Как разобраться в квитанции по квартплате

Как проверить правильность начисления квартплаты и коммунальных платежей

Коррективы в квитанцию могут вносить не только региональные власти субъекта РФ, но и управляющие компании и ТСЖ, занимающиеся непосредственным начислением квартплаты. Что именно входит в состав коммунальных платежей?

Любая квитанция на оплату «коммуналки» должна содержать следующие графы:

  • газо- и водоснабжение, электричество, водоотведение;
  • отчисления на текущий и капитальный ремонт дома;
  • расходы на содержание общедомового имущества;
  • оплата лифта, домофона;
  • уборка придомовой территории;
  • вывоз ТБО;
  • освещение лестничных площадок, подъездов и входных территорий (участки у входа в подъезд).

Порядок оплаты определяет управляющая компания или ТСЖ, утвержденное общедомовым собранием.

Расчет по квартплате может производиться, как в виде аванса за текущий временной период, так и полным погашением всех начислений за прошедший месяц

Первое, на что смотрит потребитель – это общая сумма коммунальных платежей. Как разобраться из чего она складывается? Что входит в квартплату в России?

Как разобраться в квитанции по квартплате

Однако все дополнительные пункты должны быть согласованы с жильцами на общем собрании. В этом случае, каждый из собственников дает письменное согласие на оплату услуг не входящих в стандартный платежный документ.

Итоговая сумма высчитывается исходя из тарифов, приходящихся на расчетный период и показателей, предоставленных потребителем.

Лицевой счет

Одна из обязанностей УК и ТСЖ – это оформление лицевого счета на жилое помещение, находящееся в собственности или используемое по договору социального найма. При этом следует помнить, что лицевой счет не является документом, подтверждающим права нанимателя или собственника, в отличие от свидетельства на право собственности или договора социального найма.

ЛС содержит следующую информацию:

  • сведения о владельце;
  • информация о проживающих в квартире лицах;
  • общая площадь;
  • размер коммунальных услуг;
  • долевое участие всех владельцев жилплощади (в случае если их несколько).
  • паспорт владельца;
  • свидетельство права собственности или договор социального найма;
  • договор о техобслуживании жилого помещения.

Лицевой счет оформляется именно на квартиру, а не на ее владельца. В случае если потребитель имеет в собственности несколько жилых помещений, на каждое из них будет открыт свой лицевой счет. Любые изменения в ЛС счет вносятся только с письменного согласия собственника.

Квитанция за ЖКХ предоставляется в виде заполняемого ежемесячно бланка.

  • номер ЛС;
  • расчетный период;
  • реквизиты компании-поставщика услуг;
  • общие сведения о собственности;
  • показатели ПУ;
  • общедомовые расходы;
  • информация о предоставленных собственнику льготах, субсидиях или рассрочке.

Квитанция за ЖКХ

Содержание бланков квитанций для частных домов и квартир может отличаться в разделе общедомовых расходов на домофон, консьержа или содержание подъезда.

3 (1)

Данные в квитанциях большинства субъектов РФ структурированы следующим образом:

  1. Первая часть информирует о начисленной сумме за расчетный период и более ранних платежах, прошедших в виде аванса. Здесь же может быть прописана сумма задолженности, если таковая имеется. В этой же части платежки указываются реквизиты поставщика услуг, необходимые для осуществления оплаты.
  2. Второй блок представляет общие сведения о потребителе (владельце или съемщике), а также о количестве человек, проживающих или прописанных на жилплощади.
  3. Самая важная часть – это перечень услуг, представленный в виде сводной таблицы с единицами измерений, данными потребителя и расчетом фактической стоимости. Последняя строка таблицы – это итоговый расчет квартплаты с учетом всех задолженностей и авансов.

Такое подробное описание позволяет собственнику лично проверить все расчеты и начисления. В случае несогласия он может обратиться в бухгалтерию ТСЖ или расчетный центр управляющей компании.

Национальный платежный совет ввел стандарт, благодаря которому каждое платежное поручение на оплату ЖКХ маркируется специальным штрих-кодом, а данный сервис позволяет потребителю с помощью автоматических терминалов, осуществлять быструю оплату минуя операцию ручного ввода данных

Водоснабжение
  • Итоговая сумма за водоснабжение рассчитывается двумя способами в зависимости от наличия приборов учета в жилом помещении. Если собственник установил ПУ, то все что требуется это умножить полученные данные на действующий тариф. В случае несвоевременной подачи информации управляющая компания делает начисления исходя из нормативов.
  • Общедомовые расходы высчитываются как разница между общими и индивидуальными начислениями. Полученная сумма равномерно распределяется между всеми жильцами. Отопление, ГВС и ХВС оплачиваются по аналогичным схемам.
Водоотведение Водоотведение или, в быту, канализация точно такая же коммунальная услуга как отопление, газ или электричество. Многие путают эту позицию с водоснабжением. На самом деле все довольно просто. Водоснабжение – это доставка воды в квартиру, водоотведение – ее утилизация.

Эта коммунальная услуга состоит из нескольких технологических операций:

  • отведение сточных вод;
  • транспортировка до очистных сооружений;
  • очистка;
  • утилизация.

Складывается итоговая цифра из суммы показателей приборов учета ГВС и ХВС, умноженной на тариф. Если ПУ отсутствует, то общий расчет осуществляется исходя из нормативов.

Электроэнергия Так же как и с другими коммунальными услугами, начисление платы за электроэнергию производится согласно индивидуальным показателям и действующему тарифу. К полученной сумме добавляется плата за общедомовой расход электричества. Это может быть освещение подъезда, лифт. Общедомовой расход распределяется в соответствии с площадью каждого жилого помещения.
Отопление Затраты на отопление жилого помещения рассчитываются по той же схеме, что и ГВС или ХВС. Если есть прибор учета, то согласно его показателям и тарифу, если нет, то по нормативу.

Платёжный документ ЖКХ – это специальная квитанция, в которой указываются данные, позволяющие произвести оплату согласно им.

Этот документ отражает следующую информацию:

  • данные о собственнике, который должен внести оплату;
  • реквизиты получателя;
  • оказываемые услуги и размер оплаты за них в текущем месяце.

Также в платежной квитанции есть информация о денежных тратах на поддержание в порядке жилья и сумме, отведенной на капремонт, показания гидро- и электросчётчиков, нормы потребления и прочая информация.

В предыдущем разделе мы писали, при помощи какого документа осуществляется внесение оплаты за коммунальные услуги физическими лицами.

Чтобы получать платёжные документы электронным способом, нужно организации или компании необходимо пройти регистрацию на сайте “Единого расчётного центра”. Иногда её ещё называют “Система Город”.

После регистрации юр. лица должны предъявить к соответствующей заявке следующий перечень типов документов:

  • об утверждении права компании или организации на пользование и обладание площадью для жилья;
  • паспорт лица, который обратился на сайт с заявкой на дальнейшее получение квитанций через Интернет;
  • доверенность от юр. лица на лицом, подавшее заявку в “Систему Город”;
  • документы, в которых утверждается учреждение конкретной организации;
  • или, возможно, выписка из ЕГРЮЛ.
  • документы на владение жилым помещением, в котором размещён офис организации;
  • паспорт самого директора;
  • документы, в которых утверждается учреждение конкретной организации или выписку из ЕГРЮЛ.

После регистрации в ЕРЦ и подачи заявки на получение платёжной квитанции по услугам ЖКХ внесение оплаты осуществляется в точности так же, как гласит законодательство.

