Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Расчет размера платы и тарифа

Все владельцы недвижимости должны платить за полученные коммунальные услуги. Одной из самых противоречивых статей в квитанции ЖКХ считается содержание и ремонт жилого помещения. Разберем, как осуществляется определение тарифа, на какие моменты нужно обратить пристальное внимание.

Закон устанавливает требование, что размер платы устанавливается на 1 год, и пересматривается не чаще 1 раза в год. Все указанные моменты, включая перечень имущества общего назначения, периодичность оказываемых услуг и их цена должны упоминаться в договоре управляющей компании с собственниками. Если ставка не устраивает потребителя, он вправе требовать перерасчет.

Сир = (Т х Пл) ОДН, где расшифровка будет следующей

Т – тариф на содержание и ремонт жилых помещений, утвержденный региональным правительством;

Пл – площадь жилища.

В свою очередь показатель ОДН рассчитывается по формуле, которую мы приводим ниже.

Н – норматив потребления, установленный муниципалитетом;

ПлО – площадь строения, находящаяся в общей собственности жильцов;

ПлН – площадь всех помещений в доме (включая нежилого назначения).

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Калькуляция тарифа производится на основании следующих параметров:

  • перечень и периодичность услуг;
  • технические сведения о МКД;
  • зарплата обслуживающего персонала;
  • произведение тарифной сетки с учетом премиальных и разряда;
  • налоговая ставка;
  • цены на материалы.

Предельно допустимый минимум для расчета платы за содержание и ремонт жилья на федеральном уровне не устанавливается. Определить минимальное значение тарифа должны властные структуры в каждом регионе. Тариф действует год, перерасчет производится по окончании срока.

Это означает, что минимальное значение ставки квартплаты зависит от многих факторов, среди которых средняя зарплата в России, площадь приватизированной квартиры и многое другое. Ввиду этого тариф может заметно отличаться.

Самый яркий пример — в Москве он составляет примерно 11 рублей за квадрат, в отдаленных городах Подмосковья – около 19 рублей. В то же время жителям Орловской области установлен минимум в 6,6 рублей за квадрат.

До какой точно даты каждого месяца нужно оплатить коммунальные услуги в 2019 году?

Сколько дней дается на то, чтобы оплатить квартиру в 2019 году? Через сколько дней неуплаты начинают начисляться штрафы?

Ежемесячно в почтовый ящик доставляют счета (у нас их называют розовые квитанции), в которых указан срок оплаты.

Время не стоит на месте, современные технологии активно внедряются в нашу жизнь.

Чтобы их произвести, не нужно обладать сверхъестественными способностями – достаточно иметь гаджет с выходом интернет. Как только вы получите квитанцию, можно приступать к оплате.

Все ресурсы с подобной опцией условно можно разделить на 2 группы: Онлайн-банкинги – Сбербанк, Альфа Банк и сайты других организаций, которые обладают возможностями реальных банковских отделений; Электронные платежные системы (ЭПС).

Можно оформить наличный или безналичный перевод с учетом того, какой вариант удобнее для плательщика. При игнорировании данного требования, будет начисляться пеня, и применяться различные штрафные санкции.

Кроме того, Минстрой России ставит перед собой задачу перейти на авансовую систему оплаты коммунальных услуг и наладить полноценную автоматизацию жилищно-коммунального хозяйства.

Ремонт жилого помещения в многоквартирном доме

Действующее законодательство достаточно четко регулирует порядок внесения ежемесячных платежей за коммунальные услуги, но при этом многие люди, не разбирающиеся в законах, не знают о том, как правильно должна проводиться эта процедура. В частности, у многих часто возникают вопросы по поводу того, когда именно нужно вносить выплаты за тот или иной месяц, и до какого числа можно не платить за коммунальные услуги для того, чтобы не начали начислять пеню за просроченный платеж.

Особенно этот вопрос стал актуальным в связи с регулярными изменениями законов, по причине которых многие не знают, до какого числа оплачивать квартплату в 2019 году и что может случиться в случае просрочки.

Могут использоваться как наличные, так и безналичные переводы в зависимости от того, что удобнее для плательщика.

Необходимость оплаты потребляемых коммунальных услуг предусмотрена действующим законодательством, и за нарушение этого правила граждан ждут серьезные санкции.

В законах достаточно подробно регулируется сроки, на протяжении которых граждане должны оплачивать коммунальные услуги в соответствии с предоставленной им квитанцией.

Могу ответить только про свой город — Санкт-Петербург. У нас счет на оплату жилого помещения, включающего такие услуги, как собственно квартплата, водоснабжение, отопление, за лифт, мусоропровод, уборку, вывоз бытовых отходов, телеантенну и прочее выставляет гос предприятие «Жилищное хозяйство».

За опоздание хоть на один день начисляются пени. Какой процент — не знаю. Чем больше дней задержки, тем пени больше.

  • общая площадь недвижимости;
  • количество прописанных лиц на квадратных метрах;
  • объем потребляемой электроэнергии, воды и т. п.;
  • установленное соцработниками право на льготы по оплате коммунальных услуг.

В соответствии с «Правилами предоставления услуг владельцам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах», несмотря на то, каким является способ управления многоэтажкой, потребитель, проживающий или не проживающий в квартире, обязан регулярно вносить дополнительную плату за коммунальные услуги, возникающие в процессе эксплуатация общего имущества (общедомовые нужды).

К ним также относятся неизбежные технологические потери ресурсов в связи с несовершенством инженерных построек и систем многоэтажного дома.

В том случае, если жилец временно отсутствовал в квартире, ему предоставляется право оформить перерасчет, обычно уплачиваемой суммы за коммунальные услуги. Для этого необходимо представить следующий список документов:

  1. Заявление, составленное заявителем, которое может быть подано на протяжении 1 календарного месяца после того, как потребитель вновь вернулся в свою квартиру для дальнейшего проживания.
  2. Справка, оформленная органом управления дачных организаций, не осуществляющих коммерческую деятельность.

В большинстве случаев факт отсутствия гражданина и подлинность представленных бумаг тщательно проверяются уполномоченным исполнителем коммунальных услуг. На решение этого вопроса в положительную сторону для заявителя может существенно повлиять ведение журнала учета с указанием в нем даты прибытия гражданина на территорию садоводческой организации и даты его отъезда.

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Оплата коммунальных услуг в частном доме производится, так же как и в квартире. В конце месяца плательщику приходит квитанция с указанием суммы, подлежащей перечислению.

На общий размер платы влияют показания счетчика и тариф. Если в помещение в течение длительного времени никто не проживал, то оплачивать ничего не придется. Если в помещении отсутствуют специальные приборы учета, то платить всё равно придется. Сумма будет зависеть от количества лиц, которые зарегистрированы в жилом помещении. Также на стоимость может повлиять квадратура дома и его месторасположение.

Основные моменты

Начиная с 2019 года, оплата за общедомовые нужды рассчитывается по новым правилам. Такое нововведение обусловлено необходимостью расчетов с учетом реального потребления.

По мнению законодателя, смена статуса услуги позволит начислять оплату только за действительно израсходованные ресурсы.

В частности УК должны были провести проверку каждого дома, обнаружить случаи нецелевого употребления коммунальных ресурсов, выполнить работы по повышению энергоэффективности.

