Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Особенности перерасчета квартплаты

  • проездные билеты на электричку, поезд, электронный билет или посадочный талон на самолет с датой вылета и прилета;
  • справка с места работы, подтверждающая выезд человека в командировку на определенный период времени;
  • свидетельство о временной регистрации по другому адресу;
  • квитанции на оплату гостиницы;
  • справка, выданная садово – огородническим товариществом, которая служит подтверждением того, что человек проживал на даче.

Есть несколько оснований для того, чтобы потребовать перерасчет коммуналки.Нужно быть готовым к тому, что каждое основание потребуется доказать документально. Перерасчет осуществляется в следующих случаях:

  • Жилец квартиры может длительное время отсутствовать по месту проживания и прописки.
  • Также должна снижаться оплата коммунальных услуг, если они не предоставлялись по времени дольше, чем предусмотрено законодательством в области ЖКХ.
  • Сумма платежки должна быть пересмотрена и при плохом качестве коммунальных услуг.
  • Еще одно основание для перерасчета – смена формы собственности жилья.

По каждой причине сумма платежа пересчитывается по определенной формуле, схеме. Но самый первый шаг для потребителя услуг – это подача его заявления в расчетный отдел УК, ЖКС, ресурсоснабжающей компании. Это заявление составляется по стандартному образцу, взять который можно в той же УК или на сайте соответствующей тематики.

До какой даты месяца надо оплачивать квартплату в 2019 году?

Лица, проживающие в жилых помещениях, не оборудованных приборами учета, обычно платят по нормативам, исходя из количества человек, проживающих в жилом помещении. В таком случае вам нужно написать заявление на перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ в связи с временным отсутствием в жилом помещении в 2018 году.

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, которая подтвердит временное нахождение гражданина за пределами России, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина, в котором есть отметка о пересечении государственной границы РФ;

В этой ситуации перерасчет произвести нельзя. Связано это с тем, что заявление должно быть подано в течение месяца с момента прибытия. Если подавались сведения в течении более длительного периода времени, то перерасчет возможен только тогда, когда после истечения полугода уполномоченное лицо управляющей организации посетило данное жилое помещение и произвело необходимые замеры.

  1. Оказание услуг ненадлежащего качества.
  2. Временное отсутствие жильцов в квартире.
  3. Получение субсидий.
  4. Длительный перерыв в предоставлении одной из услуг.
  5. Смена формы собственности на квартиру.

Конечно, чаще всего люди обращаются в УК с просьбой перерасчета по причине временного отсутствия жильцов. Однако запросить перерасчет можно не по всем услугам, которые прописаны в квитанции.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Жильцы могут рассчитывать на изменение суммы платежа таких граф, указанных в квитанции:

  • вывоз мусора;
  • подогрев воды;
  • водоотведение;
  • водоснабжение;
  • газ;
  • свет.

Рассмотрим пример. Женщина постоянно проживает в городе Уфа. На работе ей предлагают переехать в город Тюмень на длительное время. Она уезжает, а ее квартира пустует, в то время как женщина строит карьеру.

Для того, чтобы не платить полностью за пустую квартиру, перед отъездом ей нужно обратиться в УК и написать заявление о длительном отсутствии, предоставив копии билетов.

Длительность командировки в нашем случае составила один год, а значит через 6 месяцев, собственнику квартиры придется приехать в эту же УК и написать повторное заявление для перерасчета квартплаты. Также его можно запросить по приезду, тогда заявление нужно будет написать всего один раз.

Сколько стоит ремонт квартиры в новостройке? На чём можно сэкономить и на какую сумму рассчитывать вы узнаете из данной публикации.

https://www.youtube.com/watch?v=0GzYgLnYMX4

Если оплата вносилась через банкомат какого-нибудь учреждения, всегда есть возможность предоставить в качестве доказательства чек, в котором будет указываться дата проведения платежа Срок хранения квитанций Точные сроки хранения квитанций на сегодняшний день не устанавливаются действующим законодательством, но при этом в Гражданском кодексе есть такое указание по поводу так называемого срока исковой давности, на протяжении которого гражданин или юридическое лицо имеет право оформить исковое заявление на своего должника с требованием о принудительном взыскании нужной суммы.

Считается, что отключение подачи вышеперечисленных услуг является основной мерой наказания неплательщиков, но существуют и другие: начисление пени в случае просрочки оплаты коммунальных услуг; ограничение или приостановление подачи ЖКУ при неуплате более чем за 3 месяца; взыскание задолженности за коммунальные услуги в судебном порядке.

Если квитанций, подтверждающих проведение платежа, у плательщика нет, то в таком случае ему снова придется вносить указанную сумму на счет управляющей компании. Именно по этой причине специалисты рекомендуют хранить у себя квитанции в течение как минимум трех лет, чтобы в случае необходимости всегда можно было доказать свою правоту.

Делаем перерасчет за воду

Также после неуплаты платежей более 3-х месяцев возможно приостановление подачи услуг ЖКХ. При самовольном подключении к коммуникациям, на которые был наложен запрет пользования, берутся штрафы в размере 10-15 тысяч рублей. При длительных сроках задолженности возможна передача дела о неуплате в суд.

Данный срок устанавливается с учетом срока искового давности, прописанного в ГК РФ. Если возникнет конфликтная ситуация, связанная с внесением обязательной платы за пользование ресурсами, то единственными документами, позволяющими подтвердить факт совершения платежа, станут именно эти «платежки». Без таких документов доказать внесения денежных средств будет крайне сложно и займет много времени.

Получитьи оплатить единый платежный документ (ЕПД) Сроки платежа Пени за просрочку платежа Согласно п.14, п.14.1 статьи 155 ЖК РФ Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока, по день фактической, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена.

В настоящее время многие потребители используют для оплаты коммунальных услуг более удобные сервисы, чем оплата через банк. Поэтому, если вы решили оплачивать квитанции с помощью интернета, то обязательно стоит распечатывать чек об оплате. Ведь, в случае компьютерного сбоя, или ликвидации сайта, чек будет являться единственным подтверждением платежа.