Когда платёжная квитанция уже получена на руки, собственники далеко не всегда могут понять расшифровку платежки ЖКХ и содержание сокращений, принятых в этом документе.

Платёжный документ состоит из двух крупных разделов – извещение и собственно квитанция.

  1. ФИО – здесь всё очевидно: фамилия, имя и отчество собственника жилья или квартиронанимателя.
  2. Фактический адрес, по которому выставляется счёт.
  3. Штрих-код, обеспечивающий возможность оплаты услуг через электронные устройства и состоящий из 28 символов.
  4. Период – это время, за который сформирован текущий платёж.
  5. Код – личный идентификатор плательщика, без которого невозможно оплатить коммуслуги через банкомат или Интернет.

Раздел собственно квитанции состоит из следующих пунктов:

  1. информация о компании, предоставляющей услуги: название, адрес и контактные данные;
  2. отдельно стоит говорить об оказываемых услугах, для каждой из которых используется определённое сокращение:
    • ХВСГВС – холодное и горячее водоснабжение соответственно;
    • Водоотв. – канализация;
    • КПУ – квартирный прибор учёта;
    • ДПУ – прибор учёта на весь дом;
    • Сод. и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения;
    • Сод. и рем.ж.п.изл.пл. – то же самое, только с указанием излишней площади;
    • Сод. и рем.ж.п.втор.жил. – показания для тех, у кого есть другое жилье и для незарегистрованных жильцов;
    • Отоп.осн.пл. – сумма за отопление;
  3. кол-во – это количественные меры потреблённых услуг по воде, электричеству. Для отдельного вида услуги свои физические единицы измерения;
  4. тариф – числовой указатель тарифных данных;
  5. нач. по тарифу – сумма начислений по тарифам (содержание граф “Тариф” умноженное на содержание графы “Кол-во”);
  6. льгота – информация по сумме льгот (если таковые имеются);
  7. перерасчёт – если был произведен перерасчёт за плохое качество услуг или за их полное отсутствие;
  8. отдельно следует говорить о таких показателей платёжного документа, как ОДН и пункт о страховке квартиры.

Графа ОДН

  1. Чтобы заключить договор на страхование квартиры, нужно заполнить специальный страховой бланк, который кладут один раз в год в почтовый ящик.
  2. Чтобы делать взносы по страховке при оплате по квитанции нужно ставить галочку напротив пункта “С учётом страхования”. Оплачивается до начала месяца, который следует за месяцем заключения договора.
  3. Если произошел эксцесс, в результате которого вы пострадали, нужно обратиться в страховую компанию в течение 3 дней.
  • Через платежную квитанцию;
  • Обратиться в УК или ресурсоснабжающую организацию лично или по телефону;
  • В расчетно-кассовом центре, банке или терминале для оплаты коммунальных услуг;
  • На интернет-сайтах ресурсоснабжающих организаций, УК, Единого расчетного центра, банка, на портале Госуслуги.
  1. точный метраж квартиры (общую и жилую площадь);
  2. количество проживающих жильцов;
  3. размер тарифов, установленных государственными либо муниципальными органами;
  4. размер нормативов, если в квартире не установлены измерительные приборы;
  5. действующие для некоторых категорий жильцов льготы, установленные органами власти.
  1. Отопление. С рассматриваемым платежом мы сталкиваемся только семь месяцев в году. Но он довольно дорогостоящий, потому некоторые жители ещё на протяжении нескольких теплых месяцев вынуждены расплачиваться за отопление. Но и отказаться от него нельзя, если нет альтернативы в виде автономного отопления. Плата рассчитывается в зависимости от качества и количества оборудования, которое находится в доме. Кроме того, следует запастись индивидуальными предметами учета, чтобы действительно платить только по тому тарифу, который вы использовали, а не сверх меры. Кстати, тарифы за топления рассчитываются согласно тарифам ресурсоснабжающей организации. То есть, если нет счетчика, то сумма будет начисляться в зависимости от метража квартиры, а это далеко не самая точная характеристика.
  2. Водоснабжение. В самом начале следует указать, что рассматриваемый тариф рассчитывается по-разному для горячей и холодной воды, потому квитанция разделяет эти два понятия. Таким образом, в платежке появились пункты ГВС и ХВС, то есть, горячее и холодное водоснабжение. Кроме того, с водой связан и пункт о водоотведении, который необходим, чтобы обеспечить работу канализации.
  3. Электрическая энергия. Электричество – это энергия, без которой невозможно полноценно жить в нашем обществе. Благодаря свету можно не только читать в темное время суток – благодаря ему работает практически вся бытовая техника и электроника. Отключите его и не будет работать ни телевизор, ни компьютер, и даже телефон со временем полностью разрядится. Естественно, люди отдадут последнее, только чтобы избежать подобных трудностей.
  4. 2754_imageГазоснабжение. Получить платежку за газ – это только половина дела, вторая заключается в её оплате. Но у нас цены на голубое топливо более чем доступные, потому пользователи в основной своей массе не задумываются когда надо заплатить по счетам. Правда, надо выяснить, как составляется размер цены на газ. Если в других случаях расчеты велись согласно тарифам ресурсоснабжающей организации, то сейчас сумма зависит от показателей счетчика либо от нормативов и количества проживающих в квартире лиц.

Что написано в квитанции на оплату коммунальных услуг? Фото № 1

Кто выписывает квитанции об оплате коммунальных услуг? Фото № 2

Какие платежи оплачиваются по квитанции об оплате коммунальных услуг? Фото № 4

Как производится расчет оплаты услуг, которые учитываются по счетчикам? Фото № 4

Как выглядит единый платежный документ за услуги ЖКХ и как его получить

Другие, напротив, хотят понимать, за что платят свои деньги. Для этого необходимо знать, что должна включать в себя платежная квитанция. Следует сказать, что строгой формы квитанций законодательством не установлено. Имеются лишь примерные рекомендованные для использования образцы.

Как разобраться в квитанции по квартплате

В целом согласно утвержденной Приказом Минстроя № 924/пр. от 29.12.2014 г. форме в квитанцию включаются следующие разделы:

  • сведения о плательщике и исполнителе;
  • информация для внесения платы;
  • расчет платежа;
  • справочная информация;
  • уведомления.

По получении платёжного документа (не важно, каким способом) собственник вдруг обнаруживает, что указанные в нём данные на оплату слабо соответствуют реальным потребленным услугам.

Если собственник не уверен, что ему правильно начислили платеж за коммуслуги, он должен прийти в офис компании, оказывающей услуги, и запросить сверку расчётов, указанных в специальных документах. Жильцу в этом не должно быть отказано.

При этом собственник может попросить заверить данные этих документов печатью, а компанию по оказанию услуг сделать это без возражений.

Графа ОДН

ОДН – это количество электричества, потребленное на нужды всего многоквартирного дома.

В 2017 году эту графу решили отменить. Сделано это было из тех соображений, что теперь денежные траты на электроэнергию будут осуществляться или по социальным нормативам, или по установленным счётчикам.

В квитанциях по оплате услуг ЖКХ в некоторых регионах предусмотрена графа о добровольной страховании жилищной собственности.

Страховка квартиры в платежке ЖКХ предусмотрена для самой квартиры по нарушениям функционирования жилищной системы.