С 2019 года в квитанциях общедомовые нужды включаются в плату за содержание общего имущества.

Что это такое

Платеж ОДН рассчитывается на основании показаний общедомовых приборов учета, установленных в большинстве МКД, в сравнении с показаниями индивидуальных счетчиков.

Когда в квартире не установлен счетчик, то объем расходованных ресурсов рассчитывается как соотношение квартирной площади к сумме всех площадей общего имущества.

Если говорить о предназначении ОДН, то это коммунальные услуги, необходимые для поддержания нормальной жизнедеятельности всего многоквартирного дома.

Пересмотр расчета ОДН объясняется тем, что многие управляющие организации стали списывать в этот раздел собственные долги перед поставщиками ресурсов и иные сторонние затраты.

Из чего состоят

Большая часть собственников недостаточно понимает, что входит в общедомовые нужды. Общее представление таково, что ОДН это только освещение и отопление подъезда.

По электроснабжению Общедомового оборудования и помещений общего пользования
По водоснабжению на обслуживание и работу отопительной системы Мойку и уборку общих помещений, уход за придомовой территорией

Включать в состав ОДН прочие расходы ресурсов категорически запрещено. Жильцы не должны платить за общедомовые нужды сверх нормы.

На практике это выглядит так, что если часть энергоресурсов теряется в процессе доставки к конечному потребителю по вине УК, то затраты оплачивает управляющая организация.

ФЗ № 176 был принят Госдумой РФ еще летом 2015 года. Цель закона позиционирована как создание условий для более эффективной работы в отрасли ЖКХ и улучшение платежной дисциплины.

Следствие закона должно было стать начисление платы за пользование коммуслуг, используемых для общего имущества МКД, исходя из реальной величины потребления, рассчитанной по специально определенным нормативам.

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Нововведения обусловили исчезновение строки об ОДН из платежных квитанций. Причина была в росте социальной напряженности среди населения и отказе многих собственников от оплаты непонятных расходов.

Для применения нового порядка Правительством РФ были внесены изменения в «Правила предоставления коммуслуг …», утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 6.05.2011.

Бюрократическая система в России продолжает совершенствоваться.

Большим шагом на пути к прогрессу стала оптимизация всех сфер, связанных с получением медицинских, образовательных, юридических, информационных и других услуг с помощью портала Госуслуги.

Сейчас подать заявление на получение документа или услуги стало в разы проще, а в дальнейшем планируется отказ от подачи заявлений в принципе, то есть введение проактивного режима.

Обратите внимание

Но бумажек и квитанций, приходящих на почтовый адрес каждого россиянина, все еще много. В частности речь идет о платежках за коммунальные услуги.

С 1 июня 2018 года жители многоквартирных домов будут получать платежную квитанцию нового образца согласно приказу Минстроя России, который вступил в силу 26 мая. Новые платежки будут более понятными и «прозрачными», обещают эксперты. Старые квитанции при этом утратят силу.

Посмотреть образец новой квитанции в полном размере

Самый важный раздел квитанции нового образца — «Содержание помещения». Раньше в квитанции указывалась одной строкой сумма, которую нужно оплатить за содержание жилья.

Житель квартиры примерно представлял, что эти деньги идут на обслуживание лифта, уборку подъезда и мест общего пользования, электричество на лестничной клетке, отведение сточных вод.

Теперь потребитель будет видеть, сколько ушло средств на общедомовые нужды в этом месяце.

За некачественное оказание услуг и неправильное выставление услуг жилищно-коммунальные компании получают штрафы в пользу потребителя, и это теперь тоже будет отражаться в квитанции.

Информация по капитальному ремонту или приходила в отдельной квитанции, или была указана в специально отведенном разделе. В новой квитанции взносы за капитальный ремонт указаны строго в разделе по содержанию жилья и коммунальным услугам.

В новых платежках сформировано два поля идентификаторов: единый лицевой счет и идентификатор платежного документа. С их помощью можно производить оплату, а также проверить достоверность платежей на сайте ГИС ЖКХ и убедиться, что деньги поступили на нужный счет.

Важно

Очередность полей платежного документа местные управляющие компании могут менять по своему усмотрению, но набор обозначенной информации обязателен для всех.

И, наконец, последнее новшество — это запрет коммерческой рекламы на оборотной стороне квитанции. Это связано с тем, что многие жители многоквартирных домов путают платежки с рекламными листовками и отправляют их в мусорное ведро. Теперь на квитанциях можно печатать только социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

На размер оплаты жилищно-коммунальных услуг введение нового образца платежных документов никак не повлияет.

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Многие УК искусственно завышали цены на поставляемые услуги ЖКХ. Особенно часто это касалось поставки горячей воды. Многие же жилые дома вовсе были снабжены собственными котельными в подвале и оплата не требовалась. Новый закон позволит усилить контроль со стороны жильцов над УК. Предоставляет новый рычаг давления. Управляющие компании станут более ответственно относиться к выполнению своих непосредственных обязанностей.

Некоторые проблемы могут возникнуть с процессом перерасчета за низкое качество поставляемых услуг. В то же время не составит труда разрешить этот вопрос законным путем. Ответственным за поставку услуг являются именно РСО – с которыми напрямую заключается договор.

Перейти на прямые договоры можно по инициативе собственников. Они вправе решить этот вопрос на общем собрании.

Уважаемые читатели!

Наименование коммуникации
Пояснение
Холодное водоснабжение Круглосуточная подача центральной или внутридомовой сетью в надлежащем для бытовых нужд количестве и качестве. Если система водоснабжения отсутствует, должна быть подача воды к уличной колонке.
Горячее водоснабжение Круглосуточная подача по центральной сети водоснабжения.
Канализационный водоотвод Отвод бытовых стоков по внутридомовой и центральной канализационной системе. Такими системами оборудуется большая часть имеющихся помещений многоквартирного дома.
Электроснабжение Бесперебойная круглосуточная подача электроэнергии в достаточных объёмах
Газоснабжение Круглосуточная подача по сети газоснабжения. Допустима реализация подачи с помощью газовых баллонов.
Отопление Подача теплоэнергии по централизованным сетям, а также системам теплоснабжения с поддержкой надлежащего температурного режима в отопительный сезон.

Сроки оплаты жкх в москве

Срок жилищно-коммунальных услуг установлен до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Что входит в перечень коммунальных платежей Жилищный кодекс России регулирует порядок в Москве коммунальных платежей в 2019 году.

В Центре госуслуг можно самостоятельно зарегистрироваться (см. раздел

В случае если при расчете ставки планово-нормативного расхода к указанной ставке применяется несколько коэффициентов, указанных в пункте 2 настоящих примечаний, эти коэффициенты не перемножаются.

изменение состава семьи; смена гражданства лицом, получающим помощь; увеличение суммарного дохода; изменение условий проживания.

Таким образом, если у гражданина нет квитанций, подтверждающих проведение платежа, ему придется оплачивать счета повторно, и именно по этой причине рекомендуется хранить их на протяжении трех лет с момента фактической оплаты. Раньше такое нововведение планировали ввести в обиход весной 2019 года, однако потом отложили.