  • выбрать на экране «Оплата услуг», далее поставщика услуг, к примеру, Мосгаз;
  • заполнить внимательно номер плательщика;
  • ввести показания индивидуального счетчика, дату оплаты, сумму;
  • обязательно получить чек из специального отдела машины, сохранять его следует в оригинале в течение 3-5 лет во избежание претензий со стороны ресурсоснабжающей организации или управляющей компании в связи с накоплением задолженности.

В законах достаточно подробно регулируется сроки, на протяжении которых граждане должны оплачивать коммунальные услуги в соответствии с предоставленной им квитанцией.

В связи с этим для того, чтобы не столкнуться с какими-либо проблемами, лучше заранее разобраться в том, какие устанавливаются сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу в 2019 году и какими способами можно проводить эти операции.

Важно

Как и в прошлые годы, в 2019 году срок оплаты — до 10 числа следующего месяца, то есть за январь 2019 года нужно оплатить до 10 февраля 2019 года.

За опоздание хоть на один день начисляются пени. Какой процент — не знаю. Чем больше дней задержки, тем пени больше.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Условия и порядок начисления пеней за долги по коммунальным услугам Законодательное регулирование вопроса Каждому абоненту присваивается индивидуальный счет согласно адресу жилого помещения. С какого момента считается задолженность В них говорится, что у вас есть 30 дней на оплату квитанции.

  • получать точные квитанции за израсходованные ресурсы;
  • уберечься от произвольного повышения стоимости услуг;
  • избавиться от задержки платежей и начисления комиссии по задолженности.

Переход на прямую оплату даст возможность контролировать деятельность поставщика по отношению к потребителю, чем, собственно, и будут заниматься государственные службы по надзору и качеству.Любое повышение стоимости больше законодательно установленной будет караться законом.

В частности, у многих часто возникают вопросы по поводу того, когда именно нужно вносить выплаты за тот или иной месяц, и до какого числа можно не платить за коммунальные услуги для того, чтобы не начали начислять пеню за просроченный платеж. Особенно этот вопрос стал актуальным в связи с регулярными изменениями законов, по причине которых многие не знают, до какого числа оплачивать квартплату в 2019 году и что может случиться в случае просрочки. Существующий порядок Порядок оплаты коммунальных услуг предусматривает несколько основных способов проведения платежей:

  • Использование почтовых переводов или внесение наличных средств с банковского счета.
  • 6 Субсидия на оплату ЖКХ в 2019 году — кому положена, формула расчета и перечень документов для оформления
  • 7 Переход на новую систему оплаты за ЖКХ в 2019 году
  • 8 Плата за ЖКХ в 2019 году: что нового
  • 9 Последствия возникновения задолженности за квартплату в 2019 г
  • 10 До какой даты месяца надо оплачивать квартплату в 2019 году
  • 11 Карельский Роспотребнадзор рассказал о новшествах в порядке оплаты услуг ЖКХ
  • 12 Оплата ЖКХ в 2019 году
  • 13 Получи компенсацию и пособие
  • 14 Как государство — оплатило — коммунальные услуги за россиян
  • 15 Будет ли субсидия в 2019 году: новый законопроект с 1 января

Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов — в 2019 году

  • Временное отсутствие проживающих в квартире граждан;
  • Длительность перерыва предоставления определенной услуги, с условием, что такой перерыв будет превышать срок, установленный Жилищным кодексом РФ;
  • Предоставление организацией коммунальной услуги несоответствующего качества;
  • Проведение смены в форме собственности на жилье.

В любом из упомянутых случаев, есть четкая очередность, соблюдаемая при оформлении перерасчета. Но начинать следует с написания и подачи в управляющую компанию отдельного заявления по проведению перерасчета. Образец его можно найти здесь.

Какой порядок проведения перерасчета коммунальных услуг установлен при временном отсутствии

Это означает, что пересчитать можно будет сумму оплаты за воду, а также природный газ, и только при отсутствии счетчиков. При иных обстоятельствах, учет потребленной услуги будет фиксироваться показаниями указанных приборов. Из перечня стандартно пересчитываемых услуг, следует обозначить вывоз бытовых отходов и использование лифта.

https://www.youtube.com/watch?v=g-DOrUvkTLk

Когда вы отбыли в отпуск, уехали в очередную затяжную командировку или попали в больницу, следует позаботиться об извещении управляющей компании.

Тогда уже точно в доказывании смысла не будет. Если заблаговременно не вышло провести указанные действия, то попросить пересчитать сумму, предъявленную за коммунальные услуги, можно, вернувшись домой.

Новое В Ук Рф 2019

Для этой цели отводится срок, равный 30 дням. Такие услуги, как содержание жилого дома и отопление, оплачиваются вне зависимости от присутствия в жилье владельца.

Согласно этому нормативному акту, написанное заявление (с подтверждающими отсутствие заявителя в жилье документами) должно быть передано в бухгалтерию компании, осуществляющей управление домом.

Пункт 90 упомянутого Порядка предусматривает обязанность бухгалтерии пересчитать объем оплаты за коммунальные услуги в пропорциональном соотношении с количеством дней, в течение которых потребители отсутствовали в жилье.

Когда заявитель не смог впоследствии подтвердить продолжительность своего отсутствия или когда документы, представленные им, не подтверждают его временного отсутствия в жилье на протяжении указанного им срока или части последнего, упомянутого в заявке на перерасчет, компанией начисляется полная сумма оплаты за коммунальные услуги за весь период.