Если авария произошла по вине жильцов, то это не будет считаться поводом для выплаты страховки. Речь о предумышленной имитации аварии.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Как видим, страхование жилья оформлять необязательно, но предпочтительнее для собственников ради избежания непредвиденных обстоятельств.

По этой же причине может появиться новая строка в платежке ЖКХ.

Так, с началом 2017 г. деньги на поддержание порядка в доме и капремонт переходит в графу по оплате коммунальных услуг, используемых для содержания имущества в МКД.

Проверить долги по квартплате можно, даже не являясь собственником жилья. Паспорт или иные удостоверения личности не нужны. По сути, требуется только два факта или один из них.

Такой идентификатор присваивается каждой квартире или частному дому. Это очень удобно, так как на единый счет управляющая компания и будет начислять все платежи за ЖКУ, кроме тех, к которым она не имеет отношения. Например, телефонная связь обычно предоставляется поставщиком напрямую, а не через посредничество УК.

Узнать задолженность по квартплате по лицевому счету очень просто. Сведения автоматически будут высвечиваться на экране терминала, смартфона или компьютера после ввода идентификатора. Это очень удобный способ. Плательщик сразу сможет посмотреть задолженность за электроэнергию по лицевому счету или начисления за иные услуги (газ, воду и др.).

По адресу квартиры

Этот альтернативный вариант почти ничем не отличается от предыдущего. Если терминал требует ввести адрес, то после заполнения поля актуальные сведения о просроченных квитанциях тут же высветятся на экране. Задолженность по коммунальным платежам по адресу можно узнать посредством телефонного звонка в управляющую компанию или инспектору ресурсоснабжающей организации. Личное обращение несет в себе ряд преимуществ.

  1. Потребитель сможет получить долговую квитанцию – официальный документ, на основании которого можно добиться рассрочки или иных послаблений.
  2. В офисе УК можно получить исчерпывающую консультацию по вопросам погашения.
  3. Здесь же можно решить вопрос о восстановлении подачи отключенной за неуплату услуги.

Таким образом, если потребитель не намерен скрываться, посещение УК будет лучшим вариантом, как узнать долг за квартиру по адресу.

Расшифровываем квитанцию ЖКХ

  • Раздел лицевых счетов. Вариант уместен, если речь идет о родственниках.
  • Пригрозить выпиской.
  • Написать иск в судебный орган.

Последние 2 способа уместны в отношении квартиросъемщиков. Собственник жилья в любой момент в одностороннем порядке может может расторгнуть договор из-за появившегося долга по коммунальным платежам.

Для этого стоит произвести оплату за собственный счет. Так будет ясно, что владелец вынужден сам оплачивать долг. Есть несколько путей взыскания задолженности по коммуналке:

  1. санкции;
  2. иск;
  3. отключение услуг;
  4. выселение.

Стоит знать, если человек в течение полугода заплатит хотя бы по одной платежке, в последующие полгода выселить его никто не сможет. Но применимо это только в отношении квартиросъемщиков.Что касается собственников, если сумма просрочки будет больше установленного значения, судебная инстанция может постановить изъять некоторую часть имущества у должника.

Могут арестовать любое движимое и недвижимое имущество, но здесь есть свои нюансы. Квартиру можно забрать, если имеется еще одна жилплощадь.

Графа ОДН

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Начисление же за каждую сферу проходит отдельно и состоит из нескольких подпунктов. Стоит помнить и о том, что затягивать с оплатой коммунальных услуг по квитанции не стоит. Ведь одной из мер воздействия на жильцов квартиры является отключение от некоторых коммуникаций. Как показывает практика, наиболее распространенным наказанием за неуплату является отключение света или газа.

Иногда людям требуется узнать свой код плательщика. На квитанциях он ставится не всегда. В нашем примере видно, что никакого кода нет — есть данные плательщика (Ф.И.О. и адрес) и номер лицевого счета. В таких случаях узнать этот самый код нужно в управляющей компании или ЕИРЦ (обратившись с паспортом). Иногда этот код есть, в этом случае он обычно указан в правом верхнем углу, это 10 цифр.

Для начала смотрим, не подделку ли кинули вам в ящик мошенники. Сверьте по старым ЕПД данные в строках «получатель платежа» (1), «код плательщика» (2), «сведения о собственнике» (3). Код плательщика пригодится, если вы отправляете деньги за ЖКУ с помощью Интернета, банкомата или терминала. Штрихкод (4) нужен для того, чтобы терминал мог «погасить» квитанцию.

Лицевой счет находится в самом начале квитанции. Как правило, граждан интересует окончательная цифра начисленной платы и указание, есть ли долг по услуге. Эти данные указываются вверху платежки в отрывной ее части, а также дублируются в основном сегменте документа вместе с их детальной расшифровкой по каждой услуге.

На обратной стороне квитанции иногда печатают правила пользования или другую второстепенную информацию. Документ не скрепляется печатью и подписями уполномоченных лиц.

По состоянию на сегодняшний день почти все квитанции за ЖКХ являют собой единый платежный документ, включающий все коммунальные услуги. Это стало возможным благодаря введению системы ЕИРЦ (единых информационно-расчетных центров).

Отдельные платежки также могут использоваться, например, по оплате за электроэнергию и газ в некоторых регионах выписывают отдельные квитанции.

Часть квитанции Что содержит
Извещение или счет-извещение (отрывная часть) Отрывается кассиром при оплате и остается с подтверждением внесения денег у плательщика.

В отрывной части указано следующее:

  • Номер извещения, его дата.
  • Лицевой счет находится в самом верху, он также дублируется в основной части платежки.
  • Название управляющей компании, ее банковские реквизиты.
  • Данные плательщика: Ф. И. О., ИНН, лицевой счет.
  • Для удобства оплаты также печатают штрих- и/или QR код. С его помощью происходит быстрая идентификация плательщика в точках оплаты. Его можно сфотографировать на смартфон и предъявлять в кассе при внесении денег не бумажную квитанцию, а фото. В терминалах со специальными считывателями нет необходимости вводить информацию вручную – достаточно поднести его к устройству и на экране появится окошко с необходимыми полями для оплаты. Аналогично работает QR-код.
  • Начисленная сумма к внесению (указывается сразу вверху для удобства граждан), за какой период, а также данные о задолженности на конкретную дату. После этого – сколько всего к оплате в целом (вместе с задолженностью).
Квитанция или счет-извещение Эта часть остается у кассира при внесении платы.

Дублируются те же данные, но в этом сегменте уже нет штрих-кода и QR-кода, а также дополнительно указана более расширенная информация (площадь помещений, кол. чел.):

  • номер, от какого числа;
  • дублируются те же данные о сумме оплаты, что и в отрывной части, а также информация о плательщике (Ф. И. О., адрес);
  • показания счетчиков;
  • количество проживающих в квартире людей;
  • площадь жилья;
  • рекомендация оплаты до определенного числа (определяется правилами УК).
Таблица начислений отдельно по каждой услуге  Это структурная часть квитанции, но она требует отдельного рассмотрения, так как содержит наименование каждой услуги, фактическую и расчетную стоимость, единицы измерения. По этим данным пользователь самостоятельно может проверить правильность начисления.

В ней указывается следующее:

  • подробная расшифровка платежей;
  • размер оплаты по каждой услуге;
  • нормативы объемов потребления, по которым проводится исчисление;
  • стоимость за единицу измерения представляемого ресурса или фиксированная плата по нему;
  • объем субсидий, скидок, мер соцподдержки;
  • перерасчет;
  • окончательная сумма к оплате;
  • в завершении таблицы после слова «итого» указывается суммарная стоимость всех услуг по ЖКХ, а также сумма, уже внесенная в текущем периоде, или размер переплаты;
  • после таблицы отдельной строчкой прописывается домовой объем использованных ресурсов в соответствующих единицах измерения (Гкал, куб. м., кВт).
Группа услуг ЖКХ Что входит в группу и расшифровка сокращений
Жилищные
  • «Сод. общ. им МКД». Содержание имущественного комплекса всего дома: уборка подъездов, обслуживание ремонтниками (электриками, сантехниками и пр.).
  • «Тек. рем. о/им МКД». Ремонт многоквартирного дома: косметические работы для фасадов, подвалов, оборудования.
  • «Очистка м/пров.». Обслуживание (очистка) мусоропроводов (только там, где они есть).
  • «Уб. и с/оч зем. уч.». Уход за земельными участками: благоустройство придомовых территорий, клумб, цветочников, работа дворников, обслуживание зеленых насаждений.
  • Ремонт лифтов и уход за ними (для домов, где они есть).
  • АППЗ. Под этим имеют в виду «автоматическую противопожарную защиту», а также гидранты, щитки, сигнализацию. Чем лучшая система, тем больше придется платить за нее.
  • Эксплуатация приборов контроля.
  • АУР (административно-управленческие расходы) – зарплата персонала УК.
  • Электроэнергия (день и ночь отдельно) для общего имущества многоквартирного дома. Если цена одна для всех периодов суток, то она прописывается одной строчкой.
  • Холодная вода для общедомовых нужд (ОДН). Ее берут дворники в подвале для полива газонов, мытья лестничных площадок.
Коммунальные
  • отопление;
  • холодная/горячая вода (по счетчикам в квартире);
  • водоотведение (суммарная величина потребления на дом).
Прочие
  • видеонаблюдение;
  • охрана;
  • антенна;
  • радиоточки;
  • стоимость расчета услуги.
В некоторых квитанция в 2019 году появилась новая строчка «обращение с ТКО» – это вывоз твердых коммунальных отходов, то есть, мусора. Раньше за это плата вносилась на счет ЖЭКа в составе общедомовых нужд. Теперь она выведена в отдельную услугу.

Квитанция ЖКХ в деталях

При наличии счетчика в квартире плата за горячую воду и холодную рассчитывается согласно его показаниям и установленным тарифам за единицу ресурса. Тариф – это установленная нормативными актами региональных властей цена за один кубометр вод. Это касается и холодной, и горячей воды.

Формула Пример расчета
По показателям счетчика
Водоснабж.= объем по счетчику х тариф Порядок расчета:
  • счетчик показал потребление за 1 мес. в объеме 13 куб. м. холодной воды;
  • тариф в МКД (Москва) – 33,03 руб. за 1 кв. м. (информацию можно уточнить, обратившись в местный «Водоканал», а также она есть в квитанции);
  • 13 х 33,03 = 429,39 руб.
Без счетчика
Водоснабж. = кол. чел. х норматив потребления х тариф Порядок расчета:
  • в квартире зарегистрировано 3 чел.;
  • норматив холодной воды на 1 чел. cоставляет 6,935 куб. м.;
  • тариф на услугу для МКД – 33,03 руб. за 1 куб. м.;
  • расчет: 3 х 6,935 х 33,03 = 687,19 руб.
Аналогично рассчитывается плата за горячую воду.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Не надо путать водоснабжение, под которым подразумевается только вода как ресурс, и водоотведение, которое включает следующее:

  • транспортировку воды канализацией;
  • обслуживание инфраструктуры (труб, канализации);
  • очистку;
  • утилизацию;
  • отвод стоков.
Формула Исчисление
По счетчику
Умножают количество воды по счетчику за расчетное время на тарифы водоотведения. Водоотвед. = (объем хол. воды х тариф) (объем гор. воды х тариф) Порядок расчета:
  1. Определяется величина по холодной затем – по горячей воде.
  2. Результаты складывают.
  3. Сумма результатов и будет окончательной платой за водоотведение.

Пример:

  • по счетчику потреблено 8 куб. м. холодной воды и 5 – горячей;
  • тариф составляет 23,43 рубля за 1 куб. м.;
  • расчет: (8 х 23,43) (5 х 23,43) = 304,59 руб.
Без счетчика
Исходя из нормативов потребления воды. Устанавливаются ежегодно, проверить их можно на сайтах местной администрации, так как они публикуются там. Нормы не являются едиными для всех регионов.

В МКД есть особенность по водоотведению: исчисление осуществляется по показателям домового счетчика, а не по каждой квартире в отдельности. Если же общедомовой прибор контроля отсутствует, то УК (управляющая компания) делает расчет, используя актуальные нормативы потребления.

За жилищные услуги

  1. Ежемесячно нам поступают платежки за квартиру, свет, газ и иные услуги.
  2. Оплата вносится за предыдущий месяц.
  3. Начисление может производиться по приборам учета (данные вносятся в предыдущую платежку) или по установленным нормам.
  4. Помимо непосредственных расходов за потребленные услуги, жильцы обязаны производить расчет и по иным платежам: на капремонт, ОДН и др.
  5. Деньги можно вносить наличными в кассу финансово-кредитной организации или через терминал. Также доступна оплата коммунальных услуг через интернет.
  1. В первом блоке предоставляются данные о начисленной сумме, которая была оплачена в виде аванса. Во втором – данные потребителя платежа.
  2. Каждая коммунальная услуга в квитанции включает наименование каждой услуги, единицы измерения, фактическую и расчетную стоимости.
  3. Согласно предоставленной информации можно самостоятельно проверить все начисленные платежи, а также показания счетчиков.
  4. В конце таблицы указывается итоговая сумма к оплате, и сумма, которая была уже оплачена в текущем периоде.
  • содержание общего имущества многоквартирного дома (на примере № 1) — включает в себя уборку мест общего пользования (подъезды), работу электриков, сантехников по поддержанию в рабочем порядке общих коммуникаций и т. п.;
  • текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома (на примере № 2) — включает затраты по мелкому косметическому ремонту подъездов, подвалов, фасадов, общего оборудования и т. п.;
  • очистка мусоропроводов (на примере № 3) — такая строчка есть только у жильцов домов с действующими мусоропроводами;
  • уборка и содержание общих земельных участков (на примере № 4) — затраты на содержание в порядке и благоустройство территории возле дома (услуги дворника, стоимость зеленых насаждений);
  • содержание и ремонт лифтов — только для домов, где есть лифт.
  • Подача холодной и горячей воды. УК обязана обеспечить круглосуточный доступ к ресурсу надлежащего качества.
  • Отопление. Представляет собой поставку тепловой энергии по централизованной системе в помещения многоквартирного дома (МКД).
  • Газоснабжение. Подача ресурса осуществляется при помощи сети или с использованием баллонов.
  • Водоотведение. Комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для этих целей, должен функционировать беспрерывно.
  • Электроснабжение. Бесперебойная круглосуточная подача в необходимом объеме осуществляется посредством совокупности устройств для этих целей.

За холодную воду

  • водоснабжение (холодное и горячее);
  • водоотведение;
  • отопление;
  • электричество;
  • газ.

Можно ли оплатить частично

Суммы, которые требуются для уплаты данной строки квитанции могут сильно разниться. Существуют определенные тарифы, по которым производится расчет выплачиваемой суммы в соответствии с жилой площадью, которая находится в собственности того или иного жителя дома. У домов под управлением УК существуют определенные нормативы оплаты.

При оплате в кассе Необходимо на квитанции зачеркнуть старую цифру и вписать новую. Дополнительно можно обратить внимание кассира, что оплата частичная.
Через банкомат При внесении средств зачастую уже вбита цифра, так как на многие из таких аппаратов поступает информация о коммунальных платежах и при вводе адреса, по которому гражданин будет оплачивать услуги, на экране появляются те же цифры, что печатаются в квитанции. Необходимо обращать на это внимание и вводить требуемое значение вместо того, что появляется автоматически.
Интернет Особенности для интернет-банкинга такие же, как и для банкоматов. При этом есть дополнительное удобство: пользователь сможет посмотреть оплату за предыдущие периоды.

При частичной оплате оставшуюся сумму в следующих квитанциях покажут как задолженность. Не исключено, что будет начислена пеня.

Если пользователь не в состоянии оплачивать полностью всю сумму, он может попытаться заключить с поставщиком услуги или УК договор рассрочки. Пеня, как правило, не начисляется, но есть небольшая комиссия при оформлении договора.

Управляющие компании идут навстречу жильцам по этим вопросам в разумных пределах, так как в их интересах поддерживать пользователей в платежеспособном состоянии и получать деньги хоть частично, но все же своевременно.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

При составлении договора с Управляющей Компанией, ЖСК, ресурсоснабжающими организациями жильцы дома принимают на себя обязанности по своевременной и полной оплате предоставленных коммунальных услуг. При этом услуги должны быть оказаны на высоком профессиональном уровне, с учетом утвержденных норм.

Также они должны оказываться регулярно. Если жильцы квартиры, получая очередную квитанцию, уклоняются от оплаты, они не только накапливают долг по коммуналке, но прибавляют к нему еще и пеню, сумму штрафа. Плательщик не может пропустить информацию о существующем долге, пене, ведь она указывается также в платежке.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Для сферы ЖКУ разработана специальная программа, которая и занимается расчетом всех коммунальных платежей, это уже не делается вручную. Исключается человеческий фактор, меньше становится ошибок в расчетах. Но все равно желательно, чтобы каждый собственник квартиры умел подсчитать свою квартплату, могу ее контролировать.

Куда обращаться по вопросам нарушения в расчете коммунальных услуг? Когда собственник жилья или жильцы подозревают неправильное начисление квартплаты, они должны сразу же обратиться в расчетный отдел компании, занимающейся обслуживанием дома.

Какие квитанции должны приходить

Разберем основные виды счетов, квитанции на погашение которых регулярно поступают жителям многоквартирных домов.

На электроэнергию

Этим видом ресурса пользуется каждый. Плата начисляется по счетчику или на основании средних нормативов потребления. В том, как разобраться в квитанции за электроэнергию, ничего трудного. Главное – найти графу, куда заносятся показания счетчиков. Руководствоваться можно представленным ниже образцом.

За воду

Чаще всего сумма вносится в общую квитанцию за квартплату. Однако бывают и отдельные документы. Жильцам важно помнить, что в случае появления задолженности в качестве наказания УК может отключить только горячее водоснабжение. Холодная вода должна оставаться у потребителя круглосуточно.

За газ

Как разобраться в квитанции по квартплате

Платежка может включать не только счет за поставки самого энергоносителя. Также в нее входит обслуживание счетчиков и иного оборудования, которое необходимо регулярно контролировать в связи с опасностью утечки газа для окружающих.

За отопление

Один из немногих платежей, которые рассчитываются без внутриквартирных приборов учета. Начисление происходит либо только в отопительный сезон, либо сумма разбивается на все месяцы года. Однако от последней схемы постепенно отказываются, так как летом людям приходится платить за ту услугу, которую они не получают. Также есть и иные ресурсы, за которые могут приходить квитанции. Но телефон, интернет и прочие блага не входят в понятие ЖКУ.

Кроме сведений о плательщиках и получателях платежей за ЖКУ, в документе содержатся сведения о самом жилом помещении. Указывается его адрес, площадь, число проживающих лиц, в том числе льготников. Кроме того, в него вносятся сведения по многоквартирному дому в целом. Все сведения по платежам можно разбить на две части

В некоторых квитанциях также отдельно прописывается плата за капремонт. Для каждой предоставленной услуги указывается наименования, объем, тарифы и конечная сумма оплаты за расчетный месяц.

Помимо этого, отражаются данные о состоянии счета на начало расчетного периода, о задолженности, начисленных пени. В каждой части квитанции всегда выводится итоговая сумма платежа. После всех расчетов в квитанции может содержаться справочная информация о нормативах потребления услуг, перерасчетах, получателе платежей, управляющей и обслуживающей организациях, исполнителях услуг, онлайн сервисах в сфере ЖКУ.

Как выглядит единый платежный документ за услуги ЖКХ и как его получить

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Внешний вид квитанции об оплате коммунальных услуг. Фото № 3

Следует сказать, что, несмотря на наличие примерных образцов квитанций, они все же могут различаться по своему размеру, цвету и расположению данных. Вся предусмотренная информация зачастую также отражается по-разному.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Некоторые квитанции печатаются с двух сторон, отражая данные для оплаты на лицевой и тыльной частях. Другие содержат всю информацию только на лицевой стороне. При этом задняя часть может оставаться пустой или содержать рекламную информацию. Однако все платежные документы, независимо от вида, включают указанную выше данные. Далее рассмотрим самые основные из них.

Документ составляется по утвержденной форме. Поэтому расшифровка квитанции за услуги ЖКХ невозможна без понимания ее составных частей:

  • данные о плательщике;
  • адрес жилья;
  • реквизиты и иные сведения о получателях платежей;
  • номер расчетного счета;
  • штрихкод или штамп QR;
  • льготы;
  • информация о задолженности или перерасчете;
  • сведения об услугах (их подробный перечень);
  • тарифы, сумма к оплате.

Перечисленные сведения всегда отражены в квитанции.

Платежные документы этой группы предполагают возмещение стоимости поставляемого ресурса. Это может быть электроэнергия, газ, вода. Суммы, указанные в квитанции, рассчитывается по тарифам и объему потребления. Последний показатель указывается на основе показаний приборов учета. Либо начисление происходит по средним нормам, что менее выгодно, чем платить по счетчику.

За жилищные услуги

К ним относятся те, что не связаны с поставками особых ресурсов. Жилищные услуги не поддаются количественным измерениям. К ним относят:

  • ремонт;
  • обслуживание коммуникаций;
  • вывоз мусора;
  • озеленение и уход за дворами;
  • обустройство парковочных мест и прочее.

Отдельные платежки за перечисленные услуги не присылают. Они входят в общую квитанцию за квартплату и ЖКУ.

Как разобраться в содержании квитанции по квартплате в 2019

Как разобраться в квитанции по квартплате

Некоторые положения платежки могут вызывать вопросы у потребителей. Не всегда понятны аббревиатуры. Иногда трудно найти отдельные важные сведения. Рассмотрим, как разобраться в квитанции по квартплате.

Этот идентификатор очень важен. Лицевой счет заводится при получении квартиры или дома в собственность. По его цифрам можно платить за услуги ЖКХ или узнавать всю необходимую информацию по интернету. Зная адрес и лицевой счет, покупатель объекта недвижимости еще до заключения сделки сможет убедиться в отсутствии долгов или наложенного на жилплощадь ареста.

То, где в платежке указывать лицевой счет, законом не регулируется. Однако в п. 69 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 перечислено все, что должен включать этот платежный документ. Цифры следует искать в шапке квитанции ближе к левому верхнему углу.

Если платежки под рукой нет, а сведения о номере нужны срочно, можно позвонить в управляющую компанию. Собственник имеет право узнать лицевой счет по адресу. Правда, у заявителя могут потребовать его паспортные данные.

Числовой шифр является неотъемлемой частью современного платежного документа. Штрихкод используется при сканировании квитанции терминалом. Если операция пройдет успешно, потребителю не придется вводить данные вручную. Останется указать лишь показания счетчиков. Система QR-кодов применяется при осуществлении платежей онлайн с мобильных устройств.

Знать расшифровки нужно для того, чтобы понимать содержимое платежного документа. Это позволит обнаружить ошибки при начислениях за услуги ЖКХ, распознать лишние графы или выявить ложные платежки мошенников. Прежде всего, как расшифровывается ЕИРЦ? Единый информационно-расчетный центр собирает всю информацию о платежах. Через него можно решить многие спорные вопросы с УК или поставщиками услуг. Рассмотрим, какие пункты должны быть в квитанции ЖКХ.

  1. СОИ расшифровывается как содержание общедомовой собственности. Это не ОДН (общедомовые нужды). Последний показатель относится к поставкам ресурсов: электроэнергии для лампочек в коридорах, воды на отопление лестничных клеток. СОИ – это уборка и содержание лестниц, чердаков, подвалов и др.
  2. Оплата ПЗУ предусматривает содержание домофонного оборудования. Иногда в квартплате печатают ЗПУ. Что это такое? Это абсолютно то же самое (переговорное замковое устройство).
  3. УУТЭ (узел учета теплоэнергии) – это часть платежа за отопление.
  4. Что такое ГВС в квитанции? Горячее водоснабжение.
  5. Не во всех домах есть АППЗ. Это оборудование, которое должно противодействовать возгоранию и задымлению лестниц и коридоров.
  6. Графа АУР включает оплату услуг административно-управленческого аппарата. То есть это процент, идущий в пользу управляющих компаний.
  7. ОПУ предполагает оплату приборов учета (ремонт, монтаж, проверку).
  8. ВДГО – это газовое оборудование внутри дома.

Таковы основные аббревиатуры, которые можно увидеть в большинстве платежек.

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Рассматриваемый вид услуг можно найти в нижней части квитанции, где они выделены отдельным пунктом. Что же входит в данную услугу, ведь сумма, указанная в платежке, довольно приличная? Сейчас попытаемся это выяснить, ведь в рассматриваемое понятие входит множество услуг и видов работ, которые должна выполнять жилищная организация. Вот некоторые из них:

  • Уход и обслуживание конструктивных элементов дома и его внутридомовых инженерных конструкций;
  • Содержание лифта;
  • Обслуживание газового оборудования, которое находится в доме;
  • Уход за придомовой территорией (уборка и не только);
  • Вывоз мусора и уборка мест общего пользования;
  • Содержание мусоропровода;
  • Периодическая дезинсекция и дератизация, то есть травля насекомых и грызунов;
  • Обслуживание дымоходов и вентиляционных каналов;
  • Освещение мест общего пользования.

Но иногда ЖКХ не выполняют какой-то из этих видов обязательств. И хорошо если за них не приходит платежка. Но если приходится платить приличные средства за не оказанные услуги? Нужно не мириться с ситуацией, а пойти и прояснить в чем же здесь дело. Если выясниться что организация не справляется со своими прямыми обязанностями, жильцы дома имеют полное право требовать компенсацию своих убытков.

Согласно ст. 154 жилищного законодательства в содержание жилья входят:

  1. осуществление проверок организациями, ответственными за жизнь и здоровье граждан;
  2. организация общедомового освещения;
  3. обеспечение проведения санитарных и уборочных мероприятий в помещениях общего назначения и прилегающей к дому территории, отнесенной к придомовой;
  4. обеспечение температуры и влажности воздуха в помещениях общего пользования в пределах, установленных нормативными актами;
  5. обеспечение мер по соблюдению противопожарной безопасности;
  6. обеспечение вывоза жидкого и сухого мусора собственников квартир и организаций, расположенных в доме;
  7. выполнение сезонных обязанностей по содержанию придомовой территории (озеленение);
  8. проведение текущего и капитального ремонтов.

Это основной перечень услуг, предоставляемых УК.

Управляющая компания обязана выполнять следующие виды работ:

  • Ремонт кровли, водостока, чердака. Очистка от мусора, наледи и снега;
  • Работы, направленные на укрепление фасада здания. Удаление декоративных элементов, пришедших в негодность, плитки и кирпичей;
  • Действия по укреплению или установлению указателей с названием улиц и номерами лестничных клеток;
  • Работы по укреплению козырьков, перил, лестниц, крылец;
  • Текущий ремонт: замена стекол, пружин, дверей, замков, решеток и т.д.;
  • Сезонная антисептическая обработка деревянных деталей;
  • Герметизация щелей, укрепление люков и водосточных узлов;
  • Благоустройство придомовой территории: покраска мусорных баков, вывоз сухой травы и листьев;
  • Уход за растительностью, расположенной на придомовой территории;
  • Сезонные работы. Зимой — уборка снега и наледи с тротуаров; летом — подметание дорожек, влажная уборка при отсутствии осадков длительное время, выкашивание газонов;
  • Обслуживание коммуникаций (подготовка к отопительному сезону, подача горячей и холодной воды);
  • Устранение аварий на придомовой территории и внутри дома;
  • Обслуживание технических устройств в доме (лифтовое оборудование, мусоропровод и т.д.).

Каждый пункт детально раскрывается в договоре.

Жильцы и управляющая компании вправе включить дополнительные условия, не противоречащие законодательству. Решение принимается на общем собрании. В случае согласия обеих сторон новые положения добавляются в договор и подкрепляются подписями.

Множество вопросов вызывает графа «текущий ремонт». В нее входит широкий спектр услуг. Это: ремонт системы газового оборудования, восстановление отдельных конструкций дома, обслуживание инженерных и технических систем.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Каждый из жильцов должен вносить свою часть оплаты, рассчитанную согласно доле собственности в общем имуществе дома. Тарифы сообщают жильцам на общем собрании. Достаточно перемножить размер тарифа и площадь квартиры, чтобы получить размер ежемесячного платежа.

По законодательству платежка должна делиться на две части. В первой части указывается сумма за общедомовые нужды. Это означает, что жилец оплачивает часть расходов, которые управляющая компания понесла для обустройства дома и подъездов. Например, эти деньги ушли на приобретение лампочек.

Вторая часть содержит непосредственно сумму, которая ушла на содержание квартиры. В данном случае потребитель оплачивает только те услуги, которые потребовались для его личного помещения. Это отопление, газоснабжение, свет.

Узнайте, как решить именно вашу проблему. Напишите свой вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

Размер платежа определяется исходя из предложений управляющей компании. Бюджет рассчитывается на срок не менее чем год.

Подготавливая список работ и услуг для многоквартирного дома, управляющая компания рассчитывает смету. На ее основе формируется объем стоимости этих работ. Такой порядок прописан в п. 35 Правил содержания общего имущества многоквартирного дома, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от года.

Сумма платежа = (Тариф x Sкв) (N x Sмоп x Sкв/Sобщ), где:

  • тариф – ставка, установленная муниципалитетом;
  • Sкв – площадь квартиры;
  • N – установленный муниципалитетом норматив потребления;
  • Sмоп – площадь мест общего пользования;
  • Sобщ – общая площадь помещений многоквартирного дома.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Как правило, расчет производится с помощью специализированных программ. В квитанции указывается итоговая сумма требуемого платежа.

Перечень предоставляемых услуг устанавливается соглашением между УК и жильцами. В зависимости от условий договора в содержание жилья входят:

  • проведение осмотра с целью выявления неисправностей;
  • обслуживание лифтового оборудования;
  • уборка мусорных контейнеров;
  • содержание придомовой территории;
  • уборка МОП;
  • вывоз мусора;
  • техническое обслуживание помещения;
  • консьерж;
  • дератизация;
  • текущий ремонт;
  • электроэнергия МОП;
  • ХВ и ГВ мест общего пользования и т.д.

В квитанции указывается сумма, взимаемая за каждую конкретную услугу. Незаконным является взимание платы за работу, не оказанную потребителю или выполненную ненадлежащим образом.

Содержание общего имущества осуществляется на основании договора, заключаемого между собственниками жилья и УК. Тарифы устанавливаются не реже одного раза в год самими жильцами или муниципальными органами.

Оплата по счетчикам

Расчет платы производится с учетом этих данных и установленных тарифов, норм потребления. Информация со счетчиков должна переписываться достоверно. Раз в полгода управляющие компании проводят проверку точности этих показаний. При этом счетчики должны устанавливаться не только в квартирах, но и на дом в целом.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Споры между потребителями и поставщиками коммунальных услуг возникают в нашей стране довольно часто. Поэтому рекомендуется сохранять все платежные документы. Подтвердить сумму или сам факт оплаты легче всего с помощью квитанций.

В случае банковского перевода средств, банк предоставит подтверждающий документ – выписку, однако, подобная операция займет время, за которое может быть начислена пеня.

Допускать появления большого долга по квартплате не стоит, поскольку это может стать основанием для судебных разбирательств.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Пошаговая инструкция, как провести оплату квартплаты через интернет, можно узнать здесь.

Для облегчения жизни собственников жилья на территории РФ в любом многоквартирном доме действует ЖКХ.

Чтобы услуги оказывались стабильно и качественно, владельцы жилых площадей оплачивают услуги ЖКХ по специальным документам.

Законодатель не предусматривает обязанность сохранять платежные документы.

С учетом компьютеризации процесса учета, квитанцию можно получить в любое время и за любой период обратившись в компанию которая предоставляет ЖКУ.

Потерялась

Утерянная квитанция восстанавливается поставщиком услуг, а для пользователей некоторых банков, наличие бланка не имеет значения, так как расчетные данные синхронизируются автоматически и оплату можно произвести, зная только номер лицевого счета.

В большинстве бланков отдельной строкой прописано количество проживающих в помещении лиц. Данная информация важна для собственников жилья, где не были установлены счетчики на воду. Количество жильцов определяет стоимость предоставляемой услуги. Сумма может быть пересчитана, если имеет место долгое отсутствие того или иного домочадца. Правда, для подтверждения данного факта необходим будет официальный документ, удостоверяющий данный факт.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Расскажем, что она из себя представляет, как ее заполнить и сколько желательно хранить на всякий пожарный случай.

Необходимо иметь ввиду, что право не применять ККТ, а использовать бланки строгой отчетности, сохранится за компаниями и предпринимателями до 1 июля 2019 года. В зависимости от цели, бланки могут несколько различаться.

Квитанция об оплате услуг (образец вы найдете в конце статьи) должна содержать следующие реквизиты: Компания и предприниматель имеют право дополнить бланк иными реквизитами, необходимыми для описания характеристик оказываемой услуги. В письме Госналогслужбы России от 31.03.1998 № ВК-6-16/210 содержится порядок заполнения форм бланков строгой отчетности по всем видам бытовых услуг. Принадлежность услуг именно к бытовым или иным услугам определяется согласно классификатору услуг (ОКУН).

Однако рано или поздно возникают вопросы в связи с образованием долга, начислением пеней и других. В этой статье рассмотрим подробно, что собой представляет квитанция ЖКХ. Квитанция ЖКХ – это платёжный документ, который предназначается для оплаты счетов за предоставленные коммунальные услуги и общедомовые нужды.

Такой документ относится к нормативным актам, которые регламентируют ПП №354 от 6 мая 2011 года, ПП №1038 от 18 ноября 2013 года, а также ЖК РФ.

Как разобраться в квитанции по квартплате

В квитанцию всегда вписывают отдельными строками каждую услугу и тариф, по которому она рассчитывается, а также фиксируют общую сумму к оплате.

Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12.

Минстрой утвердил новую примерную форму платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг Минстрой утвердил новую примерную форму единого платежного документа (ЕПД) для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг.

Такая форма расчетного документа, безусловно, позволит сделать для собственников плату за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, которая появляется в их квитанциях ежемесячно, более прозрачной и понятной.

Что должно быть в квитанции на оплату коммунальных услуг в 2019 году

Что входит? К жилищным и коммунальным услугам, относятся: Вывоз мусора и обслуживание коммуникаций Уборка лестниц, лифтов, придомовой территории и поставка электричества Водоснабжение, разделяющееся на горячее и холодное газ и отопление Проведение ткущего и капитального ремонта а также водоотведение Все указанные услуги включаются в единую квитанцию, которая является основанием для оплаты коммунальных платежей за потребляемые ресурсы и услуги.

Многие потребители, увидев квитанцию впервые, задаются вопрос о том, как разобраться и что означают прописанные в ней цифры и единицы измерения. Образец квитанции ЖКХ в 2017 году Приказом Минстроя России от 29.12.2014 N 924/пр утверждена примерная форма квитанции для внесения платы за жилищно-коммунальные услуги. В основу квитанции на оплату коммунальных услуг заложена прозрачность и удобство использования.

Сокращения, используемые в квитанции

Как разобраться в квитанции по квартплате

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

  • содержание лестниц;
  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

odn

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Какие сокращения используют в квитанциях на оплату коммунальных услуг? Фото № 6

ГВС – горячее водоснабжение;

ХВС — холодное водоснабжение;

ОДН — общедомовые нужды;

ИПУ — индивидуальный (квартирный) прибор учета;

ОДПУ — общедомовой прибор учета.

МОП — места общего пользования

ЖКУ — жилищно-коммунальные услуги.

Образец квитанции об оплате услуг

Графа ОДН

  • показания приборов;
  • нормативы;
  • расчетные данные.

Отопление

Поставку тепла потребители оплачивают полных 8 месяцев в году, начиная с 1 октября. Все счета за отопление, начиная с 2012 года, включают потребление на индивидуальные и общедомовые нужды.

Ресурсосберегающая государственная инициатива, направленная на экономию устанавливает тарифную сетку отдельно для панельных, кирпичных, монолитных и других зданий.

Формула оплаты для квартир без приборов учета:

  • индивидуальное потребление – произведение тарифа, норматива и общей площади жилья;
  • общедомовое потребление – площадь имущества многоквартирного дома делится на площадь занятых (жилых и нежилых помещений), результат умножается на тариф и площадь квартиры, для которой производится расчет.

Водоотведение

Итоговая сумма за услугу получается произведением суммы нормативного потребления горячей и холодной воды на установленный тариф.

Оплата по показаниям приборов учета производится на сумму полученную произведением фактической подачи воды в помещение на установленный тариф без применения коэффициентов.

Общие нужды рассчитываются как разница между показаниями общего счетчика и суммы показаний индивидуальных приборов и потребленной воды по нормам для жилья не оборудованных этими устройствами. Полученный результат делят на число жильцов.

Потребление горячей воды без счетчиков оплачивается по схеме, применяемой к отоплению.

Электроэнергия

Общее потребление начисляют по показаниям общедомового счетчик, который учитывает:

  • дневной и ночной тариф;
  • потери на силовом трансформаторе, особенно для домов оборудованных лифтами.

Конечная сумма делится на общую площадь многоквартирного дома, а результат умножают на занимаемую площадь.

Нет счетчиков

Это заключение основано на усредненных расчетах и нормах потребления используемых для определения расхода.

Сумма затрат на установку устройств, например счетчика отопления, окупается на протяжении от 1 до 2 лет, а установка прибора на контроль поставок горячей воды исключает оплату времени когда услуга не предоставлялась.

Номер ПД

Вновь утвержденную форму квитанции ЖКХ также рекомендуется использовать и ресурсоснабжающим организациям при информировании жильцов многоквартирных домов об изменениях в начислениях платы за коммунальные услуги. Новая форма платежного документа предусматривает внесение в квитанцию дополнительных видов платежных услуг, если коммунальные службы производят в доме или на придомовой территории какие-либо строительные или ремонтные работы.

Важно подчеркнуть: ВЦКП перечисляет эти средства напрямую поставщикам данных ресурсов, вроде «Водоканала» или ГУП «ТЭК». Управляющие компании этих денег не получают. Правда, в случае с ТСЖ или ЖСК, которые не пользуются услугами ВЦКП, механизм расщепления не работает.

Если этого не делать, то будет накапливаться долг, который в конечном счете может привести к прекращению подачи в квартиру некоторых услуг.

Именно поэтому важно знать, какие сведения включены в квитанцию, и как расшифровываются используемые сокращения.

Стандартный бланк платежной квитанции содержит следующую информацию: Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа → Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

лицевой счет плательщика; ФИО; период к расчету; адрес недвижимости, за содержание которой назначена оплата; сведения о типе собственности; общая площадь; сколько человек прописано; данные о компании-поставщике услуг: контакты и банковские реквизиты; сведения о поставляемых коммунальных услугах: в каких единицах измерения исчисляются, цены и тарифы, наличие или отсутствие задолженности;

maxresdefault (3)

Основным регулирующим законодательством оформления квитанций на оплату услуг является: Из перечисленных выше правовых источников можно сделать вывод, что выдача надлежаще оформленной квитанции является доказательством факта заключения договора на оказание услуг или выполнения работ между исполнителем и заказчиком.

Для первого квитанции подтверждают деятельность и поступления, для второго являются доказательством произведения оплаты и основанием для предъявления претензий к качеству оказанных услуг или выполненных работ. Данная информация актуальна на 1 сентября 2017 г.

В соответствии с вышеуказанными законом 402-ФЗ и Постановлением №359 формы квитанций можно разработать самостоятельно и утвердить приказом в рамках учетной политики предприятия.

Квитанция за квартиру: порядок оплаты и расшифровка содержания документа

Как оплачивать коммунальные платежи по квитанциям? Фото № 7

Расчетным периодом для внесения платежей за ЖКУ является календарный месяц. Обычно она должна вносится до десятого числа следующего за отчетным месяца. Однако могут быть установлены и иные сроки. Точная дата, до которой должна быть произведена очередная оплата, указывается в самой квитанции.

Платить нужно своевременно и в установленном размере. За несвоевременную и неполную оплату могут начисляться пени (1/300 от ставки банковского рефинансирования).

DSC_0090

Перечислить средства в счет уплаты ЖКУ можно несколькими способами:

  • в любых отделениях почтовой связи;
  • через банки (иные кредитные учреждения);
  • через интернет;
  • с помощью мобильной связи.

Срок хранения квитанции об оплате услуг ЖКХ

Над этим вопросом можно рассуждать. Дело в том, что ни один закон не обязывает жильцов хранить платежки. Вся информация есть в электронных базах данных. Иметь под рукой платежные документы важно самим потребителям. В случае возникновения споров, они помогут отстоять свою правоту, в том числе и в суде.

Однако некоторые эксперты рекомендуют держать платежки и за более позднее время, руководствуясь тем, что если истец инициирует разбирательство, срок исковой давности будет приостановлен. Поэтому в действительности иногда тяжбы затягиваются. Споры нередко возникают по долгам за периоды от 4-5 лет и далее. Поэтому однозначного ответа на вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, не существует. Важно запомнить следующее.

  1. Отказ от хранения квитанций не является нарушением.
  2. Всю информацию можно получить в УК, в расчетных центрах или взять распечатку у поставщиков услуг.
  3. Все же сохранение платежных документов может уберечь потребителя от дополнительных проблем.

В остальном каждый человек волен сам решать, как ему быть с этими документами. Хороший вариант – собирать электронный архив квитанций. Обычная распечатка тоже обладает полной юридической силой.

Такой период составляет 3 года. Но иногда срок, сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ, может превышать указанное значение.

Важно сохранять все платежные документы. Хранение бланков необходимо так как часто возникают спорные моменты между поставщиком услуг и их потребителем. С помощью квитанция можно будет подтвердить факт внесения оплаты.

Рекомендуется хранить квитанции не менее трех лет. После этого периоду истекает срок исковой давности по гражданскому законодательству.

Единые квитанции по коммунальным услугам очень удобны для потребителей. Если правильно разобраться с их составлением, можно получить четкое представление, за что конкретно вносится оплата.

Информация об этом обычно содержится в самой квитанции. Такой срок обусловлен тем, что в законодательстве время, установленное для обращения с иском в суд, также исчисляется тремя годами. Поэтому при возникновении каких-либо споров сохраненная квитанция сможет служить доказательством оплаты.

Как выглядит единый платежный документ за услуги ЖКХ и как его получить

Нужно ли что-то делать, если квитанция об оплате коммунальных услуг не получена? Фото № 8

Законодательством установлено, что оплата производится на основании полученной квитанции. Обычно они исправно приходят домой к плательщикам каждый месяц. Однако бывают ситуации, когда квитанция не получена или утеряна. Что делать плательщику в таких случаях?

Не стоит сильно об этом беспокоиться. Сегодня вся информация содержится не только на бумажных, но и электронных носителях. Поэтому, обратившись, в управляющую организацию или расчетный центр можно получить другой экземпляр квитанции.

Для оплаты через Интернет или банки квитанция может и вовсе не понадобиться. Главное, знать номер своего лицевого счета.

Изменения в ЖКХ

Вместе с тем, Андрей Широков заметил, что новая квитанция на оплату ЖКХ, которую разработал Минрегион, не обязательный. Эта квитанция на оплату ЖКХ — типовая форма. « Сегодня собственники, заключая договор с управляющей компанией, могут просить использовать именно этот документ, который помогал бы им разбираться, за что они платят.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про юриспруденцию
Adblock detector