Административный регламент по замене паспорта РФ

Административный регламент: замена паспорта гражданина РФ

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.

2. Руководителям (начальникам) подразделений центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации, территориальных органов Министерства внутренних дел Российской Федерации на региональном и районном уровнях организовать изучение настоящего приказа и обеспечить выполнение его требований уполномоченными должностными лицами, участвующими в оказании государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.

3.1. Приказ ФМС России от 30 июня 2011 г. N 279 «Об утверждении Правил и способа формирования машиночитаемой записи в паспорте гражданина Российской Федерации, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации».________________ Зарегистрирован в Минюсте России 13 сентября 2011 года, регистрационный N 21785.

3.2. Приказ ФМС России от 30 ноября 2012 г. N 391 «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации».________________ Зарегистрирован в Минюсте России 27 мая 2013 года, регистрационный N 28532.

3.3. Пункт 2 приложения к приказу ФМС России от 21 января 2014 г. N 23 «О внесении изменений в нормативные правовые акты ФМС России».________________ Зарегистрирован в Минюсте России 27 марта 2014 года, регистрационный N 31743.

3.4. Пункт 2 приложения к приказу ФМС России от 2 февраля 2015 г. N 21 «О внесении изменений в нормативные правовые акты ФМС России».________________ Зарегистрирован в Минюсте России 27 февраля 2015 года, регистрационный N 36290.

4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра генерал-полковника полиции А.В.Горового.

Министргенерал полицииРоссийской ФедерацииВ.Колокольцев

Зарегистрированов Министерстве юстицииРоссийской Федерации7 декабря 2017 года,регистрационный N 49154

Административный регламент по замене паспорта РФ

Приложениек приказу МВД Россииот 13 ноября 2017 года N 851

I. Общие положения

Административный регламент, в соответствии с которым осуществляется замена паспорта гражданина РФ, был принят на основании Приказа ФМС N391 от 30.11.12. В Минюсте нормативный акт был зарегистрирован 27.05.13.

При этом утратили силу следующие приказы, изданные ранее:

  • N339 от 07.12.09, в соответствии с которым утверждался прежний регламент;
  • N293 от 12.07.11, согласно которому в ранее действующий регламент были внесены некоторые изменения;
  • N462 от 28.10.11, который внёс изменения в п. 87 Регламента.

Главными законодательными актами, на основании который был принят административный регламент, являются Положение «О паспорте», утверждённое Постановлением N8281 от 08.07.87, и Положение «О ФМС», вступившее в силу в соответствии с Постановлением N7112 от 13.07.12.

Что регулирует

Административный регламент по оказанию госуслуги, связанной с выдачей и переоформлением паспортов граждан РФ, устанавливает сроки и порядок выполнения применимых в этом отношении административных процедур территориальными подразделениями ФМС, а также принципы взаимодействия данного учреждения с исполнительной властью, местными органами самоуправления и непосредственно с гражданами, подающими заявление на переоформление документа, идентифицирующего личность на территории Российской Федерации.

Стандарты предоставления госуслуги

I. Общие положения

Выдача/замена паспорта осуществляется ФМС и её территориальными структурными единицами.

В ходе осуществления данных процедур миграционная служба взаимодействует с:

  • ОВД РФ;
  • ЗАГСами;
  • МИДом РФ;
  • посольствами других государств, находящихся на территории страны;
  • уголовно-исполнительными органами;
  • должностными лицами, отвечающими за регистрационные действия;
  • подразделениями Минздрава;
  • военкоматами и воинскими частями;
  • местными органами самоуправления;
  • налоговыми службами.

Взаимодействие с вышеперечисленными учреждениями главным образом происходит путём межведомственной электронной системы, базируясь на действующем административном регламенте и на иных нормативных документах или соглашениях.

В связи с вышеизложенным, согласно административному регламенту должные лица не вправе требовать от граждан обращаться либо осуществлять согласование со сторонними государственными органами по какому-либо вопросу, необходимому для получения госуслуги.

Результатом оказания госуслуги является предоставление удостоверяющего личность документа –  гражданского паспорта РФ.

Состав и сроки выполнения процедур

Регистрация заявлений на переоформление паспорта, принятых УФМС либо центром «Мои документы» осуществляется посредством проставления даты приёма документов на лицевой части заявления (форма «1П» и подписи уполномоченного работника.

В случае если заявление подаётся в субъекте Федерации, в котором у гражданина есть постоянная прописка, а также при утрате паспорта и обращении в орган, который уже ранее выдавал гражданину документ, удостоверяющий личность, паспорт должен быть выдан заявителю в десятидневный срок с момента подачи требуемых бумаг (либо путём электронного обращения).

Если же обращение происходит не в соответствии с местом постоянной регистрации либо если в результате утраты документа он ранее выдавался в другом территориальном подразделении, паспорт предоставляется в течение двухмесячного срока вне зависимости от формы подачи заявки.

Если документы на паспорт сдаются в первый раз 15 мин.
В случае если обращение производится по предварительной записи Не более 5 мин. от установленного времени.
При сдаче недостающих бумаг либо при необходимости получения справочной информации 10 мин.
При получении готового документа 5 мин.
Получение паспорта на основании ранее поданной электронной заявки на веб-портале «Госуслуги» Не позднее 90 мин. с момента представления оригиналов бумаг.

Формы контроля

Немаловажным аспектом, гарантирующим качество выполнения госуслуг по переоформлению паспортов, являются методы контроля исполнения всех процедур, прописанных в административном регламенте.

Под текущим контролем понимается проведение руководством центрального ФМС проверок соблюдения административных правил подчинёнными работниками. За контроль работы территориальных подразделений отвечает ФМС РФ.

Проводимые плановыевнеплановые проверки имеют своей целью решить следующие основные задачи:

  • выявить случаи и причины нарушения прав заявителей;
  • рассмотреть все жалобы граждан, принять по ним решения и предоставить ответы на полученные обращения;
  • выявить действиябездействия должностных лиц на любом уровне иерархии ФМС.

При обнаружение какого-либо из вышеперечисленных нарушений по отношению к провинившимся работникам применяются дисциплинарные меры, установленные  законами РФ.

Порядок обжалования

Обжалование действий, которые, по мнению заявителя, являются незаконными, осуществляется как в досудебном, так и в судебном порядке.

Жалобы могут поданы в связи с:

  • нарушением установленных сроков регистрации обращений;
  • несоблюдением сроков оказания госуслуги;
  • при требовании бумаг, выходящих за рамки перечня документов, установленных административным регламентов, для того или иного случая;
  • при неправомерном отказе принимать документы от заявителя либо оказывать госуслугу в целом;
  • в случае требований оплатить услуги, плата за которые не предусмотрена нормативными актами.

Жалобу на имя руководства ФМС можно оформить как в письменном виде, так и в виде электронного письма. При необходимости граждане могут обжаловать действия ФМС также и в судебном порядке.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про юриспруденцию
Adblock detector