Под документами, основываясь на которых может быть пересчитана сумма, предъявленная за оказанные коммунальные услуги, подразумевают:

  • Копию приказа об отправке сотрудника в командировку или же копию соответствующего удостоверения. Также будет достаточно справки, выданной с места трудоустройства по факту командировки, с приложением к ней копий используемых в дороге билетов;
  • Справку о пребывании гражданина на лечении в больнице или справку о прохождении лечения санаторно-курортного направления с приложением копий или же оригиналов проездных билетов;
  • Проездные билеты, с оформлением их на имя проживающего в квартире, или копии, при их надлежащем заверении. Если для поездки использовались электронные билеты, то следует обзавестись определенной распечаткой на бумаге, или же другими документами, выдаваемыми перевозчиком, для подтверждения факта поездки. Это может быть талон на перелет самолетом, билет для проезда в поезде и другие документы;
  • Счета, которые были уплачены в отеле и любом другом временном месте за услугу проживания;
  • Документы, подтверждающие временную регистрацию гражданина в месте его кратковременного нахождения;
  • Справки, выданные садово-огородническим товариществом, для подтверждения нахождения жильца на принадлежащей ему даче;
  • Прочая документация подтверждающего характера, которая может прямо или косвенно удостоверить факт и период отсутствия в жилье гражданина.

Порядок, с соблюдением которого выполняется перерасчет сумм, предъявленных за коммунальные услуги при их ненадлежащем качестве и длительном отсутствии оказания

Для этой цели составляется отдельный акт по непредоставлению коммунальной услуги или ее предоставлению в ненадлежащем качестве.

Подобный акт должен составляться управляющей компанией по требованию жильцов. У любого проживающего в квартире есть право личного затребования такого акта. Если компания прямо отказала в этом праве, следует обращаться в Жилинспекцию.

Составив акт, управляющая компания отсылает его в ЕРЦ. И именно здесь, в Едином расчетном центре, проводится непосредственный перерасчет предъявленных сумм. Все результаты, полученные при пересчете, отображаются впоследствии в квитанции по оплате в отдельной графе «перерасчетов».

Вместе с этим, проведение расчета величины снижения коммунальных начислений выполняется, основываясь лишь на адресах, которые каждый месяц получают из диспетчерской коммунальной службы в районе.

Если жильцы отсутствуют в квартире более 5 суток, то имеют все основания на то, чтобы запросить перерасчет коммунальных платежей. Но пересчитать размер платы за квартиру можно только в случае того, если в ней не установлены приборы индивидуального учета.

Если же счетчики на воду, газ и свет установлены, то ЖКХ сможет сделать перерасчет только на вывоз бытовых отходов и пользование лифтом.

Для чего нужна регистрация договора купли-продажи недвижимости в Росреестре? Подробности — по ссылке.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Также нужно подтвердить документально факт отсутствия. Для того, чтобы точно не переплачивать пустую квартиру, УК нужно предварительно оповестить о вашем отсутствии, чтобы слесарь смог опечатать доступ воды в ваше жилище.

Подать заявление на перерасчет можно не позже 30 дней по возвращению в квартиру. Сам процесс перерасчета платежа занимает не более 5 рабочих дней. Число дней, которые будут вычтены за пользование услугами, равно числу дней, когда жильцы отсутствовали в квартире, исключения день отъезда и день приезда.

Рассмотрим пример. Семья из трех человек 15 июня уезжает в отпуск в 19.00 и приезжает обратно домой только 5 июля в 22.00. При обращении в УК перерасчет можно получить за период с 16 июня по 4 июля, то есть за 19 дней отсутствия в квартире.

Если в УК не предоставить документов, подтверждающих ваше отсутствие в квартире, то перерасчет они сделать не смогут.

Документами, которые доказывают временное непроживание, выступают следующие:

  1. Приказ о командировке или командировочное удостоверение. Также можно использовать справку с места работы о служебной командировке с билетами в одну и обратную сторону.
  2. Справка о прохождении лечения в санатории или больнице вместе с билетами.
  3. Временная регистрация по другому месту проживания.
  4. Проездные билеты.
  5. Оплаченные квитанции за проживание в гостинице, отеле.
  6. Справка от садово-огороднического товарищества, которая подтверждает факт проживания человека на даче.

Как прописать человека в квартиру? Порядок действий и перечень документов смотрите в этом материале.

Приведем пример. Семья из трех человек проживала на даче 5 месяцев. Для того, чтобы произвести перерасчет, они должны взять справку от садового товарищества о факте проживания на даче и предоставить ее в УК.

Отопление и услуги по содержанию дома не подлежат перерасчетам, даже если вы не проживали в квартире длительное время.

Однако часто в УК обращаются с жалобами и просьбами пересчета платежей именно по отоплению. Рассмотрим следующим пример. Администрация города Екатеринбурга установила, что начать отопительный сезон в городе нужно с 25 сентября.

Уменьшение платежей за коммунальные услуги

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Для производства перерасчета у гражданина должны быть весомые основания, которые прописаны в Постановлении № 354:

  • Продолжительное отсутствие жильцов. Если в квартире никто не живет более 5 суток, это может быть основанием для проведения перерасчета за коммунальные платежи. Если в квартире прописано несколько человек и один из них отсутствует в помещении более указанного срока, за него также можно получить перерасчет.
  • Отсутствие предоставления услуг. Если в какой-либо промежуток времени по тем или иным причинам гражданину не были предоставлены коммунальные услуги, это также может послужить основанием для проведения перерасчета суммы платежа.
  • Низкое качество предоставляемых услуг. Гражданин не имеет право самостоятельно производить замер качества услуг. Этим занимаются специалисты. В данном случае учитывается сила напора воды, химический состав, прозрачность, температура горячего водоснабжения. Если у человека возникли сомнения относительно качества предоставляемых услуг, он имеет право обратиться в Роспотребнадзор. Для оценки качества предоставляемых услуг энергетического характера оценивается и измеряется сила напряжения тока.

В перерасчете коммунальных платежей будет отказано, если:

  • в квартире установлены индивидуальные приборы учета, т.к. они показывают только фактически израсходованные человеком ресурсы;
  • при аренде помещения или проживании в нем без прописки;
  • при получении компенсации на жилье.

Перерасчет может быть предоставлен лицам, которые уезжали в отпуск или командировку, а также отсутствовали дома по иным причинам.

На предоставление перерасчета могут рассчитывать те граждане, которые в установленный законом срок времени не использовали предоставляемые природные ресурсы при условии начисления выплат за них по общим нормативам.

Снизить сумму оплаты услуг ЖКХ можно по следующим параметрам:

  • газ;
  • водоснабжение;
  • электричество;
  • водоотведения.

Перерасчет платежа при отсутствии жильцов предоставляется при условии отсутствия у гражданина задолженности по предыдущим платежам. Данное послабление может быть предоставлено за всё время, в котором гражданин отсутствовал в квартире.

При смерти гражданина перерасчет возможен только в отношении водоснабжения. Кроме того необходимо предоставить документацию, подтверждающую факт кончины гражданина в управляющую компанию. Если этого не сделать коммунальные платежи на умершего будут начисляться.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Если человек временно проживает в другом месте, он также может получить перерасчет сумм. Для этого потребуется предоставить официальное подтверждение того, оплата за коммунальные услуги производилась в другом месте жительства. Не следует забывать, что если гражданин не подал заявление о перерасчете в тридцатидневный срок после возвращения в квартиру, получить компенсацию у него уже не получится.

Нахождение человека в местах лишения свободы также признается его временным отсутствием в помещении со всеми вытекающими из этого последствиями.

Если в течение определенного срока гражданину не предоставлялись те или иные коммунальные услуги, человек так же может рассчитывать на перерасчет платежа, однако для этого ему потребуется предоставить документы, подтверждающие факт непредоставления услуг ЖКХ.

Другие причины

Помимо вышеперечисленных факторов перерасчет может быть совершен, если:

  • предоставлялись коммунальные услуги низкого качества;
  • производилась смена собственника помещения.

Перерасчет платежей за коммунальные услуги может быть осуществлен в установленных законодательством случаях за ресурсы, плата за которые осуществляется по общедомовым тарифам. При этом гражданину потребуется предоставить в управляющую компанию официальное подтверждение законности его требований касательно перерасчета суммы платежа за услуги ЖКХ.

За отопление

Перерасчет за услуги предоставления отопления можно получить при условии отсутствия последнего не было:

  • сутки суммарно либо же в 16 часов единожды, при условии сохранения температуры в помещении более 12 градусов;
  • 1/3 суток, если температура в помещении составляет 10-12 градусов;
  • 4 часов при температуре 8-10 градусов.

За газ

Перерасчет по уплате услуги газоснабжения можно получить при условии отсутствия последнего более 4 часов в месяц.

За электроэнергию

Перерасчет за электроэнергию можно получить при отсутствии последнего более суток в месяц.

https://www.youtube.com/watch?v=BpIloTJYiH0

Заявление гражданина о перерасчете коммунальных услуг должно быть рассмотрено управляющей компании в течение 10 рабочих дней. После этого гражданину должны дать в ответ в письменной форме.

Если перерасчет происходит из-за того, что услуга поставлялась с перебоями или была представлена некачественно, заявление должно рассматриваться в течение 3 рабочих дней после получения экспертного заключения.

Обращение в суд

Гражданин может обратиться в суд, если его заявление о перерасчете рассматривается дольше установленного законом срока, либо же в случае отказа в перерасчете без наличия законных на то оснований.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Постановление 354 первоначально принято Правительством РФ в 2011 году.

Как и в другие законы в него вносятся актуальные поправки и изменения.

Новая редакция ПП 354 вступила в силу в конце 2015 года. Данный законодательный акт регламентирует порядок формирования счетов за ЖКУ, устанавливает нормативы потребления.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Перерасчёт может быть произведён поставщиком услуг. Причём во время процедуры сумма в квитанции может как уменьшиться, так и увеличиться. Поставщик имеет право увеличить стоимость услуг если:

  • не вовремя произведена поверка счётчиков. В этом случае оплата производится по тарифам, которые выше оплаты по показателям приборов учёта;
  • самостоятельно произведена врезка в трубопровод, если диаметр трубы превышает установленные нормативы;
  • на счётчике отсутствуют пломбы, или нарушена его целостность.

Перерасчёт в сторону уменьшения по инициативе потребителя возможен, если отсутствуют индивидуальные или общедомовые счётчики.

Некоторые ЖКУ не подлежат перерасчёту:

  • отопление жилых помещений (перерасчёт можно произвести только в случае полного отключения или при температуре не соответствующей нормативам);
  • газоснабжение для отопительных целей;
  • оплата общедомовых нужд;
  • водоотведение отдельно от водоснабжения.

Перерасчёт платежей за отопление производится исключительно через суд. Необходимо будет приложить достаточно большое количество подтверждающих документов.

За какой период можно сделать перерасчет за коммунальные услуги и в каких случаях он производится?

Для подачи заявления на перерасчёт необходимы весомые основания, перечисленные в Постановлении 354:

  1. Длительное отсутствие жильцов (если в квартире никто не жил). Периодом отсутствия считается срок от 5-ти суток и более. Если в квартире проживает несколько человек, перерасчёт производится при подаче заявления от каждого. Новые начисления производятся исходя из количества дней отсутствия.
  2. Полное отсутствие услуг. Существуют нормативы законного времени отключения услуг. Если сроки отключения не превышают эти сроки, перерасчёт оплаты производиться не должен.
  3. Некачественные услуги. Самостоятельные замеры качества управленцами не признаются, поэтому производить их должны специалисты. При замерах оценивается напор воды, химический состав, прозрачность, температура горячего водоснабжения. При сомнениях в качестве воды можно обратиться в Роспотребнадзор. При оценке электроснабжения измеряется напряжение и сила тока.

Возможность подать заявление существует только в течение 30 дней после наступления оснований для этого действия. Если необходимость перерасчета связана с отсутствием, можно подать заявление до отъезда, предоставив необходимое подтверждение. Перерасчёт отразится в квитанции за следующий платёжный период.

При подаче заявления до отъезда максимальный срок перерасчёта составляет 6 месяцев. Если не проживаешь более длительный срок, через полгода необходима подача нового заявления.

Пропущенный срок подачи заявления может служить основанием для отказа в перерасчёте. Если срок пропущен по уважительной причине, добиваться перерасчёта придётся в суде.

По закону вовремя поданное и подтверждённое необходимыми документами заявление подлежит удовлетворению в течение 5-ти рабочих дней.

Если УК отказывает в произведении перерасчёта, она должна сделать это в письменной форме с обоснованием причин отказа. Уверенному в своей правоте потребителю можно обратиться в прокуратуру или суд, только соблюдайте сроки исковой давности.

Сделать заявку можно через личный визит в соцзащиту, а также при помощи почты, интернета или своего уполномоченного представителя. Заявка рассматривается около 10 дней. За это время будут проходить проверки доходов и приниматься решения о выдаче субсидий.

  • иностранные граждане (кроме киргизов и белорусов):
  • лица с задолженностями перед ЖКХ (кроме случаев с заключением договора о погашении).
  • лица, имеющие договор о безвозмездном пользовании (Гражданский кодекс РФ, глава 36);
  • иждивенцы, получающие согласно договору пожизненную ренту (Гражданский кодекс РФ, глава 33).

Каждый пожилой человек может оформить субсидирование коммунальных трат в отношении жилого помещения. Полгода после обращения пенсионеру будет предоставляться государственная поддержка. Чтобы возобновить выплаты, потребуется повторно собрать документы и снова предоставить их в органы соцзащиты.

  • Если квартира находится в собственности, и собственник квартиры не погашает задолженность по счетам, то согласно закону обязанность погашения задолженности переходит дееспособным членам его семьи, которые проживают с ним или лицам, заселенным в данную жилплощадь с согласия владельца жилплощади.
  • Если квартира находится в долевой собственности, то необходимость оплаты возлагается на каждого собственника по отдельности путем разделения лицевых счетов и составлении договоров на ремонт и обслуживание в отношении каждого собственника.
  • Если жилплощадь занята лицами согласно договору найма, то на членов семьи нанимателя жилья распространяется солидарная ответственность по договору найма, т.е.
  • Выполнение оплаты счетов путем передачи квитанций доверенному лицу.
  • Внесение платы в установленные сроки, но частями, если это заранее обговорено с УК.
  • Оформление платежей, как предварительный взнос за потребленные ресурсы.
  • Если помещение было предоставлено гражданину (семье) по договору соцнайма, то пункт, касающийся оплаты коммунальных начислений является обязательным для такого документа.

    Инфо

    В последующем, жилец должен будет ориентироваться при оплате начислений данными положениями, и производить все расчеты с учетом обозначенного периода.

    При игнорировании данного требования, будет начисляться пеня, и применяться различные штрафные санкции.

  1. заявление о предоставлении социальной льготы;
  2. документ, удостоверяющий личность заявителя;
  3. документ, подтверждающий право на получение льготы (удостоверение инвалида/справка органа социальной защиты);
  4. документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем, к членам его семьи (например, свидетельство о браке);
  5. справку о составе семьи;
  6. свидетельство о собственности на жилое помещение или договор социального найма (при первичном обращении).
  • Москва, Московская область: 8 (499) 703-35-33 доб.

Как проводится перерасчет

В качестве основания для перерасчета за коммунальные услуги не редко используется факт отсутствия жильца по месту проживания и прописки длительное время (от 5 дней).

По возвращению домой этот гражданин должен в течение 30 дней подать заявление для уменьшения суммы платежа за тот период. Процесс перерасчета осуществляется с учетом требований Постановления Правительства под номером 354 за 2011 год.

В этом Постановлении указывается список тех услуг, плата за которые может быть уменьшена при временном отсутствии жильца квартиры. В этот список не входит отопление и содержание дома. Чтобы пересчитывалась оплата за газ, воду, электричество, квартира не должна быть оборудована счетчиками.

Согласно Постановлению, потребитель коммунальных услуг составляет заявление, в котором указывается требование перерасчета, период и причины его отсутствия. К заявлению прилагаются документы, доказывающие факт непроживания. При подсчете новой оплате нужно учитывать и день приезда, день отъезда.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Следует ответственно и внимательно подходить к данному вопросу. Если лицо, подавшее заявление на перерасчет, не оплатит своевременно коммунальные услуги, а потом факт его отсутствия не подтвердится, оно может быть наказано начислением еще и штрафа, пени за просрочку оплаты коммуналки.

Документы

  • Длительное время можно отсутствовать по месту проживания из-за рабочей или творческой командировки. Чтобы подтвердить заявление на перерасчет, следует взять по месту работы копию приказа о командировке или справку, подтверждающую командировочную поездку.
  • При лечении в больнице понадобится справка о факте нахождения в стационаре, в санатории или на курорте. К такой справке прикладываются проездные билеты (если санаторий расположен за пределами города).
  • Человек может путешествовать длительное время, совершать туристическую или гостевую поездку. В таком случае также нужно приложить проездные билеты (на поезд, самолет, автобус). Билеты могут быть и электронными. Станут доказательством счета за гостиницу.
  • Если жилец квартиры работал некоторое время в другом населенном пункте, он может показать документ с временной регистрацией в другом месте.
  • Когда семья выезжает на лето на дачу, в садово-огородном или дачном товариществе нужно взять справку с подтверждением нахождения вне основного места проживания.

Документы, которые могут служить подтверждением факта отсутствия:

  • билеты на имя потребителя;
  • командировочное удостоверение;
  • счет про проживание в гостинице;
  • копия заграничного паспорта с печатями, которые подтверждают тот факт, что человек находился за границей;
  • справка, выданная охранной фирмой о том, что помещение находилось под постоянной охраной в связи с отсутствием человека;
  • справка, которая выдана председателем садового товарищества;
  • копия свидетельства о временной регистрации и другие документы.

Жильцы имеют право инициировать перерасчет, если более определенного времени отсутствуют по адресу своего постоянного проживания. Однако, нужно понимать, что сделать перерасчет за воду по счетчику не получится, поскольку предполагается, что приборы учета должны отсутствовать в квартире. Тоже касается размера оплаты за газ.

Можно ли сделать перерасчет стоимости каких-то услуг при длительном отсутствии человека в том случае, если в квартире стоят счетчики на воду и газ? Ответ однозначный – можно. Это касается расходов на содержание лифта, а также вывоз мусора.

В том случае, если человек сообщит о своем отъезде заблаговременно, ему удастся избежать множества проблем, поскольку слесарь просто перекроет систему водо- и газоснабжения и не будет необходимости доказывать факт своего отсутствия, в следствии чего человек не пользовался коммунальными услугами. Это будет очевидно и без того.

Вопрос о проведении перерасчета должен быть рассмотрен на протяжении 5 дней, после подачи жильцом соответствующего запроса. Управляющая компания имеет полное право отказать в проведении перерасчета при наличии на это уважительных оснований. В этом случае человеку должен быть предоставлен письменный отказ, в котором будут указаны причины. Если особа уверена в собственной правоте, добиваться справедливости придется в судебном порядке.

Подать заявление можно как до отъезда, так и после него, однако, во втором случае нужно помнить, что по прошествии месяца с момента возвращения после длительного отсутствия документы на проведение перерасчета управляющая компания уже не примет. На это у нее есть полное право, которое закреплено законодательно, а именно, зафиксировано в правительственном постановлении.

Если человек решил подать документы до отъезда, он должен помнить, что перерасчет будет выполнен на срок не превышающий 6 месяцев. По истечении этого периода не обойтись без повторной подачи пакета документов.

Если срок обращения пропущен по уважительной причине, доказывать это и добиваться уменьшения сумм можно исключительно в судебном порядке. Важно не забывать про соблюдение сроков исковой давности, поскольку, если их пропустить, о перерасчете можно забыть навсегда.

У жильца, имеющего проблемы с погашением счетов от ЖКХ, должны быть в наличии документы, которые следует приложить к заявлению о применении срока исковой давности:

  1. чек об оплате госпошлины;
  2. квитанции за последние 3 года (абсолютно все, не должен отсутствовать счет даже за один из месяцев);
  3. свои расчеты, если итог суммы не совпадает с тем, который указан работниками ЖКХ;
  4. оправдательные бумаги, подтверждающие необходимость квартиросъемщику направить свои финансы в другое русло, или отсутствие средств.

Все, что поможет как-то помочь разрулить ситуацию и имеет отношение к сути вопроса, должно фигурировать в деле.

Какие нужны документы для перерасчета коммунальных услуг? Список приложения к заявлению зависит от оснований для перерасчёта и должен подтвердить факты.

Для перерасчёта в связи с временным отсутствием:

  • справка от работодателя о командировке;
  • справка о нахождении в стационарном лечебном учреждении;
  • чеки из гостиницы;
  • справка о временной регистрации в другом городе;
  • справка из учебного заведения;
  • справка из ТСЖ о проживании на дачном участке.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Для перерасчёта в связи с ненадлежащим качеством услуг:

  • акт с указанием даты проверки и адресом помещения;
  • экспертное заключение.

Каждый документ должен быть оформлен юридически грамотно. Справки из различных организаций должны содержать их реквизиты, печать, подпись сотрудника, чтобы была возможность провести проверку указанных в них сведений.

Услуги низкого качества

Когда Управляющая компания начинается сотрудничество с коллективом жильцов много квартирного дома, она подписывает с жильцами договор.

По данному документу УК предоставляет качественные и регулярные услуги по обслуживанию дома, а жильцы их оплачивают. Услуги должны быть только качественными и профессиональными, в противном случае жильцы квартир могут их не оплачивать из-за нарушения условий договора.

Но нельзя просто перерастать платить с определенного дня квартплату, низкое качество коммунальной услуги следует доказать. Для этого собирается комиссия, изучающая обстоятельства дел, составляется акт. В акте должно быть указано, что данная коммунальная услуга не отвечает требованиям.

Выполняется перерасчет на основании данного акта, заявления потребителя, а также на основании Постановления Правительства под номером 354.

Результат перерасчета должен быть отражен в специальной графе квитанции за коммуналку, она таки и называется.Какие основания есть для перерасчета по качеству услуг?

  1. Появление ржавчины в холодной или горячей воде.
  2. Отсутствие газа больше, чем 4 часа в месяц.
  3. Отсутствие электроэнергии в квартире больше, чем 2 часа.
  4. Температура воды в системе горячего водоснабжения ниже положенных 60 градусов (с учетом разрешенного отклонения – 57 градусов).
  5. Отключение отопления более, чем на 16 часов. Это норма для уличной температуры до 12 градусов. Если же на улице только 10 градусов, отключение может быть осуществлено только на 10 часов максимум.
  6. Отсутствие горячей воды больше, чем 8 часов суммарно в месяц.

Когда присутствует один из этих факторов, нужно составить правильно акт и подать заявление для перерасчета суммы оплаты.

Причины для отказа

Управляющая Компания может дать отрицательный ответ по поводу заявления на перерасчет. Она имеет право сделать это в нескольких случаях:

  • Не делается перерасчет за услуги по содержанию дома, по общедомовым нуждам.
  • Также не будет пересчитано и отопление. Квартира даже при отсутствии жильца отапливается, если только в ней не установлено индивидуальное автономное отопление.
  • Коммунальные услуги могут оплачиваться по двухтарифному режиму. В таком случае постоянная составная платежа обычно насчитывается всегда, даже если человек не проживал в квартире длительное время.
  • Документы, доказывающие факт непроживания, вызывают сомнение, не имеют соответствующих печатей, подписей, регистрации.
Наш сайт «ukaz.wiki» является некоммерческим проектом и существует только благодаря энтузиазму автора.
К сожалению, финансовая ситуация в стране и значительно «подросший» доллар, вынуждает обратиться за помощью.
Любая помощь проекту — это добрый шаг с вашей стороны, вы становитесь хотя бы немного, но соавтором проекта и непосредственным образом влияете на его дальнейшее развитие.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Такой отказ возможен. Он имеет место, когда гражданин не предоставил достаточных доказательств того, что он действительно отсутствовал в своем жилом помещении. Еще одной причиной может стать то, что гражданин не обратился с заявлением в месячный срок и не предоставил доступа в квартиру для сверки показаний.

Как написать заявление о применении срока исковой давности?

Заявление должно иметь письменный вид. Оно обязательно должно включать в себя такие элементы как:

  1. Название документа.
  2. Указание на управляющую компанию.
  3. Данные о заявителе.
  4. Указание о необходимости перерасчета и причины этого.
  5. Данные о том, как начисляли оплату и другие данные.
  6. Дата и подпись составления документа.

С абзаца пишут текстовую часть: «Прошу на основании ст. 199 ГК РФ при рассмотрении судебного дела по иску ЖСК «ХХХХХ» против меня о взыскании долга за коммунальные платежи применить срок исковой давности до такой-то даты, так как истцом по этому делу срок давности пропущен». Ниже нужно указать, какие бумаги прилагаются, поставить дату и свою подпись.

Этот документ нужно подавать в суд вовремя, то есть тогда, когда процесс еще не завершен, иначе бумагу не примут, а к оплате будет предъявлена полная сумма задолженности за весь период, с пеней, штрафами и судебными издержками (если заявление судом будет учтено, то взыщут неуплату только за 3 последние года).

Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг?

Заявление на перерасчёт не имеет строго установленной формы и пишется в свободной форме по общим правилам оформления данного делового документа.

В заявлении необходимы следующие пункты:

  1. Наименование организации, в которую обращается жилец.
  2. Личные данные.
  3. Адрес жилого помещения.
  4. Просьба произвести перерасчёт с указанием вида услуги.
  5. Период, за который нужно пересчитать платёж.
  6. Основания для перерасчёта с указанием приложений к заявлению.

Документ можно направить заказным письмом с уведомлением и описью приложений или отнести непосредственно в организацию. При личной подаче бумаг заявление составляется в двух экземплярах. Один передаётся сотруднику, а на другом нужно получить подпись, печать и регистрационный номер документа.

  • Перерасчет оплаты по коммунальным услугам
  • Перерасчет в сторону повышения стоимости услуг
  • Перерасчет в сторону понижения стоимости
  • Перерасчет в сторону снижения квартплаты
  • Длительное отсутствие жильцов в квартире
  • Перерыв в предоставлении услуг
  • Ненадлежащее качество
  • Регламент действий при обнаружении нарушений
  • Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг
  • Сроки действия

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

7 (499) 703-47-59Москва, Московская область

8 (800) 511-69-42Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Любой человек, у которого есть в собственности недвижимость, сталкивался с такой необходимостью как оплата коммунальных услуг. Даже те люди, которые снимают жилплощадь, порой самостоятельно оплачивают счета, выставленные за потребление разных услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Также ни для кого не секрет, что размер платежей зависит от площади жилого помещения и того, сколько человек проживает в квартире.

Существует несколько положений, которые позволяют произвести перерасчет коммунальных услуг за определенный период времени. Такая возможность появилась у граждан сравнительно недавно, в 2006 году.

Что входит в перечень ЖКУ

В данном случае оплата осуществляется для следующих пунктов:

  • газоснабжение;
  • подача холодной и горячей воды;
  • обеспечение электроэнергией;
  • поддержание требуемой температуры на протяжении отопительного сезона.

Законодательная база

Ключевым нормативным актом, на основании которого в 2019 году может производиться перерасчет квартплаты за потребленные коммунальные услуги, является правительственное Постановление №354.

Оно было принято года, а в 2019 году в него были внесены очередные изменения. В данном постановлении четко прописаны все возможные основания для перерасчета, правила и особенности данной процедуры.

Все нюансы касательно оплаты услуг ЖКХ прописано в разделе 7 ЖК РФ.

Человек может опираться на:

  • ст. 153 с указанием необходимости внесения платежей за предоставляемые коммунальные услуги в полном объёме;
  • ст. 154 — здесь указана структура оплаты;
  • ст. 155 — отображаются правила внесения суммы и сроки оплаты;
  • ст. 157 — здесь указаны максимальные размеры платежей;
  • ст. 159 — в ней указаны правила предоставления компенсаций и субсидий.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Оно было принято 6 мая 2011 года, а в 2019 году в него были внесены очередные изменения. В данном постановлении четко прописаны все возможные основания для перерасчета, правила и особенности данной процедуры.

Ключевым нормативным актом, на основании которого в 2018 году может производиться перерасчет квартплаты за потребленные коммунальные услуги, является правительственное Постановление №354.

Оно было принято 6 мая 2011 года, а в 2018 году в него были внесены очередные изменения. В данном постановлении четко прописаны все возможные основания для перерасчета, правила и особенности данной процедуры.

Наказание за неуплату по счетам

Если должник умышленно отказывается платить по счетам и задолженность появляется не первый раз, то он не сможет списать средства. Прощение долга произойдет, только если истечет срок давности. В остальных случаях управляющая компания подает на пользователя в суд и в иске будет изложены все претензии.

Бороться гражданину с организацией бесполезно, поскольку коммунальными услугами он пользовался, а деньге не вносил. Решение будет вынесено ни в его пользу. После окончания суда служба судебных приставов вправе наложить арест на счета и имущество пользователя. Приставы, не снимая ареста, лишают гражданина возможности пересекать границу РФ. Для избавления от ограничений нужно снести все средства на счет УК. После оплаты коммунальных услуг ограничения будут сняты.

Сделать это можно самостоятельно, не обращаясь в юридическую службу. Если в управляющей компании не получилось избавиться от долговых обязательств и списать средства, то рекомендуется обратиться в суд. Чтобы выиграть дело и добиться прощения долгов, рекомендуется обратиться в юридическую консультацию.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

При этом плата за квартиру начисляется независимо от того, отсутствует собственник или нет. Есть жильцы, у которых есть собственные счетчики, поэтому вопрос об оплате во время отъезда не актуален.Однако есть и такие какие платят по нормативам, в таком случае, они не будут платить за то время, когда отсутствовали на квартире.

Если счета присылаются, но не оплачиваются, это воспринимается представителями управляющей компании, ЖСК или иной жилконторы, а также поставщиками услуг, как полное игнорирование их требований.

В случае трудной жизненной ситуации (болезни члена семьи, аварии транспортного средства или иной проблемы), которая временно не позволяют восполнить неуплату, гражданам следует оформить субсидию, обратиться за реструктуризацией образовавшейся задолженности или предпринять иные шаги.

Неуплата «коммуналки» чревата еще и наложением штрафа (ст. 350 ГК РФ), или неустойки. Неустойку придется выплачивать тем, кто в одностороннем порядке не выполняет надлежащим образом своих обязательств – упорно не вносит средства на счета, выставляемые за фактически потребленные услуги.

Среди наказаний за неуплату счетов есть и такие жесткие меры, как судебное разбирательство и даже лишение пользования квартирой, которое применяется в особо тяжелых случаях.

Если человек пропускает установленные сроки для оплаты коммунальных услуг, то в таком случае в конце следующего месяца будет начисляться пеня, сумма которой составляет 1/300 от установленной Центральным банком ставки рефинансирования. При этом данная сумма будет начисляться ежедневно до того момента, как человек не погасит полностью имеющуюся задолженность, причем по истечению трех месяцев неоплаты сумма пени будет увеличена до 1/130 от указанной ставки.

Если человек является квартиросъемщиком или же не успел приватизировать жилье, то в таком случае по решению суда его и вовсе могут выселить за наличие крупных долгов по коммунальным услугам. Для полноправных собственников может использоваться санкция в виде взыскания какого-либо имущества, оцененного в стоимость имеющейся задолженности.

Куда обращаться?

https://www.youtube.com/watch?v=uiRPlzNlDKc

Подача заявления может осуществляться как в управляющую компанию, так и прямо в организацию, которая отвечает за предоставление ЖКУ. Чтобы узнать реквизиты, по которым можно обратиться, достаточно изучить квитанцию на оплату, там указываются все необходимые данные.

Если имеет место некачественное предоставление услуг, то допускается обращение в Жилинспекцию, а также Роспотребнадзор.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги в 2019 году

Так, при длительном отсутствии следует приложить справку о временной регистрации в другом населенном пункте, справку от работодателя об отправке в командировку, квитанции об оплате проживания в отеле и т.п.

При желании подтвердить низкое качество предоставляемых услуг основным документом будет выступать заключение экспертов.

Образец заявления в ЖКХ на перерасчет коммунальных услуг здесь.

Подача заявления может осуществляться путем личного визита или письмом заказного типа с уведомлением.

Для получения перерасчета платежа потребуется обратиться в управляющую компанию. Реквизиты данной организации можно узнать, посмотрев квитанцию об оплате услуг ЖКХ.

Для совершения операций потребуется произвести следующие действия:

  • подать заявление с просьбой о перерасчете в компанию;
  • обратиться в органы контроля;
  • если гражданину не предоставили ответ по данному вопросу в течение 3 рабочих дней, он имеет право обратиться в прокуратуру;
  • если перерасчет не был произведен установленный срок, человек имеет право обратиться в суд.

В управляющую компанию потребуется предоставить копии документов, заверенные органами их выдавшими.

Для того чтобы официально подтвердить факт отсутствия жильца в определенный период времени понадобится предоставить:

  • проездной билет;
  • счета, подтверждающие факт проживания в другом месте, если гражданин останавливался в гостинице или отеле;
  • справку, подтверждающую, что гражданин не проживал в квартире в течение определенного периода;
  • иные документы, которые могут подтвердить факт присутствия гражданина в определенный период времени в ином месте.

Если перерасчет совершаются из-за некачественного предоставления коммунальных услуг, потребуется предоставить заключение о проведённых экспертизах. Этот документ прикрепляется к заявлению.

Если поводом для обращения в организацию с требованием о произведении перерасчета выступают перебои в оказании услуг, действие осуществляется на основании заявки гражданина.

Подача заявления

Если перерасчет производится из-за временного не использования человеком жилплощади, ему потребуется в течение 30 дней после приезда подать заявление на перерасчет платы за услуги ЖКХ.

В нём должно быть указано ФИО всех граждан, прописанных в квартире, а также указан точный период их отсутствия и причины этого.

К заявлению потребуется приложить установленный законом пакет документов. Заявление должно быть составлено в письменной форме, в двух экземплярах, с подписями и датой.

В нём обязательно должна быть указана причина отсутствия гражданина. Заявление составляется в свободной форме.

Заявление на перерасчёт подаётся в управляющую компанию или непосредственно в компанию, предоставляющую ЖКУ. Реквизиты для обращения находятся в квитанции на оплату.

В случае некачественного предоставления услуг возможно обращение в Роспотребнадзор, Жилинспекцию.

В зависимости от вида заключённых договоров и способа управления домом можно обратиться в:

  • ЖЭК;
  • ТСЖ;
  • ДЕЗ;
  • РКЦ;
  • непосредственно к поставщикам услуги.

Как написать заявление о применении срока исковой давности?

Немаловажно знать, что отсчет этого времени начинается с момента, когда стало известно о нарушении договора (ст. 200 ГК РФ), а в этом конкретном случае – с даты последнего платежа.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все про юриспруденцию