить информацию о возможных сборах вы можете при совершении платежа. Комиссия начисляется, если счет получателя зарегистрирован в другом регионе.

Предлагается внести средства и за другие услуги, среди них:

  • Интернет.
  • Телевидение.
  • Капитальный ремонт.
  • Мобильный телефон.
  • Газ.
  • Теплоснабжение.
  • Домофон и т. д.

В перспективе, если все ваши поставщики подключены к системе, то вы сможете в одном месте сразу оплатить все услуги. По некоторым удается включить автоплатеж, чтобы автоматически покрывать с карты приходящие счета.

В приложении

Платить за коммунальные услуги можно не только на полноценном сайте, но и в приложении. У такого варианта есть несколько достоинств:

  1. Вся процедура занимает еще меньше времени.
  2. Создан простой и понятный интерфейс.
  3. Вам не придется долго разбираться во всех нюансах.
  4. Программа существует для различных мобильных платформ.
  5. Она прекрасно работает на всех устройствах, даже при невысоких характеристиках.
  6. Вы можете быть уверены в полной безопасности.

Как пользоваться приложением для оплаты коммунальных услуг?

Сбербанк давно перестал быть просто финансовой организацией. Сегодня это многофункциональная структура, позволяющая пользователям проводить массу операций, не выходя из дома. Оплатить телефон, интернет, телевидение, коммунальные услуги в настоящее время проще простого – достаточно зайти в личный кабинет Сбербанка Онлайн и выбрать нужную опцию.

  • электричество;
  • газ;
  • водоснабжение;
  • отопление;
  • телефон;
  • интернет;
  • цифровое телевидение;
  • квартиру;
  • теплоснабжение;
  • вывоз мусора;
  • домофон;
  • охрану;
  • автостоянку;
  • садовые товарищества.
  • Выберите счёт, с которого на карту нужно списать денежные средства. 
  • Нажмите на кнопку «Операции».
  • Найдите пункт «Перевести между своими счетами»
  • Выберите «Счёт зачисления» (ваша банковская карта).
  • Нажмите «Перевести».
  • Получателя платежа: наименование получателя →регион оплаты → ИНН и номер р/с;
  • Банка получателя платежа: наименование → БИК → Корсчёт→ списать со счёта (номер вашей банковской карты).
  • Детали платежа: единый номер → задолженность → номер извещения → сумма (её можно менять).
  • Проверьте данные (можно вернуться к началу и редактировать) и подтвердите оплату удобным способом: по паролю с чека или SMS.
  • Пройти обычную регистрацию.
  • Найти категорию «ЖКХ и домашний телефон».
  • Выбрать нужный тип платежа: электричество, газ или водоснабжение.
  • Отыскать организацию, предоставляющую услуги. 
  • Нажать «Отсканировать штрих-код».
  • Найти на квитанции штрих-код и навести на него экран гаджета.
  • Выбрать карту, с которой будет осуществляться платёж.
  • Проверить все данные.
  • Подтвердить оплату. 
  • Проверьте данные (можно вернуться к началу и редактировать) и подтвердите оплату удобным способом: по паролю с чека или SMS.
  1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
  2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
  3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
  4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
  5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
  6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
  7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
  8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

Онлайн
Через государственную информационную систему ЖКХ

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Личный кабинет в ГИС ЖКХ
Личный кабинет в ГИС ЖКХ

Оплата в отделении банка

терминал сбербанка

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

  1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
  2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
    инструкция терминала - Платежи и переводы
  3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
  4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
    инструкция сбербанка - способ ввода данных
  5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
    инструкция - выберете получателя платежа
  6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
    инструкция - код плательщика
  7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
    инструкция - период оплаты
  8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
    инструкция - показания счетчиков
  9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
  10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
  11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
  12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.
    инструкция - оплата

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Порядок оплаты квитанции “за коммуналку” наличными средствами несколько отличается:

  1. Выберите пункт «Платежи наличными»
  2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
    поиск получателя платежей
  3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
    поиск по инн
  4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
  5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.
    наименование организации

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

После проведения необходимых операции присмотритесь, что ещё можно сделать. Можно следить за курсом международной валюты, драгоценных металлов, завести долларовый или металлический счёт, не сходя с места, и в моменты скачков курса валюты пользоваться этим.

Сейчас курс доллара стал ниже. Можно путём «Перевода средств между своими счетами и картами» купить долларов десять или несколько граммов серебра и следить, образовался ли прирост ваших средств на счетах. Доллары и металлы всегда можно обменять на рубли.

Можно открыть счёт «Сохраняй», «Пополняй» или «Управляй», где минимальный указанный рублёвый или валютный взнос за месяц принесёт вам прибыль 5–6 % годовых. Условия расписаны наглядно и понятно, в виде таблиц. Пользоваться легко и удобно. Через месяц на карте оказывается сумма прироста, со временем прирост увеличивается. Интересное онлайн-занятие.

  • телевидение – кабельное, спутниковое и так далее;
  • телефонную связь;
  • интернет, в данном случае возможность оплаты зависит от поставщика услуг – некоторые требуют оплаты наличными.

Причем это возможно не выходя из собственного дома. Благодаря этому можно существенно сэкономить собственное время.

Без комиссии

Необходимо обращать внимание на то, что оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии невозможна.Сотрудники начисляют комиссионный сбор в размере 1% от размера платежа.

  1. Пройти стандартную процедуру регистрации.
  2. Перейти в категорию “ЖКХ и домашний телефон”.
  3. Далее делается выбор разновидности платежа: электроснабжение, газоснабжение либо вода.
  4. После этого нужно выбрать из предоставленного перечня своего поставщика услуг.
  5. На следующем этапе с помощью смартфона необходимо отсканировать штрих-код и навести его на монитор гаджета.
  6. Далее выбирается банковская карта Сбербанка, с которой будет произведен перевод.
  7. После этого нужно проверить все сформированные сведения.
  8. В завершении подтверждается намерение совершить платеж.

Благодаря этому можно в дальнейшем совершать платежи в течении нескольких минут.

  • Сбербанк Онлайн;
  • мобильное приложение, которое устанавливается на телефон пользователя;
  • услуга автоматического платежа;
  • банкоматы или терминалы самообслуживания;
  • в территориальном подразделении банковской организации.

В кассе отделения

При этом данный способ также отличается целым рядом своих недостатков, таких как:

  • потеря времени на путь в отделение банка и ожидание очереди;
  • необходимость учета рабочих часов, установленного обеденного перерыва, а также того, что отделения не работают в праздники или выходные;
  • достаточно медленная работа по причине необходимости проведения всех необходимых операций сотрудниками банка вручную;
  • необходимость оплаты комиссии в размере 3% от общей суммы платежа.

Для того, чтобы оплатить коммунальные услуги с помощью кассы Сбербанка, уполномоченному сотруднику организации нужно будет предоставить квитанцию, в которой будет указываться точная сумма платежа. В основном данный способ сегодня используется пожилыми людьми, для которых осваивание современных технологий может быть достаточно трудоемким.

Некоторые клиенты банков достаточно часто опасаются за то, насколько безопасным является проведение финансовых операций через интернет, но использование данного ресурса не должно вызывать никаких опасений, так как система отличается достаточно серьезной защитой.

Получить доступ к личному кабинету можно будет только после того, как пользователь введет специализированный пароль, а помимо этого, при каждой попытке авторизации банк отправляется на мобильный номер, привязанный к карте плательщика, специальный код.

Сама же процедура проводится достаточно просто:

  1. Авторизация на официальном сайте.
  2. Открытие раздела «Переводы».
  3. Нажатие на пункт «ЖКХ».
  4. Выбор из полного перечня управляющих компаний той, которая осуществляется предоставление коммунальных услуг.
  5. Введение индивидуального номера счета, а также того номера, который был присвоен предоставленной квитанции.
  6. Введение специализированного кода для подтверждения транзакции.

Без комиссии

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. 900, 7 (495) 500 5550.

Инструкция для оплаты имеет следующий вид:

  1. Выбор позицию оплаты коммунальных услуг на экране.
  2. Ввод в появившемся окне личной информации абонента, включая ФИО и адрес проживания.
  3. Заполнение электронной квитанции с наименованием платежа и указанием кода платежа.
  4. Указание суммы в рублях.

После совершения вышеуказанных операций следует нажать на позицию «Оплатить». Для перечисления средств потребуется пластиковая карта, но также можно внести и наличные в приемник купюр. После оплаты система печатает чек, который рекомендуется хранить как минимум до момента поступления платежа на банковский счет поставщика услуг.

Коммунальные платежи при аренде квартиры

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

 в зависимости от договоренности оплачиваются либо арендатором, либо арендодателем.

Узнайте далее, как посчитать коммуналку за воду.

Также мы расскажем, как заплатить коммунальные платежи через терминал Сбербанка.

Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

Первое, что нам потребуется – это зарегистрироваться в службе Сбербанка Онлайн, а затем пройти там авторизацию. В последнее время при получении пластиковых карт вам автоматически предлагают пройти данный процесс. Непосредственно в банке консультант быстро привяжет номер телефона к службе, после чего выдаст вам данные для авторизации. И все, можно дальше думать, как оплатить долг ЖКХ через Сбербанк онлайн, а также все другие квитанции.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банка
Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банка
  • Электроэнергию;
  • Квартплату;
  • Домашний телефон;
  • Водоснабжение;
  • Газ;
  • Теплоснабжение;
  • Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
  • Домофон;
  • Охрану.
  1.   иметь кредитную или дебетовую карточку Сбербанка;
  2.   подключенный мобильный банк.

Оплачиваем электроэнергию

Дважды кликаем мышкой на строчку лицевого счёта из десяти цифр по «свету», правой клавишей выбираем «Копировать» (это чтобы не набирать каждый раз цифры, да не сбиться ненароком когда-нибудь).

Переходим на страницу Сбербанка, выбираем «Электроэнергия», откроется страница с несколькими названиями, выбираем привычное глазу (в квитанциях на оплату есть название организации), щёлкаем мышкой по привычному – откроется страница вашего энергосбыта.

В окошке «Выберите услугу» нажимаем стрелку в зелёном окошечке и выбираем из списка подходящее нам (привычное по квитанциям). Обязательно надо выбрать счёт/карту списания. Этот список очень короткий – пенсионная карта. А в окошко «Лицевой счёт» наводим мышкой и правой клавишей щёлкаем «Вставить». В окне ваш лицевой счёт по «свету» из файла-шпаргалки.

Нажимаем «Продолжить» (уже левой клавишей). Опять откроется страница Энергосбыта с уже заполненным лицевым счётом и ещё раз «Продолжить». Открывшаяся страница подробно покажет, сколько и за что мы должны, заполняем окошки. Если там уже есть цифры, их можно корректировать. Сумма посчитается. Нажимаем «Продолжить».

Проверяем на новой странице, ваш ли адрес, подходит ли сумма для перевода (может, побольше заплатим; может, в следующий раз доплатим, а пока денег нет на всю сумму – можно скорректировать). Если всё в порядке, со всем согласны – нажимаем «Продолжить».

Внизу новой страницы нажимаем «Подтвердить по SMS» и ждём СМС. Получаем, вбиваем. Выскакивает голубой штампик «Исполнено». Бывает долго ждём СМС, тормозит система, истекают 5 минут, забиваем любые 4 цифры.

Красным выходит «Введите SMS-пароль», ещё 2 раза забиваем неверные цифры, выскакивает надпись «Новый SMS-пароль», нажимаем на неё и ждём новый пароль. Так приходится делать, когда идут сбои, а времени ожидать нет.

Точно так же рассчитываемся за тепло, воду и т.д.

Входим в сектор зелёной полосы «Переводы и платежи», выбираем «ЖКХ и домашний телефон» → «Водоснабжение»; нажимаем «Водоканал- …» (название города), получаем страницу: Оплата: Водоканал-…→ Выберите услугу: → Водоснабжение (Оплата по счётчику) (этот список мы получим, когда нажмём стрелочку вниз в выборе услуг, список изучим, нажмём нужное) → Карта списания или Оплатить с: (из развернувшегося списка выбираем пенсионную или другую реальную карту с деньгами) → Лицевой счёт.

Как заполнять это окошко – уже знаем. Открываем файл-шпаргалку, находим «Вода», правой клавишей мышки щёлкаем по номеру лицевого счёта, из открывшегося списка выбираем «копировать», переходим в Сбербанк, правой клавишей мышки щёлкаем по окну «Лицевой счёт». Нажимаем Enter.

После «Продолжить» откроется большая страница с вашими данными, в ней будут указаны, в частности, начальные и конечные показания счётчика. Посмотрите, если не согласны, звоните в «Водоканал», там разберутся (при вашем личном участии), уточнят.

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

Наверняка ведется контроль ваших счётчиков по горячей и холодной воде. Увидели сумму к оплате, скорректировали её и опять «Продолжить». Дальше – как и при оплате элетроэнергии: «Подтвердить по SMS» → код подтверждения по смс от 900 → Enter → Исполнено.

Осталось пройти два простых этапа. Если все реквизиты были заполнены верно, то система Сбербанка пустит вас на страницу проверки данных. Там вы должны посмотреть, все ли написано правильно – получатель, ваш домашний адрес, компания-получатель, а также сумма к оплате. Особенно это нужно при введении произвольного количества средств.

Как только вы удостоверитесь в правильности реквизитов, щелкните по «Подтвердить по SMS». На мобильный телефон вам придет специальный защитный код. Он вводится в соответствующее поле на странице (появляется после щелчка). Остается нажать на «Подтвердить» после совершенных действий. Счета оплачены!

Теперь перед вами появится страничка, на которой будет оплаченная квитанция. Для распечатки чека стоит нажать на «Печать чека». Выбираете в открывшемся меню принтер и жмете на «Печать». Проблема решена.

Чтобы по нескольку раз постоянно не искать своего получателя, достаточно кликнуть по «Сохранить шаблон» в нижней части экрана оплаты. В этом случае все реквизиты сохраняются. При последующих оплатах просто нужно выбрать соответствующую квитанцию в шаблонах, проверить правильность проведенных расчетов, а затем подтвердить операцию. Ничего сложного. Теперь нам известно, как оплатить ЖКХ через онлайн-Сбербанк.

Есть еще один способ оплатить услуги ЖКХ без очередей и долго заполнения реквизитов — использовать банкомат или терминал Сбербанка. Этот способ прост благодаря пошаговым подсказкам на экране терминала и присутствию консультантов в отделении банка.

Использование терминалов имеет свои недостатки:

  •  некоторые банкоматы не могут принимать платежи;
  •   придется заранее подготовить точную сумму, так как терминалы не выдают сдачу;
  •   комиссия, пусть и минимальна, но присутствует.
  •  Выбрать удобный способ оплаты — наличные деньги или банковская карта;
  •   Вставить карту в терминал и ввести ПИН-код;
  •   Выбрать графу “платежи и переводы”;
  •   Из перечня указать “ЖКХ”;
  •   Заполнить реквизиты (а именно код ЕПД);
  •   Указать месяц и сумму платежа.

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

Далее платеж пройдет автоматически.

Подавляющее большинство граждан ежемесячно оплачивают десятки счетов: телефон, интернет, коммунальные услуги, налоги. Сбербанк позаботился о том, чтобы платить за ЖКХ было удобно – с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. 

Без комиссии

При использовании карты она вставляется в соответствующее отверстие и вводится пароль. Затем, в появившемся списке указывается пункт «Переводы и платежи», далее — «Коммунальные услуги». После этого открывается окно, позволяющее выбрать тип введения данных: информация по организации вводится в ручном порядке либо сканируется штрих-код на «платежке».

В случае ручного ввода необходимо очень внимательно выбирать данные из предлагаемых реестров и переписывать информацию из квитанций.

Пошаговая инструкция:

  1. Выбрать получателя платежа (организацию, предоставляющую текущий вид услуги);
  2. Указать код плательщика (информация на платежном документе);
  3. Указать, за сколько времени вносится оплата;
  4. Если клиент является обладателем счетчика – указать его показания;
  5. Если оплата просрочена на некоторый срок – указать сумму для уплаты штрафа;
  6. На странице оплаты автоматически указывается сумма;
  7. Открывается окно со всеми указанными данными. Следует сверить информацию с квитанцией ЖКХ.

После согласия на мобильный телефон приходит SMS-сообщение от банка с уведомлением о списании определенной суммы.

Для выполнения этой работы в меню терминала выбирается функция «Оплата наличными». А дальше, как оплатить ЖКХ через Сбербанк, аппарат подскажет сам.

Без комиссии

Установленный порядок оплаты коммунальных услуг предусматривает определенный перечень ключевых способов проведения транзакций:

  • отправка требуемой суммы почтой или же оплата коммунальных услуг со своего банковского счета путем использования наличных или безналичных переводов;
  • оплата счета с помощью доверенных лиц при помощи любого удобного вида оплаты, который не будет противоречить условиям оформленного договора;
  • оплата в рассрочку при наличии соответствующего договора с управляющей компанией, предоставляющей коммунальные услуги;
  • оформление платежей в формате предварительного взноса за различные коммунальные услуги.

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

Если указанное условие будет проигнорировано, в дальнейшем на гражданина могут накладываться всевозможные штрафные санкции, так как даже незначительное уклонение от условий оформленного договора автоматически приравнивается к непосредственному нарушению составленного соглашения. В частности, в действующем законодательстве указывается, что человека вовсе могут выселить, если он злостно уклоняется от оплаты коммунальных услуг.

При возникновении каких-либо конфликтных ситуаций, относящихся к оплате имеющейся задолженности по коммунальным услугам, или же если человек просто не может оплатить коммунальные услуги в установленные сроки, ему стоит обратиться в управляющую компанию для того, чтобы попросить предоставления отсрочки или рассрочки требуемой оплаты.

В соответствии с установленными законами правилами оплата коммунальных услуг должна быть перечислена на счет управляющей компании до 10 числа того месяца, который идет после расчетного. При этом стоит отметить, что многие специалисты указывают на возможность оплаты коммунальных услуг до 20 числа, так как на протяжении первого месяца пени начисляться не будут, а в таком случае уведомление будет отправлено своевременно.

Система даёт возможность:

  • Открывать депозиты (по вкладам, которые пополняются через Сбербанк Онлайн, предусмотрены повышенные ставки);
  • Оплатить ипотеку и потребительские займы;
  • Оплачивать обязательные государственные сборы;
  • Перечислять денежные средства за коммунальные услуги;
  • Пополнять цифровые кошельки (Webmoney, Qiwi и др.);
  • Переводить денежные средства на банковские счета;
  • Получать выписки по счетам;
  • Делать выплаты в автоматическом режиме;
  • Получать сведения о финансовых продуктах банка;
  • Оплачивать сотовую связь, кабельное телевещание, интернет и др.

В отделении банка

Как оплатить ипотеку через Сбербанк Онлайн: пошаговая инструкция

Чтобы совершить расчет за коммуналку, следует зайти в меню с названием “Платежи” и выбрать ЖКХ, а потом указать свой регион, это поможет избежать неудобств и путаницы при перечислении средств, которые могут возникнуть из-за наличия схожих названий в разных регионах.

Кроме того, что воспользоваться услугой оплаты коммунальных услуг от Сбербанка можно на официальном сайте учреждения, также есть возможность совершить процедуру с помощью собственного смартфона, используя те же реквизиты или штрих-код, указываемый на квитанции.

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

Некоторые методы, к примеру терминалы, освоили даже далекие от техники люди, но при этом программа для телефонов остается для многих граждан незнакомой.

Для успеха процедуры нужно будет только иметь при себе квитанцию и телефон, а также деньги на банковской карте.

Это же касается и всех других способов, поскольку расчет карточкой сейчас очень удобен и в некоторых случаях даже не требует комиссию.

Несмотря на портативность, приложения Сбербанка для телефонов хорошо защищены, ведь кроме ввода пользовательского пароля при первом запуске необходимо при каждом включении вводить короткий код, которым защищаются средства на счету.

Чтобы воспользоваться возможностями телефона для оплаты ЖКУ, можно использовать либо смс, либо мобильный банкинг.

Для отправки платежного сообщения следует написать текст ЕИРЦ КОД, где код — это номер лицевого счета компании, который указывается на квитанции и отправить на номер 900.

Банк ответит сообщением, в котором будут указаны существующие задолженности, и сумма по ним, а если за перечисление денег будет взята комиссия, об этом сообщат тут же.

Человеку остается только отправить код услуги из текста обратно, после чего на тот же номер должно прийти оповещение об успешной операции.

Осталось заполнить реквизиты. Важно внимательно делать это:

  1.  из раздела услуг выбрать нужную и отметить ее;
  2.   в выпадающих строках нужно выбрать карту списания (кредитную карту), лицевой счет компании (его можно найти в верхней части извещения);
  3.   осталось нажать “продолжить”, теперь система сама заполнит оставшиеся реквизиты.

После совершенных действий появятся еще несколько строк, необходимых для заполнения:

  •  период, в который нужно оплачивать счет (найти его можно рядом с итоговой суммой оплаты);
  •   показания счетчиков.

Сбербанк Онлайн предлагает еще раз перепроверить данные и подтвердить их по СМС. После нажатия на кнопку и получения кода, необходимо ввести его в соответствующее окошко.

Как подключить услугу автоплатеж

Сбербанк предоставляет возможность вносить плату за коммунальные услуги посредством интернета с помощью:

  • персонального кабинета Сбербанка онлайн (полноценная версия);
  • мобильного приложения Сбербанка онлайн;
  • кассы одного из филиалов финансового учреждения.
  1.   Быстрая обработка полученных данных;
  2.   За день до оплаты пользователь получит уведомление о том, какой платеж будет совершен, его сумму и комиссию;
  3.   В любой момент можно отменить платеж.

Выбор платежа

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

Клиент сам устанавливает дату и максимальный размер списания. Комиссия для Автоплатежа составляет 1% от суммы.

Главное, о чем нужно позаботиться, это о наличии достаточного количества денег на карте.

Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 6510 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.

В кассе отделения

Что ж, ничего трудного в дальнейшем процессе нет. Особенно если знать, как именно проводить оплату счетов. Начнем с того, что попытаемся пойти наиболее простым методом –прямым выбором получателя.

Возьмите в руки необходимые квитанции. К примеру, счет за электричество. Теперь зайдите в личный кабинет на сайте Сбербанка. Далее придется нажать на раздел «Платежи и переводы». Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн? Для этого обратите внимание на соответствующий раздел на сайте в выбранной ветке. Тут будет надпись «ЖКХ и домашний телефон». А под ней находятся разнообразные разделы услуг. В нашем случае необходимо выбрать «Электроэнергия».

Для удобства пользования сервисом в Сбербанке существует такая функция как «Автоплатеж». В руководстве указано, что абонентом выбирается дата платежей, и согласно ей каждый отчетный период в один и тот же день со счета абонента перечисляются средства на оплату коммунальных счетов. В определенное время, банк информирует клиента о том, что через день с его счета будут списаны средства. Таким образом, не возникает проблем, если абонент забыл заплатить за услугу.

В назначенный Вами день Сбербанк проверяет доступность совершения платежей. Если все хорошо – на Ваш телефон приходит СМС с сообщением о том, что на следующий день система автоматически заплатит коммуналку. Здесь же будет указана общая сумма платежа.

Пени

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Получатель

Речь идет о выборе получателя. Внимательно посмотрите, чтобы в настройках был зафиксирован ваш город. Если он неверен, то кликните по надписи, а затем исправьте. Но, как показывает практика, город проживания выбирается автоматически.

После щелкчка по «Электроэнергия» (в нашем случае) у вас появится небольшой список возможных получателей. Здесь придется обратиться к высланной квитанции. Посмотрите, какая фирма вас обслуживает, а затем нажмите на нее. Таким образом, наиболее трудная часть будет завершена.

Почему она считается непростой? Все из-за сложности поиска получателя в некоторых случаях. Тогда ответить на вопрос о том, как оплатить ЖКХ через Сбербанк (онлайн) пошагово, очень трудно. Ведь найти получателя в списке далеко не всегда удается, как уже было подмечено. Что же делать, если вам не удалось быстро отыскать среди получателей нужного вам? Как оплатить квитанцию ЖКХ через Сбербанк Онлайн в таком случае?

Подойдет автоматический поиск. Он находится над выданным списком. В данной строчке написана подсказка по осуществлению запроса. Можно набрать там название обслуживающей фирмы, а также ИНН получателя или расчетный счет. Все сведения указаны в квитанциях об оплате.

Будьте внимательны — речь идет о получателе, а не о вас. Для поиска по ИНН или счету, придется указывать данные об организации. В противном случае поиск не выдаст никаких результатов. Как только введете нужные данные, нажмите на Enter или соответствующую кнопку осуществления процесса. Результат не заставит себя ждать.

Заполнение реквизитов

Речь идет о заполнении реквизитов. Как оплатить ЖКХ через онлайн-Сбербанк? Ведь выданных данных для начинающего пользователя в квитанциях очень много. И разобраться в них крайне трудно.

К счастью, на сайте Сбербанка Онлайн имеется своеобразная помощь. В ней вы найдете все необходимые примеры данных, где именно на квитанции они расположены и как называются. Кроме того, в большинстве случаев достаточно просто ввести в соответствующее поле лицевой счет клиента. Например, при оплате электроэнергии. Все расчеты будут произведены автоматически.

Кроме того, можно также выбрать пункт «Внести произвольную сумму». Тогда никаких расчетов по оплате ЖКХ не будет, вы самостоятельно вводите нужные цифры. Очень актуальное предложение, которое помогает платить вперед. Заполнили все данные? Тогда нажмите на «Продолжить».

Выселение из квартиры

Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке в 2019 году

Если выселяют собственника, государство выставляет его квартиру на торги и предоставляет взамен другое жилье. С вырученных денег оплачиваются долг за ЖКУ и судебные расходы, а оставшиеся деньги возвращаются собственнику.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про юриспруденцию