Казалось бы, несущественное нововведение, однако оно позволяет регулировать перечисление средств на общедомовые нужны. Какие изменения нас ждут в жкх в 2017 году?

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Как правило, предприятие имеет право начислять пеню при просрочке платежа всего в один день. Платеж, если в договоре специально не указано другого, должен быть совершен не позднее десятого дня следующего месяца.

Управляющие компании обяжут работать по советским стандартам. Как изменят жизнь новые нормы ЖКХ

Новый порядок расчета ОДН мало что изменит для жильцов МКД, в которых хорошо налажена поставка коммунальных ресурсов и предотвращены все вероятные потери.

Если же в доме имеет место нецелевое использование ресурсов, то теперь перерасход оплачивается ТСЖ и УК.

Обман жильцов МКД То есть в квитанции по-прежнему будут присутствовать «скрытые» платежи
Повышение эффективности управления В этом случае управляющие организации постараются свести к минимуму все вероятные потери

Выявить мошенничество УК весьма не сложно. Жильцам достаточно ознакомиться с информацией о тарифах и нормативах, размещенной в публичном доступе в Интернете, и самостоятельно рассчитать положенную к оплате сумму.

Если обнаружится обман со стороны УК, то права жильцов защищаются на основании ФЗ № 176 от 29.06.2015. В частности УК грозит привлечение к ответственности за заведомо ложное повышение оплаты.

Управляющая компания будет обязана выплатить неустойку потребителям. Кроме того на УК налагается административный штраф.

Новый порядок расчета ОДН это уже свершившийся факт. Точные расчеты позволят повысить качество обслуживания домов.

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Но достижение поставленных Правительством целей зависит от каждого собственника, поскольку только сами жильцы дома могут в достаточной мере проконтролировать работу управляющих организаций и правильность осуществляемых расчетов.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Правительство РФ ужесточило правила управления многоквартирными домами

Правительство РФ ужесточило правила управления многоквартирными домами. Что изменится в работе 21 тысячи управляющих организаций, задействованных на рынке жилищных услуг? Что нового в правилах управления домами? Как изменятся тарифы на ЖКХ? С 11 апреля 2018 года начинают действовать внесенные изменения в ПП РФ от 31.03.2018 № 389 «О внесении изменений в Правила регулирования тарифов в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами»

На совещании в правительстве РФ вице-премьер Дмитрий Козак рассказал о новациях в осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами, в связи с принятием постановления правительства РФ от 27 марта 2018 года № 331. Документом прописаны новые правила, совершенствующие работу управляющих компаний.

Главное, что теперь управляющие компании станут доступнее. Причем доступнее в буквальном смысле. Ситуация, когда вы живёте в одной части города, а офис УК вашего дома располагается в другой – так что приходится ехать долго, а то и с пересадками – в скором времени будет невозможна.

Так, специальным правительственным актом устанавливается требование к наличию представительства управляющей компании в пешей доступности от всех многоквартирных домов, которые ею управляются. Пешая доступность, по новым правилам, – это когда в течение часа пешком можно дойти до представительства УК.

По отдельному поручению премьер-министра Дмитрия Медведева установлено, что информация о тарифах должна содержать не только сведения о стоимости услуг соответствующей управляющей компании, но и о стоимости услуг других управляющих компаний в муниципалитете.

Так что теперь жильцам должна быть предоставлена возможность сравнить цены на услуги управления многоквартирными домами.

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Новым правительственным постановлением устанавливаются дополнительные требования к деятельности управляющих компаний, прежде всего, связанные с работой аварийно-диспетчерских служб УК.

По словам Дмитрия Козака, такого регулирования раньше не было, точнее, было очень давно – во времена Советского Союза.

Итак, в связи с нововведениями порядок работы аварийных служб будет строго регламентирован вплоть до обязанности по реагированию на звонки граждан. Так, отныне определено время дозвона в службу – 5 минут. Службы должны оснащаться функциями «обратный вызов» или «автоответчик». Регламентируется время, в течение которого эти функции должны быть выполнены, – 10 минут.

Поскольку аварийно-диспетчерская служба должна работать круглосуточно, вызов аварийно-диспетчерской службы может производиться и в ночное время. Кроме того, регламентируется время локализации аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем – в течение 30 минут с момента регистрации заявки. Регламентируется время ликвидации засоров – в течение двух часов с момента регистрации заявки.

А на устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем теперь отводится не более трёх суток.

Каждый сотрудник службы ЖКХ должен иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивку на одежде с указанием названия организации, фамилии, имени, отчества и профессиональной специализации).

Предусматривается и серьезное наказание за неисполнение вышеназванных требований. Как подчеркивалось на специальном совещании в правительстве РФ, установлена ответственность УК вплоть до отзыва лицензии.

Общие домовые нужды, которые удовлетворяют управляющие компании, ЖКХ и прочие соответствующие структуры, также относятся к статье расходов за коммунальные услуги. Каждый проживающий должен знать, за что именно он платит и получает ли он то, за что платит. В коммунальные услуги общего назначения входит:

  • Оптимальное поддержание температуры и освещение помещений общего пользования;
  • Уборка придомовой территории, вывоз мусора, поддержание санитарных норм;
  • Слежение за нормами пожарной безопасности;
  • Озеленение и благоустройство придомового участка;
  • Проведение текущих и капитальных ремонтов помещений общего пользования, в том числе крыши;
  • Подготовительные сезонные работы;
  • Расходы содержания общей собственности;
  • Проведение мероприятий осмотра помещений общего пользования.

Дополнительно могут быть и другие пункты, которые вносятся в договор индивидуально. При необходимости узнать, какие именно это дополнительные коммунальные услуги и что в них входит ещё, можно обратившись в управляющую компанию или ЖКХ. Зачастую такая потребность возникает у слишком бдительных граждан или в случаях недобросовестного исполнения управляющими органами своих обязанностей.

Новые нормативы

Новшества затронули и нормативные коэффициенты. Сделано это было с целью подтолкнуть граждан к установке индивидуальных счётчиков в квартирах. Принцип оказался весьма прост: для тех, у кого есть техническая возможность установить учётный прибор, но не сделал этого, ввели повышенный норматив для всех видов коммунальных услуг.

Далее для этой же категории населения тариф каждые полгода повышался на десять процентов до граничной отметки в шестьдесят процентов. Иными словами, дальнейший отказ от установки счётчиков чреват переплатой в шестьдесят процентов уже через два года после такого нововведения, которое утвердили ещё в 2013-м году.

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

В качестве преимущества такого изменения выступает разве что тот факт, что данная процентная переплата направлена на энергосбережение и повышение эффективности существующих систем.

В 2013 году утверждены изменения, касающиеся правил оказания КУ. Что входит в понятие «плата за коммунальные услуги»? Каким образом она рассчитывается при новых правилах? Оплата КУ (кроме отопления) делится на личную и общедомовую и расписывается в квитанции отдельно.

Нововведения коснулись и нормативных коэффициентов. Они должны «сподвигнуть» население многоквартирных домов установить индивидуальные счетчики. Для имеющих технические возможности поставить приборы, ведущие общедомовой и индивидуальный учет, но не сделавших этого, введены повышенные нормативы на все виды КУ.

Технологические потери, образующиеся на трубопроводах и стояках, которые требуют скорейшего устранения свищей, трещин при проведении текущего ремонта и техобслуживания.

Норматив по холодному водоснабжению дополнительно учитывает полив растений и цветов в теплый период времени, уборку придомовых территорий и подъездов, лестничных клеток.

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

С 1 марта 2019 года вступили в силу Изменения в ПП РФ от 15.05.2013 № 416

Теперь более детально регламентирован порядок раскрытия и размещения информации управляющей организацией, ТСЖ или ЖСК, а также перечень информации, обязательной для раскрытия. Уточнены сроки, порядок подачи, приема, регистрации и ответа на обращения и запросы собственников.

В начале апреля 2018 года были официально опубликованы несколько нормативных правовых актов, вносящих изменения в нормы жилищного законодательства. Приводим краткий обзор наиболее важных изменений.

С 3 апреля 2018 года вступил в силу Федеральный закон от 03.04.2018 № 59 «О внесении изменений в жилищный кодекс Российской Федерации»

Новый закон предоставляет возможность заключения прямых договоров предоставления коммунальных услуг (договоров холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, теплоснабжения и договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами) между собственниками помещений многоквартирного дома и непосредственно ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Установлен перечень оснований для заключения прямых договоров. Например, инициатором заключения прямых договоров могут выступить как собственники помещений, принявшие соответствующее решение на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, так и ресурсоснабжающая организация.

Установлен порядок извещения ресурсоснабжающей организации о решении собрания собственников, а также права и обязанности ресурсоснабжающей организации относительно заключения или незаключения прямого договора с собственниками помещений многоквартирного дома. Так, ресурсоснабжающая организация получила возможность одностороннего отказа от договора с управляющей компанией при наличии предусмотренных законом основания для такого отказа, указаны последствия такого отказа (в виде обязанности уведомлений определенного круга лиц об отказе от договора, заключении договора с собственниками помещений).

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Определен порядок действия с задолженностью управляющей организации в случае заключения прямого договора между собственниками и ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

С 11 апреля 2018 года начинают действовать внесенные изменения в ПП РФ от 31.03.2018 № 389 «О внесении изменений в Правила регулирования тарифов в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами»

Постановлением более подробно урегулировано действие льготных тарифов, которое осуществляется в соответствии со ст. 24.9 Федеральный закон от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления».

При установлении льготных тарифов для потребителей или их категорий, повышение тарифов в области обращения с твердыми коммунальными отходами относительно их экономически обоснованного уровня для других потребителей не допускается.

Льготные тарифы, лица, имеющие право на такие льготы, основания для предоставления льгот и порядок компенсации выпадающих доходов организаций, осуществляющих регулируемые виды деятельности в области обращения с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются при нормативным правовым актом соответствующего субъекта Российской Федерации.

Также установлена обязанность для органа регулирования не позднее пяти рабочих дней со дня вступления в законную силу соответствующего нормативного правового акта субъекта Российской Федерации опубликовать перечень потребителей или их категорий (за исключением физических лиц), имеющих право на льготные тарифы на своем официальном сайте, в случае его отсутствия — на сайте, определяемом субъектом Российской Федерации).

С 11 апреля 2018 года вступают в силу поправки ПП РФ от 27.03.2018 № 331 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации…»

Постановлением внесены изменения в несколько нормативных правовых актов.

Признаются утратившими силу ряд положений Стандарта раскрытия информации, утвержденного ПП РФ от 23.09.2010 № 731 и изменения в ПП РФ от 13.08.2006 № 491.

Уточняется, что осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные, подробно раскрыто содержание и периодичность проведения каждого вида осмотра. Выявленные неисправности и повреждения отражаются в документе по учету технического состояния многоквартирного дома (журнале осмотра).

Установлены новые требования к собственникам жилых помещений и управляющей организации в случае, если в многоквартирном доме не создано ТСЖ, ЖК или иной потребительский кооператив по определению размера платы за содержание жилого помещения. Так, на управляющую организацию возлагается обязанность не менее чем за 30 дней до даты проведения общего собрания собственников представить предложение о размере платы за содержание. Установлены также требования к такому предложению.

С 11 апреля 2018 года вступают в силу в ПП РФ от 06.05.2011 № 354

Документом устанавливаются обстоятельства, при которых возможно отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки.

С 11 апреля 2018 года вступают в силу также и изменения в ПП РФ от 03.04.2013 № 290

Теперь предусматривается возможность исполнения обязанности лиц, ответственных за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, осуществлять подготовку предложений о выполнении плановых текущих работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также предложений о проведении капитального ремонта по результатам проведенных осмотров общего имущества в многоквартирном доме.

Ниже приведены сведения, которые дают точные цифры электроэнергии по СОИ (состав общего имущества в многоквартирном доме). Выбирайте свой город, скачивайте документы (берите цифру норматива), затем рассчитывайте ОДН по формуле ниже.

Регион Норматив (кВт·ч в месяц на кв. метр) Все нормативы
МКД с лифтами МКД без лифтов
Московская область (г. Москва) 0,61 2,88 подробнее
Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)  0,43  1,66 подробнее
Нижегородская область 0,39 1,60 подробнее
Свердловская область (г. Екатеринбург) 1,96 4,16 подробнее
Саратовская область (г. Саратов) 1,82 2,44 подробнее
Омская область (г. Омск) 1,039 1,943 подробнее
Томская область (г. Томск) 0,82 1,42 подробнее
Новосибирская область (г. Новосибирск) 0,728 0,973 подробнее
Липецкая область (г. Липецк) 0,37 1,24 подробнее
Ростовская область (Ростов-на-Дону) 0,55 2,24 подробнее
Ярославская область (г. Ярославль) 0,646 1,010 подробнее
Республика Татарстан (г. Казань) 0,272 0,272 подробнее
Республика Крым (г. Симферополь) 0,21 0,58 подробнее
Краснодарский край (г. Краснодар) 0,322 1,412 подробнее
Республика Башкортостан (г. Уфа ) 0,295 0,791 подробнее
Республика Адыгея (г. Майкоп) 0,315 1,357 подробнее

Как установить факт ненадлежащего оказания КУ?

Изменение носит технический характер.

Стоит учитывать, что периодом отсчета предоставления некачественных коммунальных услуг будет служить дата, когда акт был подписан. В случае выявленных нарушений и массовых недовольств жильцов, необходимо подготовить коллективную жалобу с конкретными претензиями. Жалоба обязательно содержит в себе фамилии, имена, отчества, адреса проживания и подписи каждого жильца, принимающего участие.

Далее аналогичное письмо направляется в Управление ЖКХ населённого пункта с просьбой о принятии соответствующих мер и привлечении нарушителей к ответственности. Делается это в том случае, если первая жалоба не возымела действия. Далее, если и второй вариант не подействовал, следует обратиться в суд.

Четвёртый раздел 154 статьи ЖК РФ даёт расшифровку услуг, входящих в состав ежемесячных коммунальных платежей.

В отличие от собственников городских квартир, наниматели муниципального жилья вынуждены регулярно перечислять определённую сумму денежных средств за наём недвижимости (квартплату).

Деятельность по созданию комфортных условий проживания населения многоквартирных и других домов (водоснабжение, отведение стоков, подача электричества, газа и отопления) представляет собой жилищно-коммунальные услуги. Что входит в их список и каким требованиям они должны соответствовать – это жизненно-важная информация для потребителей.

Что делать, если в подъезде несколько дней нет лампочек или выбиты оконные стекла? Если КУ предоставляются некачественно, а исполнителя нет возможности вызвать или он не реагирует, тогда потребитель может установить факт нарушения своих прав. Жилец составляет акт с участием двух соседей и председателя ТСЖ (домовой совет). Период ненадлежащего оказания КУ будет считаться с момента подписания акта (далее приводится его пример).

Акт

о ненадлежащем предоставлении коммунальных услуг

28.02.2015г.

город Верещагино, ул. Почтовая, дом 34, кв. 2

начало составления «10-30»

окончание составления «11-00»

Подготовила комиссия в составе:

Председатель ТСЖ Петров С.С., кв. № 25.

Члены комиссии: Масляков А.Д., кв. № 36.

Старкова Т.И., кв. № 40.

Настоящий акт оформлен в связи с ненадлежащим предоставлением услуги теплоснабжения, протечкой отопительных труб. В составленном 03.09.2014г. акте отмечено, что система находится в рабочем состоянии. В ходе визуального осмотра была обнаружена протечка труб и радиатора во втором подъезде на третьем этаже.

Вывод: нарушение связано с износом радиатора. Комиссия постановила о необходимости зачета сумм, внесенных на ремонт отопительной системы.

Подписи

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Что предпринять, если коммунальные службы месяцами не организуют уборку придомовой территории или не проводят ремонтные работы в подъездах? Ведь это тоже коммунальные услуги. Что входит в мероприятия по защите прав жильцов?

  1. Подготовка коллективной претензии с ФИО, адресом и подписью всех жильцов в адрес управляющей компании. Главное требование – устранение недостатков обслуживания в разумный период.
  2. Личное и письменное обращение в Управление ЖКХ города или района. Письменно перечислить недостатки по оказанию КУ и попросить принять меры по их устранению, привлечь виновных к ответу.
  3. Если первый и второй шаги не дали результатов, подать исковое заявление в суд.

КУ предоставляются по возмездному письменному договору с положениями о порядке их оказания по новым правилам. Он должен учитывать положения Правил и содержать необходимые условия, регламентирующие коммунальные услуги. Что входит в договор, каков порядок его заключения?

При любой форме собственности управляющая организация должна предоставить необходимые КУ и не может отказать жильцам включить в договорные обязательства оказание услуг, которые позволяет предоставить уровень благоустройства дома.

Для нанимателей, арендаторов оформляется договор найма или аренды. Если письменный договор не соответствует данным нововведениям, то все равно считается, что он заключен по новым требованиям и с учетом всех их условий. Если у потребителя нет договора на бумаге, управляющая организация или поставщик не имеют право отказать ему в оказании услуг.

Состав коммунальных платежей

Перечень услуг следующий:

  • Подача холодной и горячей воды. УК обязана обеспечить круглосуточный доступ к ресурсу надлежащего качества.
  • Отопление. Представляет собой поставку тепловой энергии по централизованной системе в помещения многоквартирного дома (МКД).
  • Газоснабжение. Подача ресурса осуществляется при помощи сети или с использованием баллонов.
  • Водоотведение. Комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для этих целей, должен функционировать беспрерывно.
  • Электроснабжение. Бесперебойная круглосуточная подача в необходимом объеме осуществляется посредством совокупности устройств для этих целей.

Что входит в квартплату помимо перечисленных услуг? Полный список формируется с учетом уровня благоустроенности домостроения. Если, скажем, в помещении отсутствует водоотведение, этот пункт будет исключен из платежной квитанции. В многоквартирных строениях предусмотрены такие расходы, как общедомовые нужды (ОДН).

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Конкретные суммы за потребление ресурсов вычисляются либо по нормативам расхода на человека, либо по показаниям прибора. При наличии устройств, фиксирующих расходование воды, газа, электроэнергии в своих жилых помещениях, квартиросъемщики сами контролируют сумму, которую они должны внести за предыдущий период. Чтобы рассчитать квартплату, следует просуммировать все показатели: за пользование ресурсами и общедомовые нужды.

За холодную воду

Вычисления будут разными в зависимости от того, оборудована квартира устройством для измерения расхода ресурса или нет. При его отсутствии расчет ведется исходя из «подушевой» нормы. Эта величина, которая составляет 6,935 м3, умножается на количество жильцов помещения и на ставку. Уточним и то, как рассчитать стоимость воды по счетчику.

Без этого показателя не обходятся расчеты размера платы за коммунальные услуги. Он вычисляется аналогично алгоритму, описанному выше. При этом следует учесть, что если отсутствует счетчик, то норма на 1 человека составляет 4,745 м3.

За электроэнергию

В обязанности каждого владельца частного дома входит оплата предоставляемых коммунальных услуг.

К владельцу частного дома применяется определенная мера воздействия, например, наложение штрафной санкции.

Если есть прописка

Члены семьи владельца дома несут солидарную ответственность, о чем отмечено в указаниях статьи 31 Жилищного кодекса.

Обязательным условием является наличие прописки в доме, то есть члены семьи должны быть зарегистрированы Федеральной миграционной службой.

Что касается размера коммунальных платежей, то он напрямую связан с наличием приборов учета.

В отдельных случаях место постоянной прописки граждан не совпадает с местом их проживания.

В сложившейся ситуации граждане вносят двойную плату. Чтобы средства были возвращены, граждане должны подать заявление.

Что входит

Владельцы частных домов коммунальные платежи на основе договора, который заключается с соответствующими учреждениями.

Под выражением «коммунальные платежи» подразумевается оплата услуг, которые предоставляются на основе договора поставки.

Величина платы и сроки оплаты оговариваются и заносятся в договор, заключенный между жителями коттеджного поселка и соответствующих учреждений.

По приборам учета

В обязанности владельца частного дома входит установка индивидуальных приборов учета на предоставляемые услуги.

Они могут в любое время установить перерасход услуги, чтобы ее устранить. Норма закреплена положениями акта «Правила предоставления услуг».

По общепринятым правилам показания прибора учета по отдельной услуге снимает уполномоченное соответствующей организацией лицо либо работник управляющей компании до 26 числа текущего месяца.

Величина платы находится как произведение показания и установленного на услугу тарифа.

Платежная квитанция доставляется владельцам частных домов в первые числа текущего месяца.

Размер тарифов

Законодатель наделил правом установления тарифа на коммунальные услуги субъектов Федерации.

Норма закреплена указаниями постановления правительства № 541, который был опубликован 29 августа 2005 года.

Тариф на оплату жилищно-коммунальных услуг определяется с учетом максимальная доля расходов на оплату ЖКУ.

По общепринятым правилам она не должна превысить 22% суммарного дохода семьи.

 Вывозу мусора и очистке внутренних дорог, проложенных в поселке
 Производству ремонтных работ в инженерных сетях по снабжению водой, на трансформаторных подстанциях электрической сети, газовых распределительных узлов

Перечень предоставляемых услуг обусловлен классом коттеджного поселка.

Должники по ЖКХ несут ответственность за нарушения согласно действующим требованиям законодательной базы. Против гражданина, который не оплачивает коммунальные услуги, применяют следующие меры:

  1. Начисление пени (задолженность по платежам увеличивается ежедневно).
  2. Отключение потребителя от доступа к коммунальным услугам.
  3. Направление искового дела о взыскании задолженности в судебном порядке (принуждение к оплате).

Узнать, что входит в коммунальные платежи, можно, изучив жилищное законодательство. Но в нормативных документах будет представлен лишь общий перечень. По факту же, управляющие компании могут предоставлять собственникам жилья дополнительные услуги различного характера. Их необходимость обычно определяется общим собранием жильцов.

Важно! Некоторые из входящих в общий перечень услуг могут не предоставляться в силу технического состояния жилья.

Например, в доме может отсутствовать центральное горячее водоснабжение или центральное отопление, поскольку к нему не были подведены соответствующие коммуникации.

Нормативный перечень услуг для частных лиц выглядит следующим образом:

  • снабжение холодной водой;
  • предоставление горячей воды;
  • водоотведение;
  • электроснабжение;
  • газоснабжение (в том числе и предоставление газа в баллонах);
  • отопление, либо предоставление твердого топлива;
  • вывоз бытовых отходов;
  • содержание и ремонт общедомового имущества.

Все перечисленные услуги должны предоставляться собственникам жилья круглосуточно, и в объеме, предусмотренном нормативами. То есть, в электросети должно поддерживаться напряжение, позволяющее работать всем установленным в доме приборам, через теплосети – подаваться тепловая энергия в количестве, достаточном для поддержания нормальной температуры в помещения, и т.д.

В случае профилактических работ или коммунальной аварии предоставление услуг может быть приостановлено на некоторое время (от нескольких часов до суток). Но исполнитель должен обязательно предупредить об этом потребителя, и сообщить время возобновления подачи ресурсов.

Для юридических лиц, являющихся собственниками помещений в жилых и нежилых домах, общий перечень коммунальных услуг будет тем же, что и для обычных граждан. Единственное отличие – юрлица могут сами решать, что входит в оплату коммунальных платежей, поскольку договоры на обслуживание они должны заключать непосредственно с поставщиком соответствующей услуги. Частные же лица заключают договор только с управляющей компанией, а уже она ведет от их имени работу с поставщиками КУ.

Платежи за коммунальные услуги, если установлены счётчики, определяются в соответствии с их показаниями, если их нет – по нормативам. Плата за ЖКУ начисляется по установленному тарифу. Соответственно, нужно разобрать три основных варианта: за жилищные услуги, по нормативам и по показаниям счётчиков.

За жилищные услуги

Как указывает пункт 7 статьи 156 Жилищного кодекса, размер платы за содержание помещения устанавливается самими собственниками жилья на общем собрании. При этом, однако, должны учитываться пояснения и предложения управляющей компании (УК). На практике обычно это установление происходит в виде утверждения тех тарифов, что предлагает УК. Они, в свою очередь, базируются на установленных местной властью.

T здесь тариф, а S – квартирный метраж.

С помощью этой формулы можно правильно посчитать оплату для части жилищных услуг, в других случаях сумма может быть фиксированной.

Новые изменения в правила обслуживания МКД

Каждый год на общем собрании жильцов формируется тариф за содержание и ремонт дома. Управляющей компании нужно отчитаться о текущем состоянии жилого строения и представить перечень работ, намеченных к исполнению. Кроме того, жильцов предстоит ознакомить со сметой, на основании которой происходило определение конкретных тарифных сеток.

Если вы живете в другом регионе, то с актуальной информацией можно ознакомиться на соответствующих региональных сайтах. Но еще раз напомним, что если УК или ТСЖ установили иные размеры платежей, то будут применяться именно они, и о них необходимо интересоваться в компании, управляющей услугами ЖКХ в вашем доме! ⇐

Как показывает практика, итоговый тариф начисляется за счет таких направлений:

  1. Статья расходов на исполнение текущих ремонтных операций.
  2. Капитальный текущий ремонт строения на основании заявления граждан.
  3. Содержание общедомового имущества.
  4. Предоставление жилых помещений по договорам соцнайма, управление ими.

Кто платит

Оплачивать эксплуатацию и ремонт дома обязаны собственники (или наниматель) квадратных метров, проживающие в указанном МКД. Обязанность по уплате может быть возложена на нанимателей помещений согласно договору аренды или социального найма.

Куда и как платить

Плата за содержание в достойном состоянии и ремонт должна производиться ежемесячно на основании платежной квитанции ЖКХ.

Оплатить ЖКХ можно в любом отделении банка, через специальные платежные терминалы, а также через почтовые отделения. В последнее время обслуживать пользователей стали через интернет порталы.

Чашка кофе из ПитСтопа за 60 руб.

Крепкий эспрессо за 110 руб.

Восхитительное Латте за 175 руб.

Оставить пожелание Пропустить

Правительство Российской Федерации приняло Постановление № 331 от 27.03.2018 г. которым изменило ряд нормативных правовых актов связанных с вопросами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах. Например, сотрудник аварийной-диспетчерской службы обязан будет иметь с собой бахилы Рассмотри изменения подробнее.

1. Введены требования о проведении осмотров общего имущества. Указано, что осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные:

  • текущие осмотры — могут быть полными или частичными и проводятся в сроки, рекомендуемые в технической документации на многоквартирный дом;
  • сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год — весенний и осенний осмотры;
  • внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия.

Соответственно, из-за введения четких критериев разделения осмотров ожидаем, что контролирующие органы будут требовать составления и предоставления указанных актов.

2. Вводится новый документ — «журнал осмотров» в который вносятся данные о техническом состояние элементов общего имущества, а также выявленные в ходе осеннего осмотра неисправности и повреждения. Данный журнал включен в перечень технической документации на многоквартирный дом.

3. Введено обязательное требование об обязанности управляющей организации предоставить собственникам не позднее чем за 30 дней до проведения общего собрания, на котором будет решаться вопрос о принятии размера платы за содержание общего имущества, расчет (смета) и обоснование размера платы за содержание жилого помещения.

Информация предоставляется путем обязательного размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом. Если размер платы за содержание планируется утвердить выше, чем установленные «муниципальные расценки», то управляющая организация обязана дополнительно обосновать такое превышение, и предоставить детализацию размера платы с указанием расчета годовой стоимости каждого вида работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме с указанием периодичности их выполнения.

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

1. Указано, что уведомления, которые исполнитель коммунальных услуг направляет потребителю, может осуществляться и, в том числе, с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.

Таким образом потребителю к использованию системы надо подходить внимательней и чаще ее проверять. Например, через систему могут теперь предупреждать об ограничениях потребления коммунальных услуг или о необходимости обеспечить доступ к ИПУ для проверки.

2. Изменено правило об обязательности проведения проверки по обращению потребителя в течение 2-ух часов с момента обращения. Теперь, если проверка вызвана, например, аварией на внутридомовых инженерных сетях, то сотрудник аварийной-диспетчерской службы может не соблюдать установленный срок, но должен согласовать изменение его с потребителем.

Самые большие и значительные изменения были внесены в правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами. Часть из них вступает в силу с 01 марта 2019 года.

1. Уведомлять о собраниях, доводить до сведения собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива решений, принятых на собрании и т.д. можно теперь с помощью ГИС ЖКХ.

2. Вступает в силу с 01 марта 2019 года. Аварийно-диспетчерское обслуживание заменено на «аварийно-диспетчерская служба» и расширены ее обязанности. Таким образом управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны создавать свою аварийно-диспетчерскую службу или заключать договора с организациями осуществляющими деятельности аварийно-диспетчерской службы.

Теперь аварийно-диспетчерская служба осуществляет следующие обязанности:

  • осуществляет повседневный (текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов;
  • контроль качества коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения;
  • круглосуточную регистрацию и контроль выполнения в сроки, установленные пунктом 13 Правил, заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
  • регистрацию и контроль устранения неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем и исполнении иных обязательств;
  • принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения.

3. Вступает в силу с 01 марта 2019 года. Установлен четкий временной критерий реакции на на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу:

  • ответить на звонок в течение 5 минут, или
  • перезвонить звонившему в течение 10 минут после звонка, или
  • прослушать голосовое сообщение или электронное обращение в течение 10 минут с момента обращения.

4. Вступает в силу с 01 марта 2019 года. Также в обязанность аварийно-диспетчерской службы включили следующие временные критерии:

  • локализовать (перекрыть стояк) аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки;
  • ликвидировать засоры внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки;
  • ликвидировать засоры мусоропроводов внутри многоквартирных домов в течение 2 часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок;
  • устранить аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки.

5. Вступает в силу с 01 марта 2019 года. Введена обязанность аварийно-диспетчерской службы, в случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления, информировать орган местного самоуправления муниципального образования о характере аварийного повреждения и планируемых сроках его устранения.

6. Вступает в силу с 01 марта 2019 года. Аварийно-диспетчерская служба обязана выполнять заявки об устранении мелких неисправностей и повреждений в круглосуточном режиме, при чем обязана согласовывать с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, срок и перечень необходимых работ и услуг.

7. Наконец-то исключена обязанность аварийно-диспетчерской службы обеспечить громкоговорящую двустороннюю связь с собственниками и дворниками. Осталась только обязанность по обеспечению такой связи в лифтах.

8. Вступает в силу с 01 марта 2019 года. Введена обязанность не только фиксировать поступившую заявку в журнале заявок, но и обеспечить запись телефонного разговора.

9. Вступает в силу с 01 марта 2019 года. При регистрации заявки аварийно-диспетчерская служба сообщает собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме, обратившемуся с заявкой, ее регистрационный номер и сведения о регламентных сроках и мероприятиях по исполнению заявки.

10. Вступает в силу с 01 марта 2019 года. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивка на одежду и др.) с указанием названия организации, фамилии, имени, отчества (при наличии) и профессиональной специализации, а также одноразовые бахилы :-)

Куда и как платить

  1. Официальный запрос своих тарифов отдельно по статьям расходов поможет увидеть, что входит в коммунальные услуги, за что вы должны заплатить и какие услуги получаете не в полном объеме.
  2. Чтобы составить акт на услуги, не оказанные в течение месяца, необходимо пригласить к себе работника ЖСК своей управляющей компании. Акт нужно подготовить до 20-х чисел текущего месяца.
  3. Вместе с сотрудником ЖСК (или без него) составить акт-претензию. Собрать подписи жильцов (чем больше, тем лучше).
  4. В первых числах месяца подать в ЖСК заявление на перерасчет оплаты КУ, акты должны прилагаться.
  5. Если коммунальщики отказываются сделать перерасчет – подать жалобу в управление по защите прав потребителей края, области или в управление ЖКХ города.
  6. Кроме того, потребитель имеет право отказаться от такой услуги, как уборка лестничных клеток.
  • получать точные квитанции за израсходованные ресурсы;
  • уберечься от произвольного повышения стоимости услуг;
  • избавиться от задержки платежей и начисления комиссии по задолженности.

Другие начисления

За жилищные услуги

В квитанции на оплату коммуналки также входят следующие услуги:

  • отопление;
  • газ;
  • бытовой газ в баллонах;
  • твёрдое топливо (если в доме печное отопление);
  • горячая и холодная вода;
  • канализация;
  • электрическая энергия;
  • лифт;
  • взносы на капитальный ремонт;
  • оплата за наём жилья;
  • взносы на текущий ремонт и содержание дома.

Капитальный ремонт

Жилищный кодекс Российской Федерации обязывает владельцев муниципальной недвижимости уплачивать взносы на капитальный ремонт дома, в котором находится это жилое помещение.

Сумма платежа устанавливается соответствующими нормативно-правовыми актами и включается в квитанцию на оплату коммуналки.

Действующим на территории Российской Федерации законодательством определён порядок начисления и уплаты взносов на содержание и текущий ремонт муниципальных объектов недвижимости.

  • истребование задолженности по жилищно-коммунальным платежам;
  • содержание инженерных коммуникаций (системы отопления, канализации, водопровода, газоснабжения и т. д.) в исправном состоянии;
  • регулярное снятие показаний счётчиков;
  • составление платёжек на оплату коммуналки;
  • содержание и использование информационных систем, посредством которых выполняется обработка информации о предоставленных жильцам коммунальных услугах.

Отопление

При проведении исчислений коммунальной услуги – отопления, используется единый принцип расчёта, используемый как для жилых, так и для нежилых помещений.

В некоторых домах устанавливаются счётчики на отопление, поэтому жильцы оплачивают только фактически израсходованное тепло.

Водоснабжение

Если в муниципальной квартире не установлены счётчики на горячую и холодную воду, то в таком случае жильцы будут оплачивать коммуналки, рассчитанной по установленной формуле (для расчётов учитывается количество прописанных граждан и установленный на законодательном уровне тариф).

Водоотведение

Услуги водоотведения включаются в каждую квитанцию на оплату коммуналки.

Электричество

Каждый муниципальный объект недвижимости оснащён счётчиками, фиксирующими количество израсходованной электрической энергии.

Ежемесячно управляющая компания снимает показания приборов и проводит исчисление поставленных конечным потребителям услуг.

После этого данная цифра умножается на установленный российским законодательством тариф.

При наличии задолженности по квартплате подача электричества в квартиру может быть приостановлена.

  • если в жилом помещении установлен счётчик, то жильцы платят за израсходованную кубатуру газа;
  • если в квартире не установлен индивидуальный вычислительный прибор, то в их квитанцию на оплату коммуналки будет включена сумма, исчисленная по нормативам.

Как рассчитать ОДН в многоэтажке по счетчику

Те российские граждане, которые установили в своих жилых помещениях счётчики, могут самостоятельно выполнять необходимые исчисления.

При проведении расчётов им следует задействовать показания, снятые с индивидуальных измерительных приборов, а также установленные на законодательном уровне тарифы.

Наименование услуги

Тариф

отопление 1400 руб/1 Гкал
горячая вода 26,50 руб/м3
электроэнергия одноставочный тариф – 3,5 руб/кВтдневной тариф – 3,55 руб/кВтночной тариф – 2,14 руб/кВт
электроэнергия для домов, у которых установлены электрические плиты одноставочный тариф – 2,5 руб/кВтдневной тариф – 2,5 руб/кВтночной тариф – 1,5 руб/кВт
холодная вода 21 руб/м3
газ 5,40 руб/м3
водоотведение 21 руб/м3

Они ежемесячно (в одно и то же время) фиксируют текущие показания приборов, параллельно вычитывая от них предыдущие показатели.

В результате у них получается фактическая сумма полученных коммунальных услуг за прошедший месяц.

Формула расчета ОДН очень проста. За основу взяты все общие площади дома, жилые площади и тариф на электроэнергию, применяемый в конкретном регионе.

Vi одн = (V об − Σu Vu неж. − Σv Vv жил.н. − Σu Vw жил.п. − V кр) × (Si ∕ S об), где:
  • V об — показания общего счетчика;
  • Vu неж — количество потраченной электроэнергии в нежилых помещениях;
  • Vv жил.н — потребление квартирой, не оснащенной индивидуальными счетчиками;
  • Vw жил.п — потребление квартирой, оснащенной индивидуальными счетчиками;
  • V кр — количество энергии, использованной исполнителем коммунальных услуг для производства отопления и горячего водоснабжения (в домах, не оснащенных централизованным предоставлением соответствующих ресурсов);
  • Si — площадь квартиры;
  • S об — суммарная площадь всех квартир дома.

Исходя из формулы понятно, что каждый собственник квартиры платит за ОДН пропорционально площади своей квартиры в общей по дому.

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2019 году

Нормативное потребление электроэнергии является составляющей расчета ОДН и устанавливается региональными властями. Соответственно, понесенные расходы на электроэнергию сверх нормы лягут на карман управляющей домом организации.

Vi одн.5 = N одн × S ои × (Si ∕ S об),
где:
  • N одн — норматив потребления, установленный властями субъекта РФ;
  • S ои — суммарная площадь всего общедомового имущества;
  • Si — площадь квартиры;
  • S об — суммарная площадь квартир в доме (жилых и нежилых).

Вычислив долю потребленной электроэнергии ОДН каждого собственника жилья, управляющая компания прибавляет ее к показаниям индивидуальных счетчиков, если они установлены, или к нормативу и указывает в квитанции за услуги.

В большинстве домов электрические счетчики, учитывающие расход энергии отдельной квартиры, установлены в специально оборудованных щитках на лестничных площадках. Любой прибор не вечен, поэтому счетчик может со временем выйти из строя и потребуется его замена.

Каждому собственнику квартиры, имеющему счетчик на площадке, нужно знать, что замену проводит управляющая организация. В штате каждой жилищной организации должен быть специалист, который имеет право проводить проверку электрооборудования и его монтаж. Обнаружив неисправность прибора учета или сорванную пломбу, необходимо поставить в известность свою управляющую компанию. Она произведет проверку, замену и опломбирование нового прибора.

Однако, это не общедомовой прибор учета, а индивидуальный, и расходы на его замену несет собственник жилого помещения. Поэтому в приватизированной квартире платит за замену потребитель, а в муниципальной – муниципалитет.

И в заключение хотелось бы отметить, что основную часть ОДН по электроэнергии – почти половину — составляют расходы на освещение в подъездах и на территории возле дома. Следующие по убыванию расходы на различное оборудование, например, насосов, подающих горячую воду и отопления в системы дома круглосуточно, а также лифтов.

Что входит в перечень ЖКУ

Услуги, входящие в список коммунальных, представлены в таблице ниже.

Подача осуществляется для снабжения жильцов круглосуточно по центральной или внутридомовой сети. Надлежащее качество, объем, необходимый для жизненных нужд – главные требования к воде. При отсутствии системы водоснабжения подача осуществляется до уличной колонки.
Подается круглосуточно через централизованные сети для всех помещений дома в целях обеспечения потребителей.
Что входит в коммунальные услуги по отведению бытовых стоков? Отведение стоков осуществляется круглосуточно через централизованные сети и внутридомовые системы. Канализационные системы должны присутствовать в большинстве жилых помещений дома.
Электричество бесперебойно, круглые сутки подается в дома и квартиры по сети электроснабжения в необходимом объеме.
Газ круглые сутки подается в дома, квартиры по сетям газоснабжения. К снабжению относят и реализацию баллонов с газом.
Централизованные сети и системы теплоснабжения подают тепловую энергию в дома, квартиры, нежилые помещения для поддержания надлежащей температуры.

В соответствии с действующим Жилищным кодексом устанавливается порядок оплаты коммунальных услуг. В частности, согласно статье 153 данного кодекса, коммунальные платежи должны вноситься не только гражданами России, являющимися владельцами или арендаторами какой-либо жилой недвижимости, но еще и предпринимателями, имеющими в собственности любые помещения.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

  • газоснабжение;
  • подача холодной и горячей воды;
  • обеспечение электроэнергией;
  • поддержание требуемой температуры на протяжении отопительного сезона.

Помимо этого, в соответствии с Жилищным кодексом также регулируется оплата за проведение частного или общего ремонта жилой недвижимости, и все перечисленные пункты являются обязательными для любых владельцев жилья на территории дома.

Жилищные услуги

Любой потребитель, изучая квитанции за проживание, обращает внимание на расходные пункты, связанные с общедомовыми нуждами. Это жилищные услуги. Что входит в коммунальные расходы данного направления? За что платит потребитель? Проживающие в квартирах, в отличие от жильцов частных домов, оплачивают следующие расходы, возникающие в результате содержания имущества, которое является общественным:

  1. Освещение, поддержание оптимальной температуры по узаконенным правилам.
  2. Уборка, очистка, создание санитарии для общественных помещений и участков в составе дома.
  3. Расходы по сбросу и транспортировке отходов (твердые, жидкие). Организации и предприниматели, разместившиеся в жилом доме, также обязаны оплачивать данные расходы.
  4. Пожарная безопасность.
  5. Обслуживание с озеленением и благоустройством земельного участка, который является частью собственности дома.
  6. Затраты на ремонт (капитальный и текущий).
  7. Мероприятия по подготовке к сезонной эксплуатации дома.
  8. Затраты на содержание общественного имущества.
  9. Мероприятия по осмотру общих помещений.

Помимо коммунальных, ЖЭУ и управляющие компании предоставляют потребителям ряд жилищных услуг. Их нормативный перечень также представлен в жилищном законодательстве, но для каждой управляющей компании, и даже для каждого здания, может варьироваться.

В общий список жилищных услуг входят:

  • освещение нежилых помещений дома и мест общего пользования;
  • отопление указанных выше помещений;
  • поддержка нормативного санитарного состояния в местах общего пользования и на придомовых территориях;
  • сбор и вывоз бытового мусора;
  • обеспечение пожарной безопасности (по выбору УК – от оснащения подъездов огнетушителями до установки пожарной сигнализации);
  • благоустройство и озеленение придомовых территорий;
  • проведение текущего и капитального ремонта;
  • регулярный ревизионный осмотр дома и устранение найденных недостатков;
  • подготовка здания к новому сезону.

Большая часть перечисленных услуг оказывается жильцам многоквартирных домов. Жители частного сектора их не получают и, соответственно, не оплачивают.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про юриспруденцию
Adblock detector