Список должников по коммунальным платежам

Нормативная база

Закон говорит, что собственники с момента оформления права владения обязаны вносить плату за коммунальные услуги и делать это ежемесячно, в соответствии со ст. 153 ЖК РФ. Такое же обязательство закрепляется и за лицами, которые арендуют жилье на базе договора социального найма, т. е. когда квартира не приватизирована.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 (499) 938-41-00 Москва; 7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; 7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Если пришлось задолжать у коммунальных служб, верните долги ЖКХ, иначе дело примет более серьезный оборот и может дойти до суда. В соответствии с законом (ст. 155 ЖК РФ) ставка может составлять 1/300 или 1/130 показателя Центробанка.

На ком лежит ответственность?

153 статья того же Жилищного кодекса гласит о том, что каждый владелец недвижимого имущества или арендатор, на которого возложена определённая ответственность, обязан вносить оплату за предоставление коммунальных услуг полностью и в срок.

Кто несёт ответственность за оплату:

  • Собственник недвижимого объекта (если их несколько – обязанность разделяется между всеми);
  • Наниматели и арендаторы недвижимого имущества в результате заключения официального договора;
  • Квартиросъёмщики по договору социального найма;
  • Члены жилищных кооперативов.
  • Гражданским кодексом Российской Федерации (25 статья);
  • Правительственными постановлениями относительно предоставления коммунальных услуг;
  • Прочими законодательными актами.

За неуплату имеют право приостановить подачу электроэнергии или другого ресурса, а также ограничивать объём подачи. Также нарушителей могут ожидать пени, неустойки, судебные иски, арест имущества, расторжение договора с муниципалитетом, а в некоторых случаях и вовсе выселение с продажей жилья с торгов.

Статистика долгов по ЖКХ

По данным министра строительства ЖКХ – ситуация по долгам за предоставляемые населению жилищно-коммунальные услуги постоянно меняется не в лучшую сторону. По сведениям на конец 2017 года задолженность регионов за энергетические ресурсы в данной сфере в общей величине «перевалила» за 1,34 трлн р. Свыше половины этой суммы относится именно к просроченным счетам домовладельцев. Вторая группа лиц, не вносящих платежи ЖКХ своевременно – посредники, т. е. управляющие организации.

К сведению

Статистика гласит, что основная группа должников – управляющие организации, различные ЖЭУ, ЖЭК и т. д. Правительство считает, что именно с ними и их деяниями необходимо вести борьбу. В России действует такая тенденция, что порядка 603 млрд рублей – это долг недобросовестных управляющих компаний, которые берут средства у населения и не выплачивают их РСО, т. е. непосредственным поставщикам услуг. Правительство считает, что бороться с такими явлениями необходимо только комплексным методом.

Общая величина долговых обязательств населения в ЖКХ на тот же период составляет порядка 645 млрд р. В сравнении с показателями 2016 г. произошло снижение на 21%. Ответственные ведомства сообщают, что на всех граждан приходится порядка 6% полных неплательщиков КУ. Общий параметр платежной дисциплины по стране является достаточно высоким, и управляющим компаниям традиционно удается собрать 89,4% платежей.

Кому можно не бояться выселения?

Не всех должников по закону можно выселить с последующей продажей его имущества. Так, ссылаясь на 446 статью в Гражданско-процессуальном кодексе Российской Федерации, нельзя изъять квартиру у гражданина, у которого это единственное жильё. Кроме того, изъять не имеют права и жильё, взятое в ипотеку, если она ещё не полностью выплачена.

  • Малолетние дети и инвалиды, которые находятся на полном содержании должника;
  • Болезнь ответственных квартиросъёмщиков с госпитализацией;
  • Задержка выплаты заработной платы или пенсии.

Когда же речь идёт о должниках, проживающих в квартире по договору о социальном найме, муниципальные органы вправе выселить их, если задолженность не погашается в течение полугода. При этом иное жильё взамен не предоставляется. В целом же, перечень оплачиваемых коммунальных услуг состоит из эксплуатации, содержания и ремонта жилья, услуг управляющей компании или ЖКХ, электроэнергии, водоснабжения, водоотводов, отопления, газа, обслуживания лифта и уборки придомовой территории.

Санкции за неуплату

Поставщикам услуг не важно, по какой причине образовывается задолженность. С каждым хозяином квартиры заключен договор, по условиям которого владелец обязуется своевременно вносить квартплату. Если этого не происходит, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.

К неплательщикам могут применяться следующие санкции:

  • начисление пеней и штрафов;
  • приостановка оказания услуг;
  • отключение от системы обеспечения энергоносителей.

Указанные санкции носят предупредительный характер, то есть, когда вся сумма задолженности погашена, то в отношении квартиры снова оказываются услуги.

Если же данные санкции не возымеют воздействия, то дело будет рассматриваться судом. При вынесении решения в пользу поставщика услуг  приставы имеют право на ряд действий:

  • арест имущества;
  • запрет на выезд за границу;
  • выселение жильцов, если квартира принадлежит муниципалитету.

В суде собственник квартиры может предъявить доказательства своей невиновности:

  • справку из медицинского учреждения о том, что он находился на длительном лечении;
  • подтверждение потери работы из-за увольнения;
  • квитанции, распечатанные мошенниками.

В любом случае суд обяжет уплатить его всю сумму задолженности и начисленные пени.

Если гражданин не понимает, почему у него образовалась задолженность, то ему необходимо обратиться в управляющую компанию для сверки расчетов. В качестве доказательства своей невиновности следует приложить квитанции об оплате за последние три года. Если УК не желает прислушиваться к аргументам хозяина квартиры, то можно написать заявление в суд.

Не нужно копить долги по коммунальным платежам, в дальнейшем это может обернуться финансовыми и административными проблемами, вплоть до невозможности выезда из страны. Сейчас существует множество различных способов, как узнать о задолженностях и своевременно их погасить. А чтобы не попасть в затруднительное положение, необходимо внимательно проверять реквизиты, указанные в платежных документах.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как и для любых обязательств, предусмотренных договорными отношениями, штрафы за неоплату ЖКУ устанавливаются в рамках действующего законодательства.

К финансовым санкциям относятся пени, штрафы, неустойка и прочие.

  • отключение от коммуникаций;
  • ограничение поставок ресурсов;
  • выселение с жилплощади.

Размер финансовых санкций определен в статье 155 ЖК пункт 14, которая предоставляет право взыскать с должника пени в сумме 1/300 ставки рефинансирования (СР) Центробанка РФ.

Пени (П) начисляются за каждый день просрочки (КДП) на фактически невыплаченную задолженность (З).

Формула расчета выглядит следующим образом:П=З*СР/300*КДП

Отключение от услуг

Порядок принятия мер предусматривает письменное уведомление потребителя о готовящейся акции не позднее 30 дней до момента ее осуществления.

Ограничение допускается, если существует задолженность хотя бы по одному виду коммунальных услуг, сумма которой превышает среднюю плату за 3 месяца.

Выселение

Изъятие у должника жилой площади в соответствии с законодательством возможно, если:

  • рассматриваемый объект недвижимости не является единственным доступным для проживания;
  • отсутствуют документированные уважительные причины, которые явились средством возникновения долгов;
  • задолженность не выплачивается в течение 6 последовательных месяцев.

Выселение возможно только по решению судебного органа, а его решение подлежит обжалованию в установленном порядке.

В таблице представлены основные последствия в зависимости от срока неуплаты услуг ЖКХ.

Как увидеть списки?

Список должников по коммунальным платежам

Каждого должника за коммунальные услуги, а также список аналогичных неплательщиков теперь можно увидеть в открытом доступе, поскольку он публичный. Такое решение обусловлено тем, что в многоквартирных домах всегда есть имущество общего владения и пользования, а придание огласке должников с суммой их задолженности может поспособствовать скорейшему решению вопроса.

Как проверить долги по ЖКХ?

Чтобы не допускать формирования задолженности в ЖКХ, необходимо своевременно проверять состояние своих счетов и при необходимости вносить плату. Сделать это можно несколькими способами.

  1. Через интернет. Пожалуй, в сложившихся реалиях, в информационном веке, этот способ является наиболее доступным и удобным. Например, вы можете действовать по адресу, фамилии, используя:
  • единый портал государственных услуг;
  • официальные ресурсы, принадлежащие управляющим компаниям;
  • территориальный расчетный центр;
  • сайты поставщиков ресурсных элементов (ЭНЕРГОСБЫТ, ГОРГАЗ);
  • банкинг в режиме онлайн.
Дополнительная информация

С помощью ряда сайтов вы сможете не только ознакомиться с нужной информацией, но и внести оплату за коммунальные услуги.

  1. Через портал государственных услуг.Он выступает в качестве масштабного проекта и способствует тому, чтобы каждый российский гражданин мог получить интересующие его сведения о долге через интернет, а также добиться погашения. Все, что требуется, пройти регистрацию и обрести в доступ обширный функционал этого ресурса. Чтобы узнать суммы и сроки долговых обязательств по ЖКХ, нужно:
  • посетить персональный кабинет;
  • выбрать раздел, связанный с электронными платежами;
  • кликнуть на пункт оплаты за ЖКХ;
  • выбрать своего поставщика;
  • указать конкретную услугу;
  • ввести данные о коде плательщика и лицевом счете.

После этого вам станет доступен весь необходимый набор сведений.

  1. Альтернативные способы. Вот еще несколько актуальных вариантов действий при необходимости получения информации о состоянии счетов по коммунальным услугам:
  • обращение к банкомату или терминалу (все, что потребуется – отыскать пункт о внесении коммунальных платежей, указать адрес, месяц, и система выдаст размер долгового обязательства);
  • действие через почтовое отделение (вам понадобится введение данных о собственной фамилии, по которой сотрудники отделения и смогут найти перечень запрашиваемых данных);
  • личное обращение по адресу УК (но способ отнимает много времени, поэтому не может считаться востребованным);
  • совершение звонка поставщику КУ;
  • обращение в банковское отделение;
  • использование ряда мобильных приложений.

Пресечение санкциями

Штрафные санкции неплательщикам за предоставление коммунальных услуг насчитываются в соответствии с действующим российским законодательством. В отличие от стандартных штрафов, которые выписываются нарушителям, в данном случае применяются неустойки и пени.

Помимо финансовых воздействий на неплательщиков применяют и иные меры, например, ограничение и отключение от коммуникационных систем, наложение арестов, выселение.

Прекращение предоставления коммунальных услуг частично или полностью также законно, в чём можно убедиться, обратив внимание на правительственное постановление №354. Перед тем, как будут приняты какие-либо меры, должник должен быть об этом письменно уведомлён за месяц до этого.

Права и обязанности гражданина с долгами по ЖКХ

В соответствии с действующим законодательством на каждом человеке, который проживает на территории России, лежит обязанность по оплате предоставляемых ему коммунальных услуг.

Данная обязанность накладывается на любого гражданина после того, как он:

  • оформит договор о найме недвижимости, находящейся в собственности государства или муниципалитета;
  • станет на регистрационный учет, обратившись в Росреестр;
  • фактически получит жилую недвижимость с оформлением соответствующего акта приема-передачи.

Гражданин, у которого образовались долги по ЖКХ, имеет следующие основные права:

  • доказательство того факта, что неоплата случилась в связи с тяжелыми жизненными обстоятельствами;
  • предоставление доказательств невиновности в ходе судебного разбирательства;
  • пользование услугами адвоката при необходимости.

a8beaefe5e3d7a00c837b305edbb1a0c

Если говорить об обязанностях, можно выделить следующие моменты:

  • оплата долга и пени, начисленной по нему, в установленные сроки;
  • явка в суд для проведения разбирательства;
  • предоставление ответов на любые обращения управляющей компании и вышестоящих звеньев.
К сведению

Все эти моменты прописываются в жилищном кодексе, а также в ряде других распоряжений и постановлений.

В дело по долгам в ЖКХ могут вовлекаться правоохранительные органы, их права заключаются в следующем:

  • предоставление обвинения в неоплате коммунальных услуг;
  • принятие определенных мер наказания без противоречия нормам закона;
  • принятие заявлений и прочих обращений от граждан, допустивших просрочки.

Обязанности этой стороны заключаются в следующем:

  • подробное описание обвинений в адрес неплательщиков;
  • предупреждение о последующих мерах в целях взыскания задолженности;
  • прием объяснений и доказательств невиновности.

Пример последовательности действий

Управляющая компания, ЖКХ или товарищество собственников жилья вправе принимать соответствующие меры, которые будут направлены на безответственность должников. Имея в открытом доступе их списки, не составит особого труда заняться этим вопросом в любой момент. Для воздействия на неплательщика осуществляется ряд последовательных действий, а именно:

  • Установление и подтверждение факта и суммы задолженности за последние несколько месяцев;
  • Направление письменного официального уведомления должнику с суммой долга и требованием его погасить (должно быть вручено лично);
  • Если речь идёт об отключении какого-либо ресурса, за месяц до этого необходимо сообщить неплательщику, собщив о последствиях игнорирования уведомления (оплата должна быть либо полной, либо частичной);
  • В случае игнорирования уведомления направляется вторичное уведомление, после чего через три рабочих дня выполняются обещанные санкции.

Взыскание долга в судебном порядке

Согласно статье 155 ЖК РФ, УК обязаны в оговоренные законом сроки уведомлять граждан о начислениях, а также информировать о задолженности по ЖКХ по адресу плательщика, если таковая есть. Поэтому каждый раз, получая квитанции за свет, газ, воду или отопление или ЕПД (единый платежный документ), стоит обратить внимание на наличие соответствующих уведомлений на них.

Если ранее все это сделать можно было, только лишь явившись лично в любое из учреждений, то теперь все данные систематизировано передаются в информационные системы каждой из них. И в итоге всякий плательщик получает возможность, имея доступ в интернет, не выходя из дома проверить текущее положение дел по своим счетам.

Через интернет

При этом на большинстве ресурсов можно оплатить услуги ЖКХ банковской картой. Опасаться, что введенные на каком-либо ресурсе данные могут быть использованы в мошеннических целях не стоит: многоуровневая защита дает максимальные гарантии безопасности. Также позволяет свести к минимальному риск неверного перечисления денег за задолженность, так как вводить большую часть реквизитов вручную не придется.

Кроме того, у каждого подобного интернет-сервиса дружелюбный интерфейс, а значит пользователю любого уровня под силу самостоятельно разобраться в том, как он функционирует и посмотреть задолженность. Кроме того вы в любой момент можете отслеживать состояние счетов по ЖКУ, изменения в тарифах.

Чтобы принудительно получить плату за предоставленную «коммуналку», ресурсоснабжающие компании очень часто обращаются в суды. По закону подать иск может не только поставщик, но и управляющая компания. Срок исковой давности при этом составляет всего 3 года. После этого у поставщика нет оснований для обращения в суд.

Суд может принять следующее решение:

  • Указать конкретный период погашения долга.
  • Принять решение о выселении жильца. Его собственность при этом может быть реализована в пользу истца.
  • Наложить судебный арест на имущество ответчика.
  • Вынести другое решение, не противоречащее российскому законодательству.

По стандартным правилам у должника есть 10 дней для обжалования вынесенного решения. Если вышестоящая инстанция не отменит решение, то его придется выполнять.

Если в настоящее время у человека нет доступа к всемирной паутине, то можно воспользоваться иными способами, чтобы узнать о задолженности по ЖКУ:

  • терминал оплаты или банкомат;
  • почтовое отделение;
  • обращение в УК;
  • отделение любого банка;
  • позвонить поставщику.

В почтовом отделении, банкомате, терминале или офисе банка можно не только узнать сумму долга, но и погасить его. Для этого потребуется только паспорт и адрес квартиры.

В качестве истца может выступать как УК, так и любой поставщик услуг или энергоносителей.

Суд, рассмотрев аргументы обоих сторон, может:

  • установить срок погашения задолженности;
  • вынести постановление о выселении и реализации имущества должника;
  • наложить арест на недвижимость;
  • вынести постановление о других мерах в соответствии с действующим законодательством.

Существует несколько вариантов действий коммунальщиков, способствующих взысканию долгов в рамках сферы жилищно-коммунального хозяйства.

  1. Размещение перечня должников ЖКХ на соответствующей доске объявлений или публикация в газете. Эффективность состоит в том, что должнику самому будет неприятно заполучить такую «дурную» славу, и он, вероятнее всего, погасит долг.
  2. Начисление неустоек. Согласно законодательству, определено число, до которого требуется внести плату по коммунальным услугам. Это 10-е (для каждого месяца). Т. е. с 11-го начинает «капать» пеня за образовавшийся долг.
  3. Ограничение или приостановление предоставления КУ. Это распространенная мера, которая используется в целях принуждения должников вернуть долги. Но управляющие организации в таких обстоятельствах должны действовать в соответствии с законом, постановлением №354.
  4. Передача долга коллекторам. Это еще одна жесткая мера взыскания в отношении неплательщиков. Тем не менее, это нарушает конституционные нормы (ст. 35) и не всегда является законным и целесообразным.
  5. Обращение в фискальные органы. Для этого сторонам требуется выполнить определенный перечень формальностей, в частности – удостовериться в том, что владелец квартиры перестал вносить платежи на счет ЖКХ.
  6. Выселение. Это – крайняя мера «наказания». Управляющие компании при своих действиях опираются на ст. 90 ЖК РФ и действуют строго в соответствии с нормами действующего законодательства.

Как выйти из списка?

Когда всё оформлено и осуществлено по закону, с направлением уведомлений и соблюдением сроков, чтобы выйти из списков должников, следует сделать следующие действия:

  • Выплатить задолженность. Если это невозможно из-за финансовых трудностей, необходимо написать заявление, в котором будет просьба об отсрочке уплаты. Закон не позволяет отказать гражданину в праве на это;
  • После одобрения отсрочки будет выдан официальный документ, который это подтверждает. С ним нужно явиться к управляющей компании или иному ответственному органу. Однако, несмотря на отсрочку, всё равно потребуется сразу же уплатить некую часть суммы. Обычно это около тысячи рублей;
  • Дальше действия будут зависеть от характера выдвинутых санкций.

В соответствии с Жилищным Кодексом (ЖК) России владельцы и ответственные квартиросъемщики обязаны своевременно оплачивать потребляемые ресурсы и полученные услуги.

В связи с различными объективными и не уважительными причинами в настоящее время остро стоит проблема задолженности перед организациями ЖКХ и генерирующими компаниями.

В погашении долгов заинтересованы обе стороны, как поставщики, так и потребители.

Управляющие компании с целью давления на плательщиков постоянно формируют список должников по коммунальным платежам, который:

  • является предупредительной мерой;
  • указывает, что следующим действием будет привлечение к ответственности лиц, допустивших образование долгов.

Нередки случаи в практике управляющих организаций, когда они в качестве меры воздействия на неплательщиков ЖКУ избирают способ обнародования списка должников на так называемой “доске позора” в подъезде или на придомовой территории. На самом деле, это является грубым нарушением ФЗ №152 “О персональных данных”. О правомерности обнародования списка должников ЖКУ сегодня и поговорим.

Все предоставляемые коммунальные услуги должны быть оплачены пользователями. Но даже те плательщики, у которых есть льготы или субсидия, не выполняют свою обязанность. Такие граждане являются должниками, с которыми государство старается бороться всеми известными методами.

Обязанность по оплате услуг ЖКХ

Обязанность по оплате услуг ЖКХ возникает в следующих случаях:

  • когда жилец арендует государственную или муниципальную жилплощадь;
  • арендует недвижимость у физического лица (владельца);
  • получает жилье в собственность (купля-продажа, получение наследства и т. д.).

Естественно, вносить деньги должен совершеннолетний пользователь. Порядок оплаты использованных коммунальных услуг регулируется российским законодательством.

Каталог услуг

В ЖК РФ (ст. 153, ст. 154) указано, что к услугам ЖКУ относятся:

  • плата за наем, использование, ремонт жилья;
  • услуги УК;
  • оплата предоставляемых ресурсов (вода, электричество, газ и т. д.);
  • капремонт.

Что касается «коммуналки», то плата рассчитывается на основании индивидуальных или общедомовых счетчиков.

Персональные данные

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, включая ФИО, год рождения, место проживания, имущественное положение. Поскольку данная информация позволяет определить личность субъекта персональных данных.

При заключении договора управления МКД управляющая организация получает от собственников их персональные данные. В работу управляющей организации входят функции по приёму первичных документов для регистрационного учёта граждан, а также ведению и хранению этих документов. То есть, управляющая организация получает право на обработку персональных данных собственников помещений в МКД.

Я к вам пишу – чего же боле: Минкомсвязи разъяснило вопрос раскрытия информации, содержащей персональные данные.

Согласно п.1 ст. 6 ФЗ №152 оператор в нашем случае в лице управляющей организации может обрабатывать персональные данные с согласия их субъекта в целях исполнения договора управления МКД.

В соответствии с п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления УК по заданию собственников за плату выполняет работы и оказывает услуги, а также осуществляет иную деятельность в целях управления МКД. Поэтому обработка персональных данных собственников необходима для организации выполнения работ по договору, начисления платы за ЖКУ, печати и доставки квитанций.

Кроме того, независимо от того, нужно или нет получать согласие собственников на обработку их персональных данных, управляющая организация обязана обеспечить их конфиденциальность. То есть, не допускать распространения персональных данных без согласия собственников (п.1 ст.7 Закона “О персональных данных”).

Список должников по коммунальным платежам

Под распространением персональных данных понимается их передача определённому кругу лиц или ознакомление с ними неограниченного круга лиц, включая обнародование в СМИ, размещение в Интернете или предоставление доступа иным способом. Поэтому управляющая организация не имеет права без согласия собственников передавать или обнародовать их персональные данные.

  • ФИО, адрес субъекта персональных данных, номер, дату и орган выдачи паспорта гражданина;
  • наименование (ФИО) и адрес управляющей организации, получающей согласие субъекта персональных данных;
  • цель обработки персональных данных (исполнение договора управления МКД, взыскание задолженности за ЖКУ, оказание услуг по начислению платы, печати и доставке квитанций);
  • перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие субъекта персональных данных (ФИО, адрес, перечень, объём и стоимость потреблённых ЖКУ, учётно-регистрационные данные, сведения о составе семьи, прочие данные, необходимые для начисления платы за ЖКУ, размер задолженности);
  • перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых УК способов обработки персональных данных;
  • срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва.

УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия.

Могут ли выселить из квартиры за долги по ЖКХ?

Иногда люди, узнавая о наличии задолженности, не понимают причины ее появления, особенно если целенаправленного уклонения от платежей не было. Разберемся, какими могут быть причины ее появления:

  • Квитанции оплачены, но не вовремя. Ситуация довольно частая, когда жильцы платят деньги за предоставленные услуги, но отсутствует контроль за своевременностью платежей, в итоге образуется долг. Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату, до наступления которой это нужно сделать. Если оплата поступает позднее указанного числа, то система просто не успевает ее обработать и внести в список оплаченных за прошедший месяц счетов и переносит как долги по ЖКХ на следующий период.
  • Отсутствие счетчиков: если прибора учета данных не установлены, размер квартплаты определяется согласно стандартным тарифам. Бывает, что люди надолго уезжают из дома, длительное время не пользуясь светом, водой, газом. Но так как счетчиков нет, в итоге приходит стандартная квитанция, по которой услуги за прошедшее время следовало оплатить в полном объеме, вне зависимости от того пользовались ими или нет, и возникает задолженность.
  • Мошеннические действия: довольно частая причина возникновения неожиданных долгов по ЖКХ. По невнимательности люди порой оплачивают поддельные квитанции, которые подкидывают в почтовые ящики. На них указаны совсем иные реквизиты получателя, в результате чего человек считает, что коммуналку оплатил. Но по сути деньги ушли на счета мошенников, а у него образовалась задолженность, которая грозит последующим взысканием задолженности по ЖКХ.

Для того, чтобы не попасться на уловки мошенников и защитить себя в подобных случаях, следует не выбрасывать оплаченные квитанции в течение трех лет. И если жилец регулярно оплачивает коммуналку, но ему пришло уведомление о наличии задолженности, квитанции будут доказательством того, что платежи совершались.

Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.

Внимание

Выселить из квартиры за долги по ЖКХ могут. Однако на практике такие случаи встречаются редко и являются исключениями. Выселение грозит гражданам, проживающим в муниципальных квартирах, допустивших просрочку в период 6 мес. Из «своих» квартир лиц выселяют крайне редко, в случаях, когда остальные меры оказались неэффективными.

На видео о должниках

Практика придания огласке существующих долгов основана на том, что жители многоквартирных домов пользуются совместным имуществом, оплата содержания которого распределяется между потребителями в соответствии с занимаемой площадью.

Несвоевременная или неполная оплата приводит к штрафным санкциям, которые применяют поставляющие и генерирующие компании по отношению к эксплуатационным предприятиям.

  • делится на всех жильцов;
  • приводит к тому, что добросовестные плательщики несут убытки по вине тех, кто живет в долг.

Где посмотреть?

Списки должников по коммунальным платежам формируются управляющими компаниями (УК) или эксплуатирующими многоквартирные дома организациями, включая ТСЖ.

Ознакомиться с содержанием можно на досках объявлений, непосредственно в офисах УК и в средствах массовой информации.

Например, для жителей Москвы можно узнать долги за квартплату на портале государственных услуг, на сайте «Банка Москвы» и в других источниках.

Для удобства потребителей многие УК создают собственные ресурсы, которые отражают положение дел по оплате коммунальных услуг.

Служба

Новый сайт ГБУ «ЖИЛИЩНИК РАЙОНА ЛЮБЛИНО».

анонс безопасность благоустройство власть дети досуг ЖКХ закон здоровье культура Люблино люди Москва образование общество природа Собянин спорт строительство транспорт

Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы.

Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу

  1. Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
  2. В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
  3. Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

Как уже упоминалось, наиболее популярный вариант проверки задолженности по квартплате через интернет — обратиться на портал

К сожалению, данная ситуация не редкость. Управляющие организации, а иногда и РСО имеют склонность вывешивать на дверях подъездов или на информационных досках во дворах МКД списки неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги. При этом, они не задумываются о нарушении закона “О персональных данных”.

Некоторые управляющие организации хитро обходят закон, размещая информацию о должниках ЖКУ с обезличенными данными. Например, только номер квартиры и сумму долга. Они читают, что обобщённая информация без разглашения других персональных данных не даёт возможности установить личность человека. Поэтому информацию можно считать обезличенной и соблюдение конфиденциальности в данном случае не требуется.

Но не следует пользоваться этими советами, чтобы не попасть под административные штрафы за разглашение конфиденциальной информации. Лучше работать с должниками индивидуально по другой схеме. Например, проводить персональные беседы с неплательщиками, обсуждать проблемы должников на общих собраниях собственников или оглашать общую сумму задолженности МКД.

Но если деньги не вносятся за поставку ресурсов, оплачивать их использование за должника никто не будет. Поэтому у поставщиков есть ряд санкций, которые они могут использовать в борьбе с неплательщиками. И закон в данном случае будет на их стороне, так как отказ от оплаты является серьезным нарушением.

Где посмотреть?

Информация о должниках является публичной. То есть, любое заинтересованное лицо может найти такой список и выяснить, кто из соседей задерживает квартплату. А может найти там и свое имя. Если рассматривать ситуацию с точки зрения нарушения прав гражданина, то можно сказать, что такое нарушение может быть.

Это значит, что конфиденциальная информация никак не распространяется и закон управляющей компанией не нарушается.

Перед тем, как проверить должников по коммунальным платежам, нужно выбрать подходящий способ. Некоторые УК «по старинке» развешивают такие списки на досках объявлений возле МКД, которые обслуживают. Поэтому любой жилец может поискать в объявлении свою (или соседскую) квартиру.

Удобство использования интернета в данном случае связано не только с тем, что проверить данные можно даже дома. Все сведения предоставляются абсолютно бесплатно, к тому же, без предварительной регистрации.

Каждый человек, имеющий задолженность по коммунальным услугам, а также полный перечень аналогичных лиц на сегодняшний день можно обнаружить в открытом доступе, потому что на сегодняшний день данная информация является публичной. Подобное решение законодателей обуславливается тем, что на территории многоквартирных домов в обязательном порядке присутствует имущество, которое принадлежит всем жильцам, а придание огласке факта наличия задолженности с указанием суммы в конечном итоге может поспособствовать максимально быстрому решению вопроса и, соответственно, возвращению требуемой суммы.

Списки можно периодически увидеть в распечатанном виде на специализированных досках объявлений, которые размещаются на практически всех многоквартирных постройках. Помимо этого, данный перечень можно обнаружить в территориальном подразделении управляющей компании, а также в средствах массовой информации или на официальном сайте организации, занимающейся обслуживанием указанного дома.

Сама по себе возможность получения требуемой информации о должниках через интернет представляет собой достаточно удобный способ, которым можно воспользоваться в любое удобное время, ничего при этом не оплачивая. На сегодняшний день практически любая управляющая компания уже успела обзавестись собственным официальным представительством в интернете, где часто и размещает списки должников.

С другой стороны, действующее законодательство в принципе не включает в себя никаких норм касательно того, когда управляющая компания не указывает непосредственного должника, а только пишет в общем списке номера квартир, а также сумму задолженности, которая за ними числится. В такой ситуации нельзя будет сказать о том, что осуществляется распространение какой-либо конфиденциальной информации, так как в бумаге отсутствуют данные о причастности того или иного лица к этому долгу.

Отсутствие внесения платежа за потребленные услуги и сервисы ЖКХ в случае накопления внушительной долговой величины вынуждает управляющие организации обратить взыскание и на солидарных ответчиков. К их числу относятся члены семей неплательщиков. В рамках данной процедуры закреплено несколько базовых требований.

  1. Ответственность может наступить лишь в ситуации, когда в договоре социального найма члены семьи были указаны.
  2. Другие жильцы, не фигурирующие в заключенном соглашении, могут быть вынуждены платить лишь через суд.
  3. Если будет принято положительное решение, жильцы, проживающие в приватизированной квартире, должны вносить плату совместно.
  4. Распространение ответственности происходит исключительно на дееспособных лиц, т. е. физически и умственно ограниченные люди, а также дети, пенсионеры не могут вносить плату за услуги.
  5. Если квартира находится в долевой собственности, стоит разделить лицевые счета, чтобы с каждым из них был заключен индивидуальный договор.

Ответ Роскомнадзора

  • отключение от коммунальных услуг;
  • ограничение ресурсных поставок;
  • выселение с государственной или муниципальной недвижимости.

В соответствии с действующим законодательством сумма пени, которая начисляется на общую сумму задолженности, составляет 1/300 от принятой Центральным банком ставки рефинансирования, и данное начисление осуществляется после того, как плательщик уже месяц не гасит имеющуюся сумму долга, и продолжает начисляться вплоть до того момента, как данный срок достигнет трех месяцев.

Ограничение или же полное отключение квартиры от коммунальных услуг предусматривается в соответствии с нормами, указанными в Постановлении Правительства №354.

Изъятие у должника его жилой недвижимости предусматривается действующим законодательством, но для этого должны соблюдаться следующие условия:

  • указанное жилое помещение не представляет собой единственное жилье данного гражданина;
  • нет никаких документированных уважительных причин, которые привели к возникновению существенной задолженности;
  • человек не оплачивает долги на протяжении более шести месяцев.

Список должников по коммунальным платежам

Выселение осуществляется исключительно после того, как будет принято соответствующее решение судебным органом, причем человек имеет право обжаловать его решение в соответствии с установленным порядком.

Пени за просрочку коммунальных платежей

начисляется, если человек длительное время не оплачивает счета.

Также мы расскажем, сколько стоит коммуналка в однокомнатной квартире.

Согласно нормам Жилищного кодекса Российской Федерации, каждый собственник или же ответственный квартиросъёмщик жилья обязан вовремя платить за поставляемые коммунальные ресурсы и оказываемые услуги. На деле же проблематика с задолженностью весьма актуальна, генерирующие и управляющие компании, ЖКХ сталкиваются с огромными в общей сложности суммами задолженности населения.

Причин тому у каждого может быть множество, однако независимо от того, насколько высоки тарифы, качественные ли услуги поставляются, до того момента, пока нет судебного решения, граждане обязаны платить по квитанциям. Только после того, как задолженность будет ими обжалована, и целесообразность требований оправдана, можно говорить о перерасчёте.

Погашение задолженности – это интерес не только управляющих и поставляющих ресурсы компаний, но и самих должников. Списки неплательщиков формируются регулярно с целью предупредить должников о том, что следующим шагом их привлекут к ответственности, если долг не будет погашен хотя бы частично.

В связи со сложившейся ситуацией управляющие организации направили запрос в Роскомнадзор, является ли номер квартиры персональными данными физического лица и будет ли считаться нарушением ФЗ №152 размещение на информационных стендах УК информации о его задолженности с указанием суммы задолженности?

В своём ответе Роскомнадзор сослался на ст.3 ФЗ №152, согласно которой под персональными данными подразумеваются любые сведения, прямо либо косвенно относящиеся к определяемому физическому лицу. По мнению ведомства, эта информация должна быть персонализирована, чтобы позволить идентифицировать субъекта персональных данных.

Список должников по коммунальным платежам

Ответы на вопросы от 11 марта 2016 года.

За нарушение сбора, хранения, использования или распространения персональных данных наступает административная ответственность по ст.13.11 КоАП РФ:

  • для граждан — от 300 до 500 рублей;
  • для должностных лиц — от 500 до 1 тысячи рублей;
  • для юридических лиц — от 5 до 10 тысяч рублей.

Права доступа в ГИС ЖКХ.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ, сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (заполнение ГИС ЖКХ). Мы всегда рады вам помочь!

  • для граждан — от 300 до 500 рублей;
  • для должностных лиц — от 500 до 1 тысячи рублей;
  • для юридических лиц — от 5 до 10 тысяч рублей.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 (499) 938-41-00 Москва; 7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; 7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Правила и порядок оказания услуг

Ограничение или же полное прекращение предоставления коммунальных услуг должникам осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства №354. Установленный порядок принятия подобных мер предусматривает необходимость предварительной отправки гражданину письменного уведомления, в котором будет указываться возможность проведения данной операции на протяжении ближайших 30 дней.

Ограничение предусматривается в том случае, если за определенным жильем числится задолженность хотя бы по какому-то одному виду коммунальных услуг, и сумма этого долга превышает среднюю ежемесячную сумму оплаты более, чем в три раза. Расчет осуществляется в соответствии с нормами потребления или же на основании показателей установленных приборов учета.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Если наступила просрочка исполнения платежа по ЖКХ свыше чем на 1 месячный период, на основную сумму долгового обязательства происходит начисление пени. Права коммунальщиков на такие меры отражены в рамках 14-й ч. 155-й ст. Жилищного кодекса Российской Федерации. Начисление этой штрафной санкции осуществляется ежемесячно, и её параметр варьирует, исходя из количества месяцев отсутствия платежа.

Юридическая консультация онлайн

Существует несколько способов узнать, сколько именно вы задолжали за оказанные услуги ЖКХ. Ниже они освещены более подробно.

Данный способ позволяет значительно сэкономить время, поскольку он не требует даже выхода из квартиры. У большинства поставщиков коммунальных услуг имеются свои сайты, где после регистрации и открытия личного кабинета, следуя инструкциям, можно легко и быстро получить все актуальные на день запроса данные о своем долге и способах его оплаты.

  • Зайдите на вкладку «Начисления»;
  • Выберите пункт «Лицевые счета»;
  • Введите свой код плательщика.

Здесь же можно сразу погасить ваш долг, выбрав во вкладке «Оплата услуг» компанию, предоставляющую их, указав регион и номер плательщика, и нажав кнопку «Оплатить».

Во многих крупных банках клиентам предоставляется возможность узнать свой долг по ЖКУ, обратившись к кассиру-операционисту. Ему необходимо будет предоставить одну из квитанций, по которым оплачиваются коммунальные услуги.

По телефону

Узнать о том, какую сумму необходимо заплатить коммунальщикам, можно и напрямую связавшись с компанией, предоставляющей услуги, посредством телефонной связи.

Контактные данные внесены в платежные документы, а сотрудникам организации нужно будет сообщить адрес и ФИО обязанного платить лица.

В расчетном центре

Сведения о неуплаченной сумме или новые квитанции предоставляются гражданам, имеющим регистрацию в квартире, относительно которой они делают запрос.

Если долг достаточно значителен, и владелец не может погасить его одноразово, предпочтительнее получить у сотрудника расчетного центра новые квитанции.

Другие способы

Помимо вышеупомянутых, существует еще несколько путей выяснения размера долга:

  • Обратиться лично в управляющую компанию. Основной недостаток этого варианта – значительные временные затраты;
  • Через терминал или банкомат, введя интересующий месяц и адрес квартиры.

Судебная практика

Традиционно споры, связанные с долгами по ЖКХ, решаются в досудебном порядке. Если дело доходит до суда, фискальный орган удовлетворяет требования взыскателя при наличии у него необходимой доказательной базы. При этом в процессе принятия решения судебные органы учитывают состав семьи должника (наличие детей, пенсионеров, лиц с ограниченными умственными, физическими возможностями). При предоставлении определенных доказательств ответчики, как показывает практика, могут избежать наказания.

Однако нельзя принимать на веру данное разъяснительное письмо Роскомнадзора, поскольку судебная практика свидетельствует о противном. Конечно, каждый случай индивидуален, поэтому суды в разных регионах принимают различные решения по данному вопросу. И не всегда в пользу управляющих организаций.

Более того, нарушением считается даже предоставление по запросу председателя совета МКД распечатанного списка должников с указанием их номеров квартир и суммы задолженности. Например, постановлением судьи г.Кирова управляющая организация признана виновной в совершении правонарушения по ст.13.11 КоАП РФ, но отделалась предупреждением.

Заместитель руководителя УК выдал по запросу председателю совета МКД письмо с приложением запрашиваемого списка должников с указанием их номеров квартир и суммы образовавшейся задолженности по оплате ЖКУ.

Суд посчитал это нарушением, поскольку адрес физического лица является его персональными данными. Поэтому указание адреса позволяет идентифицировать физическое лицо, что является несанкционированным распространением персональных данных собственников помещений в МКД.

Список должников по коммунальным платежам

Другим решением суда г.Ульяновска товарищество собственников жилья признано виновным по ст.13.11 КоАП РФ в распространении персональных данных без согласия их субъектов. Указанные действия нарушают права граждан и требования действующего законодательства. В результате ТСЖ назначен административный штраф.

И ещё одним решением суда г.Чебоксары вынесено обвинительное постановление в отношении управляющей организации, которая развесила списки должников с указанием их номеров квартир и суммы долга на дверях подъездов МКД. Суд посчитал это нарушением обработки и распространения персональных данных, что квалифицируется штрафом в размере 5 000 рублей по ст.13.11 КоАП РФ.

Срок исковой давности

Срок давности по неоплаченным начислениям ЖКХ традиционно составляет 3 года. Если управляющая компания в течение этого отрезка времени так и не сможет принять меры касательно взыскания долга, подать иск в суд будет невозможно при условии, что СИД будет заявлен. Если суд уже прошел, а приставы не обнаружили у ответчика ни денег, ни имущества, то есть вероятность вынесения постановления, которым закрывается производство.

Банкротство по долгам ЖКХ

Процедура банкротства начинается с момента, когда задолженность по КУ достигла отметки в 500 000 р., а просрочка длится не меньше 3 мес. При этом банкротство не всегда освобождает от имеющегося долга, особенно, если у банкротящегося лица есть имущество, которое будет реализовано, а вырученные средства пойдут на погашение долгов. Кроме того, нередко возникает вопрос, как поступить с долгами по ЖКУ, если банкротство уже наступило?

  1. Дождаться из суда получения письма о факте признания вас банкротом.
  2. Написать заявление в адрес директора управляющей компании в двух экземплярах.
  3. Записаться к нему на прием и отправиться, взяв с собой отксерокопированную версию решения арбитражного суда.
  4. Объяснить, на основании каких причин вы лишились возможности оплачивать долг.
  5. Попросить о подписи и выдаче указания о приостановлении процесса взыскания долга.
  6. Сделать копию этого документа.
  7. Отправиться с нею в расчетных центр.
  8. Продолжать оплату текущих услуг в кассе РЦ с сохранением всех квитанций.
К сведению

Как только произойдет завершение процедуры банкротства по долгам ЖКХ, вам на руки будет вручен судебный документ, свидетельствующий о факте списания ваших обязательств перед УК.

Нюансы

Среди основных причин неоплаты коммунальных услуг можно выделить следующие:

  • ошибки, допущенные в ходе проведения перерасчетов;
  • случайное невнесение средств на лицевой счет управляющей компании (когда домовладелец оплачивает КУ одним платежом раз в несколько месяцев, есть вероятность возникновения погрешностей, в ходе чего на счет поступает недостаточная сумма);
  • низкий уровень доходов населения, не позволяющий полноценно оплачивать КУ.
Дополнительная информация

Как показывает практика, россияне перестают платить по коммунальным услугам полностью или частично все больше и больше.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про юриспруденцию
Adblock